金迪软件的研发始于1996年，我们一直专注于汽车销售服务及配件行业管理软件研发、解决方案咨询、项目实施及售后服务支持工作。
l 我们拥有丰富资深的行业解决方案专家
“金迪”拥有十几名专注于汽车行业信息管理的业务分析设计人员、开发人员及实施人员，精通经销商管理业务流程以及大型项目管理及实施的经验。
l 我们在多个汽车原厂项目中积累了实施各类产品和技术集成的丰富经验。
经过十多年的持续发展，通过对大型项目的现场服务的经验积累,经历过进口斯柯达、劳伦士奔驰等原厂系统开发的历练和总结，开发出一系列成熟的高端专业产品，包括：《汽车原厂DMS管理系统》、 《汽配集团/连锁管理系统》、《4S集团管理系统》、《美容快修连锁管理系统》等。
l 我们拥有专业的服务能力及强大的服务队伍
通过与进口斯柯达、劳伦士奔驰等原厂DMS系统的合作，按照一套系统、严格的流程标准进行服务的运营，使 “金迪”拥有强大专业的实施服务队伍，并在全国各大城市设立了售后服务网点，能为用户提供全国并发实施交付服务及本地化的售后服务。
l 我们拥有强大的研发能力
“金迪”的研发骨干人员从事汽车服务及配件行业ERP研发工作已经有十多年，非常精通汽车行业的业务流程及管理。
l 我们的使命-----为汽车服务行业的企业管理提供佳管理解决方案，为员工创造佳的成长发展机会，发展民族软件产品。
l 我们的战略-----以企业需求为导向，以专业产品开发服务为核心，不断提升员工的专业素质，合作创新，打造中国品牌汽车服务行业专业软件技术开发公司。
l 我们的价值观-----诚信做人，务实做事，分工协作，彼此尊重，激情进取，专业服务。
金迪软件在全国每个省、市、自治区都有客户，目前比较大的有效客户为16000多家。
客户名称
应用案例
深圳兆方（进口SKODA汽车中国总代理）
DMS系统
深圳铁建（进口劳伦士奔驰汽车中国总代理）
DMS系统
深圳兆方机电（广丰、一丰、斯柯达经销商）
集团3家分店4S系统
深圳中汽南方（VOLVO汽车中国总代理）
集团3家分店4S系统
深圳安进机电（马自达系列车经销商）
集团3家分店4S系统
东莞大兴（雷诺汽车华南总代理）
集团六家分店4S系统
广州菱马（全国大的华凌汽车经销商）
集团8家分店汽配汽修系统
成都川物 (保时捷经销商)
集团3家分店4S系统
中山金菱汽车贸易有限公司
集团6家分店4S系统
深圳捷成行（3M深圳总代理）
集团10家分店快修美容系统
福州宾士(专修奔驰、宝马、路虎等)
集团3家分店汽配汽修系统
宁夏双利汽车贸易有限公司
4S系统
沈阳吉浩晨汽车维修有限公司
综合汽配汽修系统
渭南蓝宇汽车销售服务有限公司
集团4S系统
武汉别艺汽车维修有限公司
综合汽配汽修系统
怀化德远汽车服务有限公司
综合汽配汽修系统
济南华宝汽车销售服务有限公司
4S系统
广西通源汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
北京现代汽车中诺特约会销售服务店
集团4S系统
江门华天汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
北京现代汽车顺和盈特约销售服务店
集团2家分店4S系统
柳州盈通汽车销售服务有限公司
4S系统
广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司
4S系统
湖北国盛实业有限公司别克售后服务中心
4S系统
湖北三环海通汽车有限公司
4S系统
广州市广骏旅游汽车企业集团汽车维修中心
综合汽配汽修系统
汕头市合民汽车贸易有限公司
4S系统
河南起亚普华汽车销售服务有限公司
集团4S系统
深圳市润汉汽车贸易有限公司
集团4家店综合汽配汽修系统
福建华厦汽车城发展有限公司
4S系统
厦门国戎汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
天津鑫达汽车贸易有限公司
4S系统
威海宏达汽车销售服务有限公司
4S系统
建欧福鑫汽车销售服务有限公司
4S系统
广州广骏诚源汽车修配厂
综合汽配汽修系统
福建省国安锦轮汽车贸易有限责任公司
集团3家分店4S系统
