调查:320万买辆豪车少螺丝疑二手车退货难

车主展示卖方开具的收条,上面写明:“因质量问题送回本公司”

右侧中控台靠近车门的位置(画圈处)缺少一颗螺丝

青岛新闻网11月11日讯阿斯顿马丁是来自英国的豪车品牌,其纯手工打造的跑车品质堪称顶尖。而近日,青岛市民薛先生却因为买了一辆价值320万元的阿斯顿马丁轿车,遇到了不少烦心事。

百万豪车买回家后问题频出

青岛市民薛先生是个“豪车控”,今年10月份,他花了320万元人民币,在香港中路阿斯顿马丁展厅,购买了一辆阿斯顿马丁RapideS轿车。本以为豪车品质值得信赖,但提车以后开了不到一个月,薛先生就发现这辆轿车存在质量问题。

薛先生告诉青岛新闻网记者,提车以后,他在驾驶过程中发现该车的前中控台有明显异响。随后,他找到汽车销售店。维修工人一番检查后,发现了问题所在,原来是空调管和水箱支架共振,产生异响。经过维修后,汽车的异响问题得到解决。但过了没多久,让薛先生更吃惊的事情发生了——汽车在开门的时候,一个盖着螺丝的帽掉了,裸露出一个没有拧螺丝的螺丝口。

价值320万的豪车,竟然少了一个螺丝!这让薛先生很吃惊。随后,薛先生对全车进行了检查,他发现车窗附近、后备箱里不少地方的螺丝都有松动过的痕迹。至此,薛先生开始怀疑,自己买的这台车可能是辆二手车,驾驶这样一辆车不安全。

购车票据

卖方承认确实存在“质量问题”

高价买的阿斯顿马丁轿车,竟然少螺丝,还有多处螺丝有拧动过的痕迹,这让薛先生很是气愤。

11月2日,薛先生找到位于香港中路的阿斯顿马丁展厅,将问题豪车退还给了卖方。对于车辆存在的问题,展厅工作人员回复,他们承认车辆确实有“质量问题”,并开具了“收条”。

据展厅经理张先生介绍,客户是在提车后发现了车内少螺丝的情况,他们也不确定这个螺丝是在哪一个生产环节中缺失的,所以展厅正在想办法与生产厂家沟通。对于车内多处螺丝有拧动过的痕迹,张经理的说法是:“阿斯顿马丁的轿车是手工打造,人工组装有个问题,就是在最后车辆终检的时候,人工会根据车辆的实际情况做一些调整,所以车上的许多螺丝都会有拧动的痕迹,这很正常。我们卖的车绝不是二手车。”

那么,少的这一个螺丝到底是什么部位的螺丝,少了它是否会影响该车的行车安全呢。对此,张经理解释:“缺失的螺丝可能是用来固定中控台内饰板的,缺少它不会影响行车安全。目前,我们还需要等待生产厂家进一步判断这个螺丝的实际作用。”

问题车辆目前还停在展厅

车主要退车,展厅不给退

新买的豪车不让人省心,薛先生不仅气愤而且无奈。他告诉青岛新闻网记者,现在他只看到少了一个螺丝,有可能在他没看到的地方还有其他问题呢?他说:“反正这车绝对不能开了,开着我也不放心。”

发生这些问题以后,薛先生希望退车,让卖方返还车款。为此,他将车停到了阿斯顿马丁展厅里,并拒绝卖方进行维修。

而对于薛先生的诉求,阿斯顿马丁展厅经理张先生则称该车未出现严重安全性能故障,不能予以退车,只能免费维修。

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