起售价近百万的保时捷Panamera,竟在官网标价12.4万元出售?
银川保时捷中心百万级轿跑标价12.4万元
据保时捷中国官方网站显示,Panamera车型在中国地区官方售价为99.8万元起,有多种车型及选装包可选,不排除后台人员操作失误导致前端价格显示错误。
次日,银川保时捷中心销售端表示,保时捷小程序上架的车辆实际库存为1台,首单用户购买成功后,后面下单的用户会自动判定为无效订单,48小时内退还押金。
最新进展:
保时捷官方回应
首单当事人回应
“第二天保时捷联系到我,说这是一次失误,也不能按照12.4万元的价格给我,我的订单是无效订单,并将911元的订金退还给我。”王先生告诉记者,下单之后,自己预计12.4万的标价是工作人员的失误,并非促销活动,因此对于保时捷方面取消订单,自己也有心理预期。
保时捷的做法合法合规吗?律师这样看
保时捷全球官网信息显示,2022年,保时捷全球销量30.99万辆,同比增长3%。其中,本次事件主角Panamera车型销量为3.41万辆,同比增加13%。
浙江晓德律师事务所主任陈文明认为,在订单上卖方并未标清楚车辆情况,从而导致买方下单,随后却称仅有1辆库存,除首单消费者外导致其他买方无法达成购买,这种情况卖方存在一定过错。“但从买方提供的图片来看,订单显示库存确认中,这种情况双方还未达成正式合同,仅形成要约邀请,在责任上卖方有缔约过失责任,应当赔偿一定损失。”
此外,911元是订金而非定金。天津和飞信律师事务所律师吕佳指出,目前没有明确的法律对订金加以规定,在审判实践中一般被视为预付款。预付款不具有担保债的履行的作用,也不能证明合同的成立。“订金合同是主合同的一部分,依约定支付订金而未交付的,主合同不成立。收受预付款一方违约,订金直接全额退还即可,无需双倍返还。”吕佳表示。
如果商家真的标错价格呢?我国民法典第一百四十七条规定:基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在以往发生的“乌龙”订单中,如果是商家不注意、不谨慎、疏忽大意造成的,律师就表示商家可以采用诉讼或仲裁这两种方式撤销合同。
经销商“标错价格”事件曾有先例
事实上,类似的经销商“标错价格”事件,早在2019年就已经出现过,并引起轩然大波。
某自主品牌4S店把原本12.98万元的产品,价格标成“12.98元”出售。对此,消费者不依不饶,甚至聚众到店内“讨说法”。后来事件越闹越大,成了当时的热点新闻。而4S店随后通过发布公告说明情况,并承诺以诚信为先“将错就错”,准备以12.98元的价格卖出该款车型。后来却又以监督部门不批准为由,提出“捐赠车辆”方案。结果,该事件被证实,是4S店自导自演的一场闹剧。包括到店维权的消费者,也是店方找来的群众演员。
不过,在一些汽车营销人士看来,与少数滞销的品牌并不一样,豪华品牌本身具有高溢价特性,并不需要采取这种炒作方式。而且,本身这种营销效果对于豪华品牌只会起到反作用。
(中国小康网综合法治日报、央广网、封面新闻、上观新闻综合、济南时报、南方都市报、齐鲁壹点)