武汉市瑞铭威机电设备有限责任公司
4S系统
深圳市三维都灵汽销售服务有限公司
集团2家分店4S系统
陕西五菱汽车销售服务有限公司
4S系统
深圳市特力新永通汽车发展有限公司
综合汽配汽修系统
上海超越汽车维修服务有限公司
4S系统
重庆市江辉汽车销售有限公司
综合汽配汽修系统
青海煜展汽车贸易有限公司
集团4家分店4S系统
广西嘉力机电有限公司
集团7家分店4S系统
河南现代普汇实业有限公司
集团4家分店4S系统
榆林五洲汽车贸易有限公司
4S系统
北京现代汽车湛江中富特约销售服务点
4S系统
汕头市奥达汽车有限公司
4S系统
北京现代汽车柳州中冠汽车有限公司
4S系统
阿克苏宏宇车业有限责任公司
4S系统
银川市德联汽车销售服务有限公司
4S系统
广西通惠汽车销售有限公司
4S系统
湖南德远商贸集团有限公司
综合汽配汽修系统
深圳市东风汽车技术服务有限公司
4S系统
东莞周通泰汽车销售服务有限公司
4S系统
广西玉林市弘通汽车销售服务有限公司
4S系统
大同市银狮汽车销售服务有限公司
综合汽配汽修系统
江门宏现汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
湛江汇诚洋实业有限公司
综合汽配汽修系统
青岛德凯汽车维修有限公司
综合汽配汽修系统
江门众顺达汽车维修服务中心
综合汽配汽修系统
江门市江远汽车贸易有限公司
4S系统
三河巨丰弘通汽车维修服务有限公司
4S系统
河北省廊坊市三河巨丰弘迪4S
4S系统
贵阳万钢汽车维修设备有限公司
综合汽配汽修系统
海盐新众汽车销售维修有限责任公司
综合汽配汽修系统
南充市博宇车业有限公司
4S系统
北京忠信庆铃汽车贸易有限公司
4S系统
南充博宇车业有限公司
4S系统
福安天马车业服务有限公司
4S系统
柳州永顺汽车有限公司
4S系统
娄底市华新汽车销售服务有限公司
4S系统
柳州桂商汽车有限公司
4S系统
……
成都川物 (保时捷经销商)
集团3家分店4S系统
中山金菱汽车贸易有限公司
集团6家分店4S系统
深圳捷成行（3M深圳总代理）
集团10家分店汽配系统
福州宾士(专修奔驰、宝马、路虎等)
集团3家分店汽配汽修系统
宁夏双利汽车贸易有限公司
4S系统
沈阳吉浩晨汽车维修有限公司
综合汽配汽修系统
渭南蓝宇汽车销售服务有限公司
集团4S系统
广西通源汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
北京现代汽车中诺特约会销售服务店
集团4S系统
江门华天汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
北京现代汽车顺和盈特约销售服务店
集团2家分店4S系统
柳州盈通汽车销售服务有限公司
4S系统
广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司
4S系统
湖北国盛实业有限公司别克售后服务中心
4S系统
湖北三环海通汽车有限公司
4S系统
广州市广骏旅游汽车企业集团汽车维修中心
综合汽配汽修系统
汕头市合民汽车贸易有限公司
4S系统
河南起亚普华汽车销售服务有限公司
集团4S系统
深圳市润汉汽车贸易有限公司
集团4家店综合汽配汽修系统
福建华厦汽车城发展有限公司
4S系统
厦门国戎汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
天津鑫达汽车贸易有限公司
4S系统
建欧福鑫汽车销售服务有限公司
4S系统
广州广骏诚源汽车修配厂
综合汽配汽修系统
福建省国安锦轮汽车贸易有限责任公司
集团3家分店4S系统
武汉市瑞铭威机电设备有限责任公司
4S系统
深圳市三维都灵汽销售服务有限公司
集团2家分店4S系统
陕西五菱汽车销售服务有限公司
4S系统
深圳市特力新永通汽车发展有限公司
综合汽配汽修系统
上海超越汽车维修服务有限公司
4S系统
重庆市江辉汽车销售有限公司
综合汽配汽修系统
青海煜展汽车贸易有限公司
集团4家分店4S系统
广西嘉力机电有限公司
集团7家分店4S系统
河南现代普汇实业有限公司
集团4家分店4S系统
银川市德联汽车销售服务有限公司
