「机动车辆保险」也称汽车保险或车险,属于财产保险的一种,是指对机动车辆由于自然灾害、意外事故所造成的人身伤亡、财产损失赔偿责任的一种商业保险。
目前在中国大陆范围内,车辆保险分为机动车交通事故责任强制保险(简称交强险)与机动车商业保险(简称商业险)两大类。
例如,一辆在广东省投保的5座家用轿车,首年的交强险价格为950元/年,如果该年度没有发生有责任的交通事故,则来年优惠10%,续保价格为950*(1-10%)=855元,往后的价格以此类推,交强险NCD系数最高浮动±30%。
因其「兜底」的性质,交强险赔偿给第三方的额度并不高,总限额为20万元,也不保自己。
因此,除了购买交强险,还需要商业险作为补充(除非你真的头铁)。
对不同险种的配比,决定了保险公司的赔付责任,以及最重要的商业险保费。首先我们需要理解每一项保险的含义,及其赔付范围。
商业险一般有以下几种搭配方案:
考虑到目前的经济水平,三者险额度推荐保底100万元以上,加上全责情况下的交强险,最多可赔付对方120万元。如果在一、二线城市,三者险保额建议在200万元以上,在发生有责意外事故时有一定的赔付能力。但组合中缺少座位险与车损险,需要使用补充额外的意外险或驾乘险,以此为车主提供「兜底」保障。
交强险+三者险+座位险+车损险,基本组合,赔付对方的基础上,保障车内的司机与乘客。
车险改革后,车主们的保单上只有「车损险、三者险、座位险与增值服务」四大项目;盗抢险并入车损险;车损附加险并入车损险权益,如涉水险、玻璃单独破碎、自燃险、无法找到第三方条款等;并为主险增加不计免赔条款。
商业险的续保价格与交强险相类似,根据NCD系数综合计算。对于发生双方轻微财产损失事故时是否出险,各位车主可自行斟酌。
比如,当定损在2000元以下,且自己全责,可以考虑通过交强险进行理赔,当年仅出险一次,来年不会对商业险续保价格造成影响,交强险的续保价格恢复初始价格。
对比电车与油车的商业险条款,可以发现电车的条款中,根据新能源汽车的特点、使用场景进行了调整——
新能源汽车的车险价格上涨,从短期来说,对车主是不利的,自己支付的费用增加了,但长期而言,有利于保险市场的健康发展。新的保险条款明确了保险公司的职责,使新能源汽车的保障得以落实,车主与保险公司之间减少扯皮的可能性。
线下门店是保险公司的主要战场,大家在购买保险时,接触最多的便是各家保险公司的「代理人」。如果有认识的朋友或者亲戚是保险代理人,找他们购买或许是一个好主意,为了获客,代理人在基础报价上会给出一个比较优惠的金额,以及赠送额外的服务。在平日的保险服务中,也能够有不错的体验。
但同时,将来若出险时发生纠纷,或者看到其它保险公司有更优惠的报价,两者的人情关系便不好处理,因此购买前需要再三权衡。
近年有较多的互联网公司开始注重个人保险,与各大保险公司合作,代理销售保险公司的产品,因其比较便捷、直观,吸引了不少年青人了解,并透过其平台进行投保。询价时,可同时获取多家保险公司的报价,在主要内容相同的情况下,比较各家公司的增值服务、售后服务质量等方面,选择最优者。
成功购买车险后,通常能够在保险公司的app中查看到电子保单,此时务必核对保单上的个人信息、保险内容、保险金额、保险费。如果担心日后忘记投保的保险公司,或保单内容,建议将保单打印出来,放至车中或其它安全、方便的位置。
在城市道路上,当发生「人未伤、车能动」的轻微交通事故时,可以采取「快处快赔」的方式,避免造成道路交通拥堵与二次事故。不同市区的适用时段与道路存在差异,详情请咨询当地交管部门。
首先通过app选择交通事故的道路位置,阅读业务须知,然后根据指引对现场状况拍照取证。完成后可将车辆移至安全的地方,避免阻塞道路交通。
撤离事故现场后,需要录入双方的身份信息、事故信息、上传双方证件照片。完成后进入责任协商流程,协商一致后双方可签名确认。如果无法达成一致意见,需通过交管部门在线定责,或联系交警到场处理。
事故处理完成后,app中可查看快处快赔的结果与交通事故认定书,车主可以联系保险公司进行车险理赔。
在交警、医务与保险尚未到场的情况下,建议使用手机对事故现场拍照,固定现场证据。交警、保险公司到达现场后,说明现场状况,由交警出具现场笔录,查勘员制作现场笔录;医务人员进行伤员救治。
如果事故中存在人员伤亡,涉事车辆有可能会被交警扣留,需听从交警安排。如果交警告知可撤离现场,且涉事车辆可以继续行驶,车主根据查勘员指引前往保险公司的定损点,避免阻塞道路交通,造成不良影响或二次事故。
定损点会对车辆进行查勘定损,根据受损情况确定损失金额,出具定损清单。如果车主对定损金额没有异议,可将车辆交付给保险公司认可的修理厂/4S店进行维修。
如果在部分与保险公司有合作关系的修理厂/4S店进行车辆维修,车主无需垫付,保险公司将修理费用直接赔付给修理厂/4S店。
当伤员救治、车辆维修都结束后,涉事双方需根据保险公司的指引,提交事故理赔需要的材料,如证件、发票、索赔申请书、交通事故认定书等。
保险公司会根据收到的材料与保险合同,核定最终的赔付金额,确认无误后,赔款将直接转入被保险人的银行卡中。
道路千万条,安全第一条。为爱车配备了车险,并不意味着马路变成「你家的客厅」,不意味着发生事故时你可以高枕无忧,保险的作用是为了降低事故发生后的损失、转嫁风险,并不能挽回人身伤害与财产损失。