根据统计，目前全市已制卡超过640万张，累计发放社保卡约466万张。
2017年5月1日起，长沙市正式启用社保卡进行医疗工伤生育保险待遇结算。根据文件规定，从2018年1月1日开始，所有长沙参保人员必须凭社保卡享受待遇。也就是说，从下周起，在长沙市医疗、工伤、生育保险的协议医疗机构进行住院登记、出院结算时，需要统一使用社保卡进行个人身份认证，未通过社保卡联网认证的，将不能进行待遇结算。
制卡进度可用手机查询
社保卡是办理各类人社业务的身份凭证，持卡可进行医保报销、领取退休金、领取就业创业补贴、领取失业金，同时还是今后办理政府各职能部门业务的一卡通。
长沙市自2014年开始分批次发放社保“一卡通”以来，这张小小的卡片已经与普通市民的生活紧密联系在一起。根据统计，目前全市已制卡超过640万张，累计发放社保卡约466万张。
未采集个人信息的市民，需本人携带二代身份证前往就近的社会保障卡管理服务中心申办。应注意的是，在长沙市制作社保卡仅针对本市参保人员，无身份证的未成年人由监护人陪同携带户口本办理。7周岁以下儿童不强制要求申领社保卡，在协议医疗机构凭户口本即可享受待遇，但跨省异地就医需要社保卡。参保人员不需要自己携带照片，办卡现场照相不收取任何费用。
尚未制卡的参保人员应尽快申领
社保卡在使用过程中如有损坏或遗失，参保人员应及时自行前往发卡银行任一社保卡服务网点办理挂失补换手续（业务办理流程详见《社会保障卡日常业务办理指南》）。办卡期间，参保人员可凭办理补换卡手续的业务回执单及有效身份证件，办理住院登记和出院结算。
据了解，医疗、工伤、生育登记结算时使用的密码是社保账户密码。社会保障卡管理服务中心只能修改社保查询密码及社保账户密码，各合作银行社保卡服务网点都可以修改社保查询密码及社保账户密码，部分结算量大的三级协议医疗机构和特殊门诊药店也可以进行社保账户密码解锁与密码重置操作；金融账户密码只能前往发卡银行ATM机或柜台进行密码重置和修改。
原医保卡仍可正常使用
社会保障卡日常业务办理指南
个人申领
受理地点：任一社会保障卡中心服务窗口
所需资料：二代身份证（港澳台居民请携带来往大陆/内地通行证，外籍人士请携带护照）
社保密码
修改及解锁
受理地点：任一社会保障卡中心服务窗口、任一合作银行网点社会保障卡服务专柜
所需资料：社会保障卡及二代身份证
金融密码
受理地点：任一发卡银行网点柜台
挂失
受理地点：发卡银行网点社会保障卡服务专柜
所需资料：二代身份证（未满16周岁且未办理身份证的未成年人可凭户口本）
补换卡
受理地点：原书面挂失银行网点社会保障卡服务柜台
异常卡
重新制卡
参保人员领卡时，发现照片、姓名或身份证号码等个人基础信息与卡面信息不符的为异常卡。参保人员需要重新制卡，办理步骤如下：
1.先到任一社会保障卡中心服务窗口办理信息更改业务；
2.随后凭业务回执单前往发卡银行开户网点社会保障卡服务专柜进行金融及社保账户注销业务；
3.最后致电业务受理的办卡大厅要求重新制卡。
所需资料：二代身份证、错卡复印件及信息更改证明（未满16周岁且未办理身份证的未成年人可凭户口本）。
长沙市各区、县（市）社会保障卡
管理服务大厅联络表
长沙市社会保障卡管理服务中心
地址：芙蓉区建湘路151号长沙银行华龙支行2楼
长沙市社会保障卡管理服务中心华丰受理点
地址：岳麓区岳麓大道218号长沙市政府二办公楼政务大厅
芙蓉区社会保障卡管理服务中心
地址：芙蓉区远大一路280号长沙银行东城支行3楼
芙蓉区社会保障卡管理服务中心人民东路支行分中心
地址：芙蓉区隆平路169号人民里商业广场长沙银行人民东路支行
天心区社会保障卡管理服务中心
地址：天心区湘府中路298号长沙农村商业银行天心湘府支行1楼
开福区社会保障卡管理服务中心
地址：开福区盛世路26号中国农业银行金霞支行
开福区社会保障卡管理服务中心长沙银行开福支行分中心
雨花区社会保障卡管理服务中心
地址：雨花区香樟东路2号长沙农村商业银行雨花支行西厅
雨花区社会保障卡管理服务中心跳马分中心
地址：雨花区跳马镇斑竹塘社区石燕湖路83号长沙农商银行跳马支行
岳麓区社会保障卡管理服务中心
地址：岳麓区桐梓坡西路168号麓景路交会处南枫时光
岳麓区社会保障卡管理服务中心坪塘服务点
地址：岳麓区坪塘街道办事处一楼
岳麓区社会保障卡管理服务中心含浦服务点
地址：岳麓区含浦街道办事处一楼政务大厅
岳麓区社会保障卡管理服务中心莲花服务点
地址：岳麓区莲花镇政府一楼公共服务中心
岳麓区社会保障卡管理服务中心雨敞坪服务点
地址：岳麓区雨敞坪镇政府一楼政务大厅
高新区社会保障卡管理服务中心
地址：高新区麓谷大道658号麓谷信息港1楼中国银行湘江新区支行
长沙县社会保障卡管理服务中心
地址：长沙县星沙街道开元路222号星沙农商银行东升分理处
长沙县社会保障卡管理服务中心路口分中心
