东北网4月13日讯目前,哈市每天至少有4.5万人选择坐顺风车出行。记者在调查中发现,乘坐顺风车的市民以上班族居多,坐公交车怕挤,天天打车又觉得贵还得站在路边等,顺风车正好满足了他们两方面的需求。对于顺风车司机来说,既赚回来了油钱,又有人在路上聊天解闷,一举两得。
顺风车为乘客带来了便利,但也存在司机不熟悉路、单身女性坐车恐有危险的可能,交通执法部门认为一旦出现安全问题乘客维权难,专家建议应进行规范。
乘客:比出租车便宜不用在路边等
偶尔还能过把豪车瘾
在哈市某服装公司上班的王女士已经怀孕4个多月了,乘公交车担心身体受不了。坐了几次顺风车之后,觉得很方便,价格还不贵,现在上下班基本坐顺风车。王女士说,她打出租车大概要11元,坐顺风车也就五六块钱,而且不用站在路边等车,叫好了车,车到之前下楼就行。
“顺风车真的挺不错,到小区门口接我们,看我拿的东西多,司机还帮忙开门,很贴心。”今年65岁的李凤琴在一次偶然的情况下乘坐了顺风车,车内很干净以及周到的服务给她留下了深刻印象。2月末的一天,李凤琴怀孕近10个月的女儿有早产迹象住进了医院,女婿在外地出差不能回来,接送5岁的外孙子上幼儿园成了李凤琴的难题。当时天冷路滑,外孙上幼儿园又需要带着两个兜子,在早晚高峰时很难打到车。恰巧那天,她在等车时遇到了年轻的邻居陈默,问清楚李凤琴的目的地后,陈默帮她叫了一辆顺风车。不一会,一辆干净的白色轿车停在李凤琴和外孙身前。从那天起,李凤琴知道了顺风车这个时尚的新名词,每次接送外孙上下学前,她都让女儿预约顺风车,直到女婿出差回来。“预约叫车,少挨冻,价钱还便宜,真不错。”
而最让小刘对顺风车印象深刻的是,他打了一回豪车。有一次与朋友吃完饭搭顺风车回家,刚下了单就有司机接单,在街边等了不到5分钟,就来了一台白色的路虎越野车,司机人非常好,车的舒适程度就甭提了,花比出租车便宜近一半的价钱还能坐回豪车,小刘觉得特别值。
车主:有个伴儿唠嗑还能贴补油钱
采访中,记者了解到,大多数顺风车司机每天接两单,外加拼单能赚20元左右,一天除了油费多赚2元钱,不仅贴补了油钱,赚个洗车钱也没问题。车型:
哈市顺风车以捷达、速腾居多
自去年下半年开始,哈市陆续出现滴滴、滴答拼车、51用车、天天用车等顺风车,但也有约车软件退出市场。根据第三方研究机构Trustdata发布的报告显示,到目前为止,滴滴顺风车成为哈市顺风车市场的老大,占据了七成的市场份额。
记者下载了多个顺风车软件,比较后发现,在收费标准和服务方式上,各家顺风车公司几乎没有区别。滴滴顺风车的计费方式为起步价5元(包含2公里)+里程分摊费(每公里1元),滴答拼车是起步收费4元+里程费(每公里1元),另外单程还会收取1元服务费。整体计算一下,大概能比同程的出租车省4元左右。
乘客反映:司机路不熟车况不明有安全隐患
顺风车提供了便利,但也有让乘客不满意的地方。
王女士住在珠江骏景小区,在香坊万达附近上班,下班回家坐滴滴顺风车是常事。顺风车给她提供了很大的便利,但有时候却不能给她送到指定地点。8日晚上下班,她叫了一辆滴滴顺风车回家,上车后司机告诉她只能停在小区对面的天桥上,不能往小区里面走,需要她步行一段距离。约车时司机没有说清楚,当时正是下班高峰期,换车又不方便,她下车过了天桥又走了一段距离才到家。王女士讲,10多天前她坐顺风车回家,司机很热情,给她绕一下道送到小区内。但这名司机对附近的路不熟,平时只熟悉上下班的路,去别的地方一般都是靠导航,所以路上她一直帮司机指路。
讲到打滴滴顺风车的经历,单身女李雪想起来有些后怕。
几天前,李雪晚上11点多和朋友喝完酒后打顺风车回家。上车后,李雪感觉有些晕。当时路面上车辆较少,司机车速很快,一转弯她就想吐。她强忍着,闭着眼睛靠在座位上。就在车辆到达李雪家附近的一条小街时,司机将她叫醒,称马上要到目的地了。随后,这名司机便开始和李雪搭讪,还称她喝了这么多酒,要不要送她上楼。李雪觉得司机好像心怀不轨,没有让司机送到指定地点,谎称要去买饮料,在一家超市门前提前下车了。李雪说,出租车上有服务监督卡,知道车辆公司和司机名字,有问题可以直接投诉,很直观。但顺风车这些信息查找起来相对麻烦一些。
大概上周,加班后的李超用朋友的手机预约了一辆顺风车。预约时,她只知道是一辆白色捷达轿车。车到了之后,她才发现这辆车的车况很旧,她目测一下至少也得有五六年了。她上车之后,发现后座还有一位年轻的男子,加上男司机,车上的两个男子多少让她有些戒备,一直到下了车,她才放松下来。李超说,打出租车,在上车之前可以目测车的新旧程度,司机的性别、年龄,有一个起码的认知和选择,但顺风车不一样,更像是碰运气。虽然说,没有人要求必须坐这辆车,但相比起来,心理上的感觉是不同的。
纠纷:准入还是很严格的出事故平台会补偿
出租车司机:顺风车多了一天少两三单
“冬季是出租车的旺季,天冷加上外地游客多,满大街都是活,所以网络约车对我们影响较小,现在眼看出租车的淡季就来了,受到的影响可能会越来越大。”的哥蒋师傅也说出了心中的担忧。蒋师傅表示,越来越多的网络约车肯定会影响正规出租车的“饭碗”。
专家表示:符合五大发展理念但尚需规范
黑龙江大学社会学教授曲文勇认为,手机打车软件推出的专车、顺风车服务,作为一种市场自发形成的新事物,一定程度上反映出多元化的交通出行市场需求,并且符合国家提出的创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念。因此,对于顺风车、专车等网络约车服务,尽管存在私车无牌照运营等监管难题和安全隐患,但应肯定其对于刺激市场发挥资源配置所起的作用。