一次出险理赔金额未超保费:第二年保费不打折
一次出险理赔金额超保费:第二年保费不打折
一次出险发生死亡事件:第二年保费上浮30%
两次出险理赔金额未超保费:第二年保费不打折
两次出险理赔金额超保费:第二年保费上浮10%
两次出险发生死亡事件:第二年保费上浮30%
三次出险理赔金额未超保费:第二年保费上浮10%
三次出险理赔金额超保费:上浮30%
四次上浮30%
如果参保车辆1年之内出险次数超过5次,保费费率将上浮30%,如果出险次数达到4次,保费费率将上调20%,出险次数达到3次,保费费率将上调10%。
如果出险次数为1次或2次,续保时车主往往也不能像往年那样享受保费的费率优惠。
车险报销流程
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
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