4S系统
广西通惠汽车销售有限公司
4S系统
湖南德远商贸集团有限公司
综合汽配汽修系统
深圳市东风汽车技术服务有限公司
4S系统
东莞周通泰汽车销售服务有限公司
4S系统
广西玉林市弘通汽车销售服务有限公司
4S系统
大同市银狮汽车销售服务有限公司
综合汽配汽修系统
江门宏现汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
湛江汇诚洋实业有限公司
综合汽配汽修系统
青岛德凯汽车维修有限公司
综合汽配汽修系统
江门众顺达汽车维修服务中心
综合汽配汽修系统
江门市江远汽车贸易有限公司
4S系统
三河巨丰弘通汽车维修服务有限公司
4S系统
河北省廊坊市三河巨丰弘迪4S
4S系统
贵阳万钢汽车维修设备有限公司
综合汽配汽修系统
海盐新众汽车销售维修有限责任公司
综合汽配汽修系统
南充市博宇车业有限公司
4S系统
北京忠信庆铃汽车贸易有限公司
4S系统
南充博宇车业有限公司
4S系统
福安天马车业服务有限公司
4S系统
柳州永顺汽车有限公司
4S系统
娄底市华新汽车销售服务有限公司
4S系统
柳州桂商汽车有限公司
4S系统
江西省赣州大兴汽车贸易有限公司 4S系统
浙江宁波市曳甬汽车销售服务有限公司 4S系统
浙江宁波市安卡汽车销售服务有限公司 4S系统
浙江宁波市镇海骆海国汽车维修服务有限公司 汽修汽配系统
北京现代福建宁德联丰中诺特约销售服务店 4S系统
北京现代福州中诺特约销售服务有限公司 4S系统
北京现代福建南平龙鑫武夷特约销售服务店 4S系统
北京现代厦门国戎汽车销售服务有限公司 4S系统
北京现代福建漳州捷诚汽车销售服务有限公司 4S系统
北京现代广西玉林得利汽车销售服务有限公司 4S系统
北京现代东莞市东胜特约销售服务有限公司 4S系统
北京现代深圳市顺和盈销售服务有限公司 4S系统
北京现代广州宏现特约销售服务有限公司 4S系统
北京现代江门宏现特约销售服务有限公司 4S系统
北京现代广西南宁通源汽车销售服务有限公司 4S系统
北京现代湛江中富特约销售服务店 4S系统
北京现代柳州中冠特约销售服务店 4S系统
北京现代广西玉林得利特约销售服务店 4S系统
内蒙古鄂尔多斯华准集团（陕汽重卡4S店） 集团5家分公司重卡4S系统
内蒙古鄂鄂多斯登云汽贸有限公司 集团3家分公司4S系统
广州白云集团 集团10家分公司汽修汽配系统
中国一汽集团 集团厂家4S系统
集团各分店都有自己的数据库服务器，各自立运行，互不影响。定时进行数据交换（定时短时间1分钟），总部数据库服务器与分店数据库服务器之间通过网络远程工具连接。通过数据同步软件实现数据互传，实现数据共享。
1、金迪4S店业务管理子系统包括如下功能：
系统
一级菜单
二级菜单
4S
维修业务管理
预约登记、接车登记（委托单制作、车间派工、完工审查、制作结算单、收银处理、客户查询、维修档案查询等）、会员卡消费、维修档案查询、维修业务统计、班组工时配件汇总、维修工工时配件汇总、维修业务综合统计、索赔处理、索赔统计、保险处理、保险执行明细、保险应收汇总等
配件库存管理
备件订购、备件入库、备件销售、备件出库、备件调拨、备件盘点、入库统计、入库综合汇总、出库统计、出库综合汇总、库存统计、备件上下限报警、备件进销存统计、库存账龄分析、配件滞销分析、紧急订购配件看板、配件出、入库方图分析等
客服中心管理
有效客户资料管理、无效客户资料管理、售后出厂回访，销售客户回访、客户综合分析回访、客户投诉管理、客户消费排名、客户续保跟踪办理，代办保险统计、客户兴趣爱好查询、呼叫中心、短信发布
整车营销管理
意向客户登记、跟踪，意向客户统计分析（六大报表）、购车订单管理（订单审核、发票申请单、放行申请单、附加配置清单、精品安装单、代办业务）、合同配车审核，收款登记，精品销售、汽车销售查询、汽车销售统计方图分析
整车库存管理
整车采购管理，采购订单执行，汽车入库、汽车出库、汽车调拨、待售车辆查询、新车入库查询、已售车辆查询、库存车辆车型颜色表、库存车辆车型存放地点表、积压车辆查询、整车库存账龄分析
精品管理
精品入库、精品出库、精品库存统计、精品入库统计、精品出库统计、精品日销售核对、精品进销存统计、精品账龄分析
