这种方式，我们把它称为原生线索经营。
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为什么要做原生线索经营？
这两年我参与的一个项目，属于生活服务领域，主要以加盟合作为主，大体会罗列各种线索获取方式：
●线下招商会，以干货课程方式
●开通专属招商的新媒体账号，运营短视频、直播
那么，有没有一种撬动自然流量就可以获取线索，转化效率较高，流量不错，线索数量、质量也令人满意的方式、方法？有，抖音的原生线索经营。
以抖音为例，作为内容型平台，其实还有海量的自然流量没有被充分利用。目前每月有超过百万的商家在抖音利用原生化的工具和经营手段，比如账号主页装修配置、直播+短视频的风车等转化组件、私信的咨询、矩阵号（员工号子母号）等，缩短线索链路，增加线索获取入口，提升高意向潜客转化效率。
为什么要在抖音做原生线索经营？
（1）流量就是商机：数据显示，截至2021年6月，抖音日活跃用户数已经突破6亿，有用户有流量就有商机，用户在哪里，生意就在哪里。
（3）品牌线索合一：很多商家开通了抖音号，运营短视频、直播，通过内容种草转化线索，不仅可以树立品牌形象、建立品牌认知，同时通过平台原生能力还可以撬动自然流量做好线索经营，一举多得。
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一年涨粉100万、月线索4000+、月售400台车，这个账号如何做线索经营的？
「杭州阿东汽车」是如何做线索经营的呢？
（1）人设引共鸣
（2）直播接地气
（3）矩阵配组件
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新时代线索商家生意增长公式
像「杭州阿东汽车」这样在抖音账号中做线索经营，通过短视频、直播内容与经营工具结合的商家是具有新时代特征的代表，他们不断探索生意经营思路，不断变化线索获取方法与阵地，这些商家是尝鲜者，也是获益者，通过自然流量，不仅涨粉，形成品牌IP，还可以通过私域经营，利用原生能力进行线索转化，之后再通过矩阵号、子母号玩法复制，放大线索经营阵地与转化效果。
基于此，我总结了新时代线索商家生意增长公式，即：
新时代线索商家生意增长=方法+工具+实干
「方法」
想驾轻就熟的开车上路就要先学好驾驶的技术与方法、做出美食的厨师也要学会各种烹饪的方法……道理看似简单，但很多人却没理解，导致有人看到别人的线索、业绩蹭蹭上涨，自己也跃跃欲试的开通抖音号拍视频、做直播，却不知道怎么做好线索获取、转化，效果也会大打折扣。盲目蛮干就如同不得法的小白去做菜，一堆上好的食材也炒不出美味佳肴，方法、步骤、原料搭配、火候掌握等等不合时宜，当然不会成功，这就如同做线索经营。
（1）主页树形象
关键点：符合品牌特点的装修、注重视频素材品质、配置转化组件
（2）私信做温度
私信对于中小商家来讲尤为重要，大品牌是多点布局、雨露均沾，但是中小商家在流量有限的情况下，尽可能的利用运营能力进行深入沟通，提升单位流量转化效率，私信用的好，可能是中小商家弯道超车的机会。
关键点：不同商家巧用自动回复、私信菜单、关键词回复、智能客服
（3）直播冲高点
从流量转化的角度看，直播间是效率最高的场景，有商家单场直播线索超10万，目前单月直播商家还不过10万，直播获取线索依旧是红利阶段。直播并不是大号的专利，只要内容有吸引力，再搭配一系列线索组件，可以做到既涨粉又转化，一箭双雕。
关键点：服务标准的商家直播用表单组件、有人力的商家用咨询组件、对客户有选择要求的可用支付表单筛选（比如装修、家居的意向金等）
除了通用行业线索经营方法，不同行业在实施时会受到行业特点影响，在通用方法框架上会略有差异，比如家居建材行业直播留资会受到短视频质量（主要完播率）的影响，所以直播商家对短视频页面做一定清理、预填充再开播，连锁商家可以考虑矩阵号。
按照巨量引擎线索经营方法论，结合家居行业，以及品牌自身特点进行优化后，近30天留资量3155条，半年之内全系列吸粉15万+，线索平均成本不及行业大盘的20%。
具体优化有3个方面：主页、私信、矩阵。
「工具」
不论是司机，还是厨师，有了好方法，也需要有好工具。
线索经营要做到事半功倍，利用好原生工具是关键。
其实在「方法」部分已经讲到了原生线索组件工具，工具主要围绕“内容种草->咨询发问->留资转化”线索链路，着重建设了一系列解决咨询引导、降低用户发问门槛、提升企业回复能力等的产品工具。
比如“直播卡片-在线咨询”，用户在看直播过程中，实现沉浸式“边看边问”，缩短“直播种草”到“沟通确认”路径。
「实干」
即使你有了菜谱（方法），也有趁手的工具、食材和调料，但最终没做出（实干）一道菜，也毫无意义。
正所谓：实践出真知，实干出成效。
生意经营是一门实干科学，有了方法和工具，先干起来，不断复盘总结、优化。
每个时代，往往是那些敢于尝试，勇于探索的实干者先成功，他们并非闷头蛮干，真正的实干是得其法、有其道、善其术，这正如我提到的公式：
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尾声
当下的生意增长要有经营思维，比如重视原生线索经营，不仅仅是要投流获取线索，商家经营阵地的原生能力也不要忽视、不要浪费。
将内容种草与品牌宣传融合，通过私信咨询等组件完成线索经营，当下的商家，有了更低成本，且对品牌更有价值的线索增长方法论。
如果你是线索行业商家，推荐收藏学习，当然也希望你可以实干起来！