西安市政回应洒水致30多车追尾：洒水的是城管

截至目前，虽然事故车辆已撤离现场，但是这一消息在社会上引起了极大反响。网友关心的问题主要集中在：“哪里来的水，原因在哪里？结冰后有无提醒？”、"为什么会结冰？“、"责任如何认定？理赔如何赔付？”等问题。

官方回应

针对这一事件，中午12:17分，西安市市政设施管理局在微博上做出了以下回应：

气温在3℃以下，禁止冲洗作业

11月8日，西安市城市管理局、市容环卫处，也曾下发了《关于做好冬季市容环卫工作的通知》，通知中对冬季低温天气洒水车作业情况有明确规定，要求气温在3℃以下，禁止冲洗作业。而在气象学上，气温的测定通常距地表1.5米左右，而地表温度往往与气温相差2℃-3℃左右，也就是说，在气温达到0℃之前，地表温度就已经降至冰点。而近期西安的早晚温度在1度左右，所以市容部门禁止洒水车作业。

冬季行车如何防范及处理

对驾驶员来说，路面结冰及冬季行车可能是遇到的最危险的情况，在这种情况下，要尽量行驶在前车留下的车辙中，不要靠路边驾驶。如果感到驱动轮开始打滑，马上松开油门。加大与前车的距离，至少保持十秒。不要猛踩刹车，那样将很可能造成侧滑。如果产生侧滑马上松开刹车，使方向盘能够重新控制汽车。

根据《侵权责任法》第八十九条的规定，在公共道路上倾倒、遗撒妨碍通行的物品造成他人损害的，有关单位或者个人应当承担侵权责任。环卫部门明知-5℃的寒冷环境中洒水会导致路面结冰，仍安排环卫工人在街道上进行洒水，结果导致路面结冰，造成行人滑倒受伤和车辆受损，其主观上存在过错，对行人受伤或者财产损失的后果应承担民事赔偿责任。

那么，车辆因路面结冰发生交通事故，保险公司要不要赔？骑电动车、自行车和走路的人没有保险，摔伤了又该怎么办呢？

对于机动车而言，如果投保的机动车造成他人人身或者财产损失，保险公司会在交强险限额内履行赔付义务，商业险要视具体投保项目和约定而定。对于非机动车的一般人员，要看有没有投保人身意外险、交通事故险之类的商业保险，如果有相应的保险，保险公司核实、定损后，会按照约定条款进行赔付。

没有购买保险的电动车或者行人，可以依据《侵权责任法》等规定，向道路管理、养护部门主张索赔。当然，由于此类事故一般不是道路管理、养护部门故意造成的，所以一旦诉讼，法院会综合考虑道路管理养护方的过错程度、气候环境及温度条件、电动车或者行人本身的注意义务程度、经过此路段电动车或者行人滑倒的概率等各方面因素，并根据公平原则等来合理界定各方责任比例。这种情况下，一般骑电动车、自行车的人或者行人也要自行承担一定比例的损失。

在这里FM91.6陕西交通广播也提醒大家，通过结冰路面或雪天开车时，要镇定加小心，缓慢行驶，轻点油门，轻点刹车，慢打方向，任何大的动作或不妥操作都可能带来危险。当发现和前车的距离在缩短，不管什么原因马上收油减速并将脚放在刹车踏板上准备刹车，千万别有侥幸心理，麻痹大意。