会员管理
新会员发卡、老会员续卡、会员卡挂失、会员卡挂失补卡、会员卡预存费用、会员卡密码修改、会员卡密码清除、会员综合管理、会员办理统计、会员卡消费查询、会员折率设定
财务管理
售后业务：
营业日报、维修产值清单、维修应收处理、保险应收处理、保险应收汇总、索赔应收处理、索赔应收统计、配件应付处理、配件应收处理、维修收入分类分析、配件收入成本分析、维修业绩分析月报、维修服务运营报表
整车业务：
汽车销售应收处理、汽车销售利润统计、汽车销售分类报表、新车收银统计、库存车辆查询（待售车辆、新车入库、已售车辆）
系统管理
用户权限管理、基础资料设定、供应商档案管理、弹出项管理（售后）、配件属性定义、公司信息设置，工时定额标准设置、厂牌车型设置、班组人员设置、成组作业设置、汽车供应商管理、汽车代码管理、弹出项管理（销售）等
2、集团业务管理子系统包括如下功能：
系统
一级菜单
二级菜单
维修业务管理
维修档案查询、维修业务统计、班组工时配件汇总、维修工工时配件汇总、维修业务综合统计、索赔统计、保险执行明细、保险应收汇总、维修收入分类分析、维修业绩分析月报、维修服务运营报表等
配件库存管理
入库统计、入库综合汇总、出库统计、出库综合汇总、备件报警、备件进销存统计、分店库存账龄分析等
整车业务管理
待售车辆查询、新车入库查询、已售车辆查询、未售车辆颜色库存表、积压车辆查询，汽车销售统计、汽车销售利润分析等
系统管理
用户权限管理、公司信息设置等
1、配件管理条码化：融入超市的管理模式，从备件入库、出库、盘点等各个环节采用条码识别，实现了POS机、条码识别的便捷及精确的物流管理。
2、 支持多种成本核算方法：系统提供移动加权平均、个价计价法（先进先出、后进先出）等多种计价方法，满足不同管理需要。
3、 配件提供多达六种价格类型，可以根据不同客户类别选择不同的出库价格。
4、 详细的配件变动历史：影响配件库存的所有变化都会记录在案，方便配件变动历史跟踪。
5、 短信群发：联手中国移动、中国联通，嵌入尖端的短信群发及接收技术，自动或手动发送报警信息，完工信息，账号金额变动信息，提示信息、老总日报信息等。
6、 客户电话来电显示、录音、放音：客户拨打公司电话咨询或投诉，系统根据来电电话号码自动定位客户资料，使客户的基本资料、会员积分信息、保险信息、维修档案、历次回访及反馈信息等一目了然，方便与客户沟通，通话内容快速进入业务主题，提高效率。
7、 支持客户佣金处理：支持客户佣金处理，同时又可以隐藏数据，使财务数据和客户数据清晰、明白。
8、 自定义报表：用户可以根据自己的需要设计报表格式，并自己组合条件实现不同的查询统计。
9、 支持多帐操作:支持集团多帐套操作，权限管理详细、严格。
10、 接车登记支持PDA操作：可以实现“维修查询” 、“维修接待” 、“客户档案” 、“配件库存查询”等功能。
11、 维修业务特色功能：
l 预约功能：根据客户维修档案、客户回访、客户来电、保养报警、客户保养年度计划等生成客户预约单，便于安排派工，提高工作效率，减少客户等待时间，可以转接车单，也可以由接车单转成预约单。
l 接车登记：集中体现以“服务台为中心”的管理理念（即前台是客户与车间、配件沟通的桥梁），接车、报价、派工、完工审查、结算、打单（委托单、派工单、预结算单、结算单等）、制作报销单、出厂等环节集中管理，避免一个业务操作多个功能时进入多个页面的烦恼，提高工作效率。
l 透明车间：通过车牌识别系统，透明车间看板系统，对客户接待、车辆维修及完工信息通知等流程的管控，将维修服务的全过程实时显现在电子看板上，从而实现了车间、接待、客户的透明化的维修作业管理。
l 客户回访：按单回访客户，记录客户反馈意见、投诉等，并可根据回访结果生成多种服务报表。
l 查询、统计：按时间段分类（正常收费、厂家索赔、保险索赔、内部免费）统计营收数据，按班组分类统计单数及产值，按时间段进行维修效率统计分析，按时间段分时段进厂统计分析，日报、月报，明细、汇总等。
l 管理模式设置：在使用金迪软件前，客户可以根据公司的管理要求定制自己的管理模式，如：作业单号生成规则、工单打印类型、工时、配件、索赔系数等，还可设置结算模式，客户资料刷新形式等等。