地址：长沙县路口镇锦绣路41号星沙农村商业银行路口支行营业厅内
望城区社会保障卡管理服务中心
地址：望城区望府路198号望城区政务服务中心内
浏阳市社会保障卡管理服务中心
地址：浏阳市市民之家二楼（浏阳市白沙东路8号市公安局对面）
宁乡市社会保障卡管理服务中心
地址：宁乡市政府旁市民之家一楼大厅
宁乡市社会保障卡管理服务中心农商银行营业部分中心
地址：玉潭街道一环北路578号农商银行营业部一楼
宁乡市社会保障卡管理服务中心农商银行老粮仓支行分中心
地址：老粮仓镇老粮仓社区产业园路
宁乡市社会保障卡管理服务中心农商银行东湖塘支行分中心
地址：东湖塘镇南竹村
宁乡市社会保障卡管理服务中心农商银行黄材支行分中心
地址：黄材镇青羊村
宁乡市社会保障卡管理服务中心长沙银行宁乡支行分中心
地址：玉潭街道新康路中源凝香华都41栋长沙银行宁乡支行
长沙市社保卡
常见问题答疑
关于社保卡
1.社保卡是什么样子？
正面有国徽，背面是信息，左上角标注了发卡银行，银联标识说明此卡可在有银联标识的金融ATM机上使用。
2.社保卡有什么用处？
社保卡是办理各类人社业务的身份凭证，持卡可进行医保报销、领取退休金、领取就业创业补贴、领取失业金。社保卡还是今后办理政府各职能部门业务的一卡通。
3.办了社保卡，还要缴社保费吗？
社保卡只是办理社保业务的身份凭证，能否享受社保待遇的前提是按时足额缴纳社保费。
4.社保卡开始使用了吗？
长沙市人社局发布了长人社发（2017）23号文件，该文件只针对目前在长沙市和各区县（市）人社局参保的人员，根据文件规定2017年5月1日已领卡的长沙参保人员需要凭社保卡就医住院、享受医疗、工伤、生育保险待遇，2017年7月1日已制卡未领卡的长沙参保人员需要先领取社保卡，然后凭卡就医结算、享受待遇，2018年1月1日所有长沙参保人员必须凭卡就医结算、享受待遇。
关于领取社保卡
5.我的社保卡应该去哪里领取？
如果您的社保卡正在制卡且尚未完成，系统将不会显示发卡网点，请您等待社保卡制卡完成后再领卡。
如果系统里个人信息显示“未核准”，个人照片显示“未核准”或“需要重传”，则还需要您前往社保卡中心申请办理社保卡。
如果系统显示您的社保卡在外地，则需要您联系当地社保卡中心或银行网点领卡。省内社保卡每人一张，不可重复办理，省内外地社保卡激活后在长沙可直接使用。
关于办理社保卡
6.成年人如何办理社保卡？
本人携带有效身份证就近前往长沙市各社保卡中心进行申办（港澳台居民请携带来往大陆/内地通行证，外籍人士请携带护照）。
7.未成年人如何办理社保卡？
1.父母是户主的，需提供父母（在同一家庭户口簿内的）有效身份证、父母户口簿页和未成年人本人户口簿页。
2.父母不是户主的，需提供父母本人有效身份证、未成年人本人户口簿或有效身份证、出生医学证明。
七岁以下未成年人暂缓办理。
8.在哪里办理社保卡？
长沙市各社保卡中心均可办理，请就近前往社保卡中心。
9.社保卡可以代办吗？
社保卡初次申办需本人到场。
10.为什么我的社保卡会在外地？我在长沙还能办理社保卡吗？
社保卡制卡根据提交先后顺序办理，社保卡全省通用，全省范围内每人一张，不可重复办理。如果省内异地社保卡中心先提交了制卡信息，则长沙不可再办理，省内异地社保卡激活后在长沙可直接使用。
11.系统显示开户失败要怎么办？
请核对本人身份证，确认系统显示的姓名和身份证号码是否与证件一致。不一致的请带证件到社保卡中心进行修改，信息一致的请联系开户银行进行开户失败处理，银行处理后再致电社保卡中心重新提交开户。
12.系统显示制卡失败要怎么办？
关于使用社保卡
13.社保卡丢了怎么办？
携带本人有效身份证件前往发卡银行挂失补办。补换卡期间如需住院可凭挂失或补卡回执向医院医保科申请不读卡。
14.忘记社保卡密码、修改社保卡密码怎么办理？
需本人携带社保卡前往发卡银行或社保卡中心修改。社保密码可在银行或社保卡中心修改，金融密码（存取款密码）只能在银行修改。
15.社保卡上的身份证号码、姓名或照片和本人真实信息不一致怎么办？
社保卡卡面关键信息错误的属于异常卡，请携带有效身份证件、修改过个人信息的携带派出所出具的“公民主项信息变更证明”前往社保卡中心办理异常卡登记后再前往发卡银行注销社保卡，之后系统将重新制作社保卡。照片不符的需现场采集照片。
16.7岁以下的小孩没有社保卡，需要医保报销怎么办？
7岁以下未成年人暂缓办理社保卡，医保报销、结算凭户口本（未登记户口的凭出生医学证明）办理。登记户口后请及时去参保社区修改身份信息。
17.社保卡和医保卡是一样的吗？
不一样。社保卡是今后办理人社业务一卡通。长沙市的医保卡是长沙银行发行的金融卡，仅用于发放医保个人账户资金，只有单位参保职工五险的才发放医保卡，灵活就业参保和城乡居民医疗保险参保人员不发放医保卡。长沙市正在协调新政策实现用社保卡发放医保个人账户资金，实现用社保卡取代医保卡。