1、上海贝儿康婴童用品有限公司销售不合格奶瓶案
案情简介
本案当事人主要从事婴童用品的销售。在上海市市场监督管理局组织的产品质量监督抽查中，当事人销售的BA-52240mlPPSU宽口奶瓶和BA-08240ml可丽儿奶瓶对“重力球”未设警示说明，小零件、标识项目不符合检验依据，被判定为不合格。经查，当事人共购进上述宽口奶瓶和可丽儿奶瓶各200个，至案发，分别销售24个和20个，涉案产品货值金额为27600元，违法所得为820元。
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国产品质量法》第十三条第二款的规定，构成销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的产品的行为，嘉定区市场监督管理局依据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条的规定，依法作出没收违法所得人民币820元、罚款人民币27600元的行政处罚。案发后，当事人发布了召回公告，并对未销售的不合格产品予以销毁。
案例点评
本案涉案产品为含重力球奶瓶，其中重力球会随着奶瓶的转动改变位置，主要作用是让吸管沉在最底下，能够帮助婴幼儿在任何姿势下都可以喝到奶瓶里面的奶液。一般重力球奶瓶不适合小月龄婴儿使用，需要6个月以上婴儿才可以使用，且重力球奶瓶非常容易残留奶渍，进而导致细菌的滋生。消费者在选购带有重力球奶瓶时，要仔细查看警示说明，在合适的月龄给宝宝使用重力球奶瓶，并且在使用期间要格外注意奶瓶的清洁，定期进行更换。市场监管部门将进一步加强儿童用品质量监管，呵护未成年人健康成长，保护消费者合法权益。
2、上海亲清护理院涉嫌未采取技术措施和其他必要措施防止信息泄漏案
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第二款的规定，构成了未采取技术措施和其他必要措施防止信息泄漏的违法行为。松江区市场监督管理局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（九）项的规定，依法对当事人作出责令改正和罚款50000元的行政处罚。
个人信息保护已成为广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题之一，也是监管部门执法的重点。本案对经营者采取必要措施保护已收集消费者个人信息安全具有较好的警示意义。《消费者权益保护法》不仅对经营者收集、使用消费者个人信息作出规范，也明确规定“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失”。
3、翁郁腾（上海市宝山区翁郁腾水产行）使用以欺骗消费者为目的的电子计价秤案
2023年8月22日，宝山区市场监督管理局接消费者来访举报，反映其在上海市宝山区铁城路1555号市场内当事人处购买的梭子蟹存在短斤缺两的问题。区局执法人员立刻至现场调查核实。经查明，当事人系市场内销售梭子蟹的经营户，于2023年8月22日销售给消费者的梭子蟹，经商家电子秤称重为0.830千克，消费者现场用自备的电子秤复秤重量为0.565千克。执法人员在案发现场使用市场内公平秤对消费者购买的梭子蟹进行复秤，确认实际重量为0.565千克。当事人使用自购的已被破坏准确度的作弊秤进行贸易结算，至案发，共计违法所得25159元。
对作弊秤、塑料袋压秤等计量违法行为严查重处不仅回应了老百姓的呼声，也让零售水产行业商户看到了监管部门铁拳出击的态度和决心，起到了规范行业的作用。在日常消费过程中，建议广大消费者将随身携带的手机、钥匙串等在公平秤上称一下，记录下其重量。如后续对商家电子秤有疑虑，即可将手机、钥匙串等放在电子秤上称一下对比数值，如有较大偏差，要及时拍照留做证据，并通过市场主办方或监管部门维权。
4、上海恭汇贸易有限公司龙皓路店涉嫌未以显著方式公示盲盒商品抽取概率案
当事人属于“罗森”连锁商超。2023年8月8日，金山区市场监督管理局执法人员对当事人经营场所检查时发现，其经营的“添乐卡通王巧克力豆10g”食品盲盒以“奥特蛋德凯奥特曼6”形式对外销售，内含9种普通款和1种隐藏款，但未公示上述款式的抽取概率。自2022年8月1日至案发，当事人销售上述盲盒140个，销售额1666元。
当事人的上述行为违反了《上海市消费者权益保护条例》第四十条第一款的规定，构成未以显著方式公示盲盒商品抽取概率的行为。金山区市场监督管理局依据《上海市消费者权益保护条例》第七十八条第一款的规定，责令当事人立即改正，并处罚款人民币20000元。
5、上海优米一家餐饮有限公司长宁威宁路店侵害消费者人格尊严案
2023年8月，长宁区市场监督管理局接一外地来沪老年游客投诉，反映其在上海优米一家餐饮有限公司长宁威宁路店消费时遭该店工作人员辱骂。经查，消费者在当事人处消费时，店内员工尹某某业务不熟且服务态度不佳，双方因团购券使用问题产生争执。理论过程中，尹某某对消费者家属说出“我是你爹”的不当言论。执法人员通过调取监控视频，固定证据并查清事实。
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条的规定，侵犯了消费者的人格尊严。长宁区市场监督管理局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（九）项作出警告及罚款人民币500元的行政处罚。
