1、人保车险的理赔速度极快，像10000人民币以下的理赔案件，在1小时内便能获得赔付，平安车险3天之内才能到账；
2、人保的服务网点比平安多，所以理赔比较方便。
平安车险的拖车是免费的。它包含在平安车险提供的免费救援服务里面。投保了平安车险的客户是能够享受24小时的免费拖车服务的，并且在全国范围内都通用。只是需要注意，平安车险的免费拖车服务只能提供城市中心区一百公里的范围，且需要是救援车辆所能到达的地方。而超出一百公里后所产生的费用就得由车主自行承担。而且它的服务对象是12座以下的非营业用客车。除了拖车牵引外，平安车险的免费救援服务还有：紧急送水、紧急送油、更换轮胎、现场抢修、吊装救援和接电服务。
1、报案：被保车辆发生意外事故时，车主需要立即向公安交警部门报警，并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案；
2、查勘：车主报案以后，平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘，判断是否是保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前，车主需要保护好事故现场；
3、定损：意外事故车辆受损不是很严重的情况下，平安车险的查勘员会在现场直接定损，车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故，需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定，然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时，平安车险将进行相应的理赔。
平安车险在出险之后是可以拖车的。车主只要在报案的时候申请拖车服务就行了。而且本身拖车服务就是为了将车辆拉到修理厂去进行维修的。要知道，拖车服务的终点需要得是维修企业。并且因为平安保险的拖车服务是免费非事故道路救援服务，所以只要车辆是12座以下的非营业客车、轿车，在距城市中心区1百公里以内、不包括交通特殊管制地段、施救车辆能通行和到达的区域，且投保的平安车险在有效期内，车主就无需出拖车的救援费用。本文主要写的是平安车险对比人保车险的劣势有关知识点，内容仅作参考。