租车公司资金链断裂人去楼空众多用户200万押金无法要回
【导读】租车公司在团购网上推出“1元租车”,却要收取5000多元押金。后来资金链断裂,公司人去楼空,众多用户200万押金无法要回。本期《天天315》聚焦:谁来保证高额押金的安全?
央广网北京11月23日消息据经济之声《天天315》报道,为了出行便利,很多人愿意使用租车服务。有公司竟然推出了1元钱能租一天车的服务,这样的好事您信吗?
最近不少武汉的消费者给《天天315》栏目爆料,10月份,当他们花1元钱向武汉大象创投汽车服务有限公司租车后,自己的押金却不能按时退回,到底还能不能拿得回,都是个未知数。
武汉市的在校大学生小李就是花1元钱在这家公司租的车,小李说:“10月7号我因为有点事,想租个车去朋友那拿个东西,然后就看到美团上有团购,一个是1块钱租一天,另外一个是9块9租一天还包洗车,然后我就租了那个9.9的,从美团上团购了。”
1元团购后,小李就去租车公司取车:
小李:拿了团购券去提车,需要提供一张信用卡和一张储蓄卡还有身份证。租的车分档次,可能差一点的车就5000块钱押金,稍微好一点的就是1万、1万5的和2万的。我租了5千的,是用信用卡刷卡消费。因为我看美团上的评价都挺好的,都说押金都能够及时退回,我就信了,直接把卡刷了。有合同和租车单,银行里有流水号,什么都是有的。
提车用车都很顺利,但是还完车后,押金却没按时退还到卡上。
小李自己说感觉整个人都不好了,于是到派出所去报警。
小李:然后我就去了派出所报案,发现很多人都去报案了。我又找了美团,美团给了我一个交流的群号,然后我加了群,一直跟踪进度,这个人还很多的,这都是所有的经历。
小李认为,自己是在美团网上购买的团购券,团购网站应该要负责:
武汉市的袁先生同样也是在这家租车公司租了两辆车,付给公司1万元的押金:
小李认为,美团网有责任,记者也就此采访了美团网公关部的工作人员。
美团网工作人员:“这个之前我们也了解过,这应该是我们武汉分站那边上线的一个租车项目。现在我们了解到的情况是,这个租车的商家资金链断裂,拖欠了一些员工的工资以及消费者的租车押金,他们的是属于加盟的形式,当地有一个负责人也还在。现在我们也接到消费者的投诉,我们还有用户一起报警了,想找到拖欠欠款的公司负责人,现在警方已经介入了。”
洪山分局:这个案子我们洪山分局梨园街派出所已经先期受理了,目前做的工作就是对报警群众的情况逐一进行了了解,也找到了这个公司,找到了这个公司的主要负责人、会计,把他们传唤到所里做了笔录,进行了调查,把他们的电脑帐本全部都封存了,封存以后我们要根据这个事情的具体经过和细节来进行认定。因为我们目前只是先期受理,还没有立案,如果我们认定了按经济诈骗,分局就会对这个案件进行受理,立案进行调查。如果只是属于经济纠纷,我们就会建议当事人到法院对这个公司进行起诉。今天或者明天我们就会对当事人进行答复。
武汉市公安局洪山分局表示:如果认定为经济诈骗,公安局就会立案调查,如果是认定为经济纠纷,就建议消费者到法院去起诉。
武汉科技生活频道《生活全报道》栏目的报道中也采访了大象租车总经理向剑。这次押金无法退还的事件发生后,他表示:公司现在是属于经营管理问题导致资金链断裂,目前没有退还客户的押金,金额大概是200多万。公司目前所有股东正在全力筹资来解决用户的问题,并非如外界炒作的携款走人。
向剑表示,公司目前正在筹资解决客户的押金问题,警方现在也在积极调查处理,所以消费者可以先耐心等待警方的调查结果。10月份很多消费者还在这家公司“1元团购租车”,怎么这么快公司就出现了资金链断裂的情况呢?记者还在互联网上搜到了在今年上半年,大象创投在某电视台上做的宣传片,当时大象租车总经理向剑在宣传片里介绍了公司要实行“0元租车”服务,并且还描绘了这家公司的美好前景:
向剑:“第一是因为我们公司在今年市场竞争中取得一定的市场份额,公司2015年计划投入7千万来推动1元租车服务;第二点就是我们未来希望让消费者真正能够享受到免租金服务,我们计划在未来三年立足于武汉市场来辐射全国,真正的让老百姓、全国的消费者享受到我们公司的优质服务。”
经济之声:先来问问两位,1元钱租一天车,你们会去租吗?如果去租车你们最看重什么?是价格还是服务质量?
潘圆:我要先搞清楚几个条件才能判断我租不租。首先我要确实有这个需求,拿我就要了解这个市场的情况,我可能会选择一些品牌知名度、信誉比较好的公司,另外我再去考虑它的价格和车况。从这个案例来讲,1块钱的租金和5000块钱的押金,从条件上是不匹配的。它大规模的收取押金,实际上有一种集资的嫌疑,我觉得这笔押金存在风险。所以我们在租车的时候不只要考虑到一天要收多少资金,还要考虑押金和这家公司的信誉程度,如果它收的押金大幅超过了行业的普遍情况,我觉得这里头可能就有问题,消费者应该提高警惕。
经济之声:这家大象租车公司是什么原因造成押金无法退还给消费者?1元租车,其实就相当于“0费用”租车,公司靠什么正常运行?
经济之声:现在警方介入调查了,也提到了两种情况,如果是经济诈骗,就是要立案,如果是经济纠纷,就建议消费者到法院去起诉。现在还没有定论,消费者需要等待,那这两种情况中的任何一种发生的话,消费者的押金还能不能拿回来?
经济之声:消费者小李认为美团网要负责,但美团网方面并没有表示要负责,而是说网站之前对商家有过审核。那么,美团网需要负责吗?
郑传锴:目前我们国家的法律体系内,只要求第三方平台有一个审核的义务,如果出现纠纷,第三方平台有义务向消费者提供真实的厂名厂址,包括负责人等信息,但是一旦出现这种消费纠纷,商家没有偿付能力的话,第三方平台通常是不需要负相应的法律责任的。在商事领域,我个人认为承担连带责任对于第三方平台来说有可能存在过高的法律风险,但是保证金制度是非常有必要的。
编辑:李岸
关键词:租车公司
网络租车公司频频遭遇诈骗案,短短几个月被骗走了十多辆小轿车。深圳龙华警方昨天通报表示,“租客”用假身份租到车辆后,再伪造车主信息将车抵押给其他二手车行套取现金。
2015-10-2008:42:00
记者张爱丽报道:面对限牌政策,不少广州市民选择国庆假期租车出游。羊城晚报记者查阅神州、一嗨、至尊用车这三大租车公司官方网站发现,广州地区不少门店超四成车型被预订,一些门店甚至七成车型被订完。
2015-09-1514:54:00
随着互联网租车平台在汽车租赁市场的不断发展,利用互联网租车平台进行租车诈骗的案件也呈多发态势。郭晓东称,犯罪嫌疑人在互联网租车平台上租下目标车辆,取车后通过同伙将承租车辆上的GPS信号系统拆除,将车辆以抵押或直接变卖的方式在北京周边快速销赃。