6、上海蓄麟实业有限公司、上海蜜蕊汽车租赁服务有限公司、上海散景文化传播有限公司等经营者商业混淆系列案
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条第（一）项以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（六）项的规定，构成了商业混淆违法行为，普陀区市场监督管理局已依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十八条第一款对3户违法经营者分别作出罚款10000元、20000元、5000元的行政处罚。其余案件正在调查中。
7、上海福将坊餐饮管理有限公司涉嫌经营掺假掺杂的食品案
虹口区市场监督管理局联合虹口公安分局在对当事人的经营场所进行执法检查中，发现当事人有销售“麻辣牛肉”、“嫩牛肉”、“黑胡椒牛肉”等牛肉菜品的记录，但当事人实际未采购过牛肉，存在以其他肉品（鸭肉等）冒充牛肉进行销售的情况。经查，当事人通过外卖提供餐饮服务。为降低运营成本，当事人明知其采购的蚝油肉片半成品原料无牛肉成分，仍将上述蚝油肉片当作“牛肉”原料用于制作菜品。
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第六项的规定，构成经营掺杂掺假食品的行为，虹口区市场监督管理局依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第一款第（四）项的规定，责令当事人改正并作出没收违法所得3264元、罚款50000元的行政处罚。
一些不法商家在“黑科技”的粉饰下，不惜使用“挂羊头卖狗肉”的手法，以次充好、掺杂掺假，牟取暴利，与诚信经营理念背道而驰。市场监管部门对此类严重扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的违法行为重拳出击，切实守护人民群众“舌尖上的安全”。
当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第二款及《上海市反不正当竞争条例》第十一条第一款第（一）项的规定，构成帮助其他经营者对用户评价作引人误解的商业宣传的违法行为。静安区市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定，依法责令当事人改正违法行为，并作出罚款人民币200000元的行政处罚。
《上海市反不正当竞争条例》第十一条第一款明确规定经营者不得通过诱导作出指定的评价来帮助其他经营者对用户评价进行虚假或引人误解的商业宣传。
9、上海前沟足部保健有限公司（怡修电脑维修店）谎报用工用料案
2023年5月，长宁区市场监督管理局接消费者举报反映，在维修电脑过程中，当事人将消费者电脑中的原装固态硬盘拆卸，稍作处理后装回电脑，声称已更换新硬盘并收取了配件费、维修费共计1550元。后消费者至品牌专卖店检测发现，新硬盘序列号与原先的一致，商家将其原装固态硬盘作为新硬盘回售给了消费者。执法人员调查发现，当事人上海前沟足部保健有限公司（经营范围含“计算机设备维修”）店招为“怡修电脑维修店”，主要在经营场所从事电脑维修。另查明，消费者反映情况属实，市场监管部门遂开展调解，当事人对消费者进行了退赔。
当事人的上述行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十三条第一项的规定，构成提供修理服务谎报用工用料的行为，长宁区市场监督管理局依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条的规定对当事人作出警告和罚款人民币6000元的行政处罚。
随着电子产品的普及，维修需求也日益增加。部分不法维修店利用其与消费者之间的信息不对称，小病大修、没病假修、谎报用料，严重侵害消费者权益，是典型的欺诈行为。本案聚焦维修行业乱象，旨在“查处一个，教育一片，规范一行”，引导经营主体遵规守法、诚信经营。同时也提醒消费者妥善保管修理中的价目表、收据、发票、聊天记录等证据材料，便于出现纠纷时向行政管理部门投诉举报，维护自己的合法权益。
10、上海市虹口区郭静日用品商店对消费者作虚假宣传案
当事人通过赠送鸡蛋、组织外出旅游等方式吸引老年人到店内参加养生讲座，现场播放自行制作的“驼奶与健康”PPT课件，通过宣称“驼奶对肾病的治疗”“驼奶对糖尿病的治疗”“驼奶对乙肝患者的作用”等宣称驼奶疾病治疗功效的内容，从而推销售价远高于成本的驼乳粉。经查实，涉案产品为普通食品，不具备疾病治疗功效。
当事人的行为违反了《中华人民共和国食品安全法实施条例》第三十四条和《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，构成了虚假宣传的违法行为。虹口区市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款和《中华人民共和国食品安全法实施条例》第七十三条的规定，责令当事人消除影响，并对当事人作出没收违法所得14790元、罚款25000元的行政处罚。
（原标题：今天3·15这些公司已被查点名：指鸭为牛、侮辱外地游客、出租假劳斯莱斯婚车…）