华西都市报：去年，奔驰的营销主题是“125年，汽车发明者”，今年，针对竞争对手如宝马的“奥运战略”，请问奔驰的营销主题是什么呢？在下月的北京车展上，奔驰将有哪些战略发布、有何新车型推出？
王燕：确实，2011年我们的整个传播主题都是围绕“125年，汽车发明者”。125年前，卡尔-奔驰与戴姆勒共同发明了汽车，自此，汽车不断深刻地影响并改变着社会、文化以及商业形态。100多年来，奔驰不仅仅是行业内技术创新的领袖，更是致力于回馈社会的先行者。正是基于这样的理念，在汽车业面临环境、交通、能源等巨大挑战的背景下，奔驰在2012年的主题将是“可持续发展”。
网络布局
加速拓展2012年在成都成立“西区办”
华西都市报：从去年开始，豪车市场持续井喷，众多品牌纷纷扩网，请问奔驰的销售情况如何？在网络布局方面，奔驰今年有何举措？传言奔驰将在成都设立“西区”，目前进展怎样？
王燕：正如你所说，豪车市场在近两年出现了市场走高的势头，今年也不例外。奔驰更是迎来了开门红。刚刚过去的二月份，戴姆勒集团旗下乘用车全球销量同比增幅均超过20%，中国市场涨势最为强劲。仅中国内地就达20，250辆，同比增长61%。前两个月累计销量达到35，640辆。可以说再次领跑中国豪车。
去年9月，奔驰中国与北京奔驰宣布实行销售渠道整合，实现进口车型与国产车型销售职能的协调与统一，双方的战略整合进展非常顺利，也收到良好成效。为配合奔驰在西区市场的销量增长，更好地贴近市场与消费者，我们的管理层决定今年在成都设立西区办公室。
公益主题
责任至上独创“发展型公益模式”
华西都市报：一直以来，奔驰在公益事业方面总是让人津津乐道，如“自然之道，奔驰之道”等。在各大厂商都为销量、利润激烈拼杀时，奔驰一再强调的“责任”在残酷的市场竞争中，到底有何现实意义？
王燕：孙子兵法说“不谋全局者，不足以谋一域，不谋万世者，不足以谋一时”。奔驰在百年的发展历程中，始终秉承“激情、卓越、责任”的品牌发展理念。而责任则被视为奔驰品牌核心价值中的重要组成部分。的确，我们现在面临很多挑战，而这些挑战都将成为未来发展的机会，现在勇于去承担责任，去思考如何面对挑战，恰恰是为我们的未来创造无限的可能。这就是我刚才说的“可持续发展”。
我们在设计公益项目的过程中，一直把项目的可持续发展置于首要考虑的位置。通过反复的实践和总结，我们创建了奔驰特有的“发展型公益模式”，它更注重可持续性、长期性，同时，它有三个比较重要的内涵，那就是“高度整合”、“广泛带动”和“长期深化”。举例来说，我们用“星愿基金”这样一个平台来高度整合所有公益项目和各方优势资源；同时，带动了经销商、车主、员工的共同参与，更凝聚了社会的力量；而在长期深化方面，我们的很多项目，包括大家都很熟悉的“自然之道奔驰之道”、世界遗产保护项目、国家大剧院“周末音乐会”系列公益演出等等，都已经开始更长远的规划了。
人物素描
王燕奔驰中国开拓者
王燕，江湖人称燕姐。闯荡汽车圈的人几乎都认识燕姐。王燕是奔驰在中国内地建立公司后的第一名本地员工，这种机缘将她的个人成长史和企业发展史紧密渗透在一起。对于这段经历，王燕说：“一个品牌能生存126周年还这样生机勃发，能和这样的百年老店共事，是很幸福的事。”
外表谦和内心坚定
奔驰在中国的品牌思路拥有女性的感性和男性良好的逻辑，这与一直强调“丰富”和“贯穿”的王燕很像。这个外表温柔谦和，内心却果断坚定的江南女子，已经与奔驰中国一起走过了10年。这10年，王燕亲历了奔驰品牌在中国的形象转变：更时尚的奔驰，更年轻的奔驰，更丰富的奔驰。对奔驰中国而言，王燕不仅仅是亲历者、见证人，更是参与者、缔造者。
品质可贵成绩斐然
作为与三叉星徽渊源最为久远的中国内地员工，同时，也是推动奔驰中国迅速成长的核心管理团队成员之一，王燕不仅成绩斐然，更是很早就展现出一个优秀公关管理高层难能可贵的品质：远见卓
识和高效行动力。她首先提倡将回馈中国社会作为公司的核心发展战略之一，并不遗余力推动公司深入实践企业社会责任，在短短四年间，她主导发起了诸多引起良好社会反响的公益项目，还开创性地提出了奔驰特有的“发展型公益模式”，即高度整合、广泛带动、长期深化，开辟了一条创新的奔驰之道。
屡获殊荣备受赞誉
作为公关领域备受赞誉的资深人士，王燕所展现的专业性与领导能力备受业界同行和媒体首肯，她先后当选人民日报和人民网“2007年公共关系年度人物”、“2009年度新闻发言人”、2011年中国国际公共关系协会“最具公共影响力CSR年度人物奖”；由其主导策划的公关活动也曾获得中国公关协会颁发的“企业社会奖”和“最佳公共关系奖”。在公司内部，王燕更以卓著的综合表现从2005年起连续五年被评为“最佳员工”。当前，奔驰正按照王燕的设想，逐步完善一个系统的公益体系，并惠及环境保护、教育、艺术与体育、驾驶文化等领域。