l 成组管理：在使用金迪软件的过程中，可以预先设置某一维修类别、某个车型的维修项目、更换配件信息，如一保、二保需要的所有维修项目和更换配件。在接车登记时选择“成组登陆”，一次性录入，然后根据需要增删改，可以极大提高工作效率。
l 先进的会员管理系统，支持会员卡（磁卡、IC卡会员卡）发卡、消费等，支持会员套餐消费，支持客户预存费用及消费，并且在客户账户发生变动时向客户发送短信信息。
l 呼叫中心:通过呼叫中心实现呼入、呼出等业务系统的全程化管理，电话录音、电话预约等，达成后形成预约列表，信息进入“透明车间”系统,形成预约信息实时自动化看板。
l 整车业务、售后业务数据无缝衔接，数据共享。
12、专业性强：迪软公司是致力于汽车服务行业专业管理软件研发的高科技软件开发公司，金迪人用十多年的精心专注，打造了"金迪"这一著名品牌，全国上万家客户的用户群，确立了我们在汽车服务行业管理软件的地位。我们的产品涵盖了汽车销售、维修服务、美容快修及配件管理等整个汽车销售及服务领域，为销售服务店、汽车销售商、汽车维修厂、美容快修店、配件销售店等企业提供专业的管理软件、解决方案设计及专业的售后服务。
13、操作方便：完全按照实际业务流程走，人性化设计，业务流程可以自己设定，多种委托单、结算单格式可以选择，只要熟悉业务，操作员经过简单指导便可熟练使用。用户界面统一规范，真正实现“傻瓜型操作”。
14、 信息量大：采用SQL-Server大型数据库，系统数据绝对稳定安全，对业务全过程进行全方位的现代化管理，五百多个实用功能不仅能对基本的数据资料进行管理，并且具有强大的统计、分析能力，为领导提供决策支持。
15、 系统结构科学合理：结构清晰有序，具有良好的业务应变能力与可扩充性，完全支持多车型配件及多车型工时标准处理，为企业的发展提供支持，保护用户的投资效益。
车牌识别系统能够检测到受监控路面的车辆并自动提取车辆号牌信息（含汉字字符、英文字母、阿拉伯数字及号牌颜色）。其硬件基础一般包括摄像设备、照明设备、图像采集设备、识别车牌号码的处理机（如计算机）等，其软件核心包括车牌定位算法、车牌字符分割算法和光学字符识别算法等。当车辆进入4S店入厂门口摄像头检测范围时，摄像头在佳位置采集当前的视频图像，传入处理机，牌照识别单元对图像进行处理，定位出牌照位置，再将牌照中的字符分割出来进行识别，然后组成牌照号码。根据车牌号，取得客户上次维修记录、上次建议维修，并在前台接待相关电脑弹屏，大约10秒自动消失，也可手工关闭。
弹屏显示信息如下：
透明车间管理系统是一套利用看板、语音、短信等现代前沿科技技术实现的生产车间管理程序。生产车间通过目视化管理，及时了解车间工位占用情况，及时发现超时、未按时完工的车辆，车辆正在等待维修还是已经开始维修、是正在作业中还是待料中断、完工、清洗等等这一系列的信息，这些信息都可以通过各种看板呈现在业务人员和客户面前。以往枯燥焦虑的等候如今变成了放松安心的享受。当车辆维修保养完成后，客户休息厅和展厅内的大型LED显示屏会及时动态更新车辆状态，放音设备也会自动播报优雅的语音通告，通知客户车辆已经维修完毕请客户及时取车。对于维修周期较长、不在店内等候的客户，在车辆维修完毕时，系统会自动给客户的手机发送一条短信，提醒客户取车。从而实现科学合理派工，大限度地实现资源利用率，终为客户提供更开放、更便捷的服务。
调度看板：(可以实现派工、下线、中断、复工、完工等操作)
客户看板：
前台看板：
工位看板：
中断看板：
超时看板：
预约看板：
集呼叫中心平台、潜在客户来电咨询、购车谢礼、售后谢礼、跟踪回访、客户预约、新车换购、短信、统计分析报表等功能于一体，为汽车销售服务行业提供了一套完备的一体化呼叫中心解决方案。
呼叫中心平台的基本功能如下：
（1）、基本电话交换机（PBX）功能
来电显示，内部通话，电话转接，电话代接，电话监听，三方通话（多方监听），外线转外线(手机)，通话权限设置
（2）、电话录音
对所有呼入，呼出通话进行录音。记录保存到数据库。
（3）、话务统计
统计任一时段的呼入话务量，呼出话务量，分机话务效率，座席话务效率（通话时间，等待时间，呼损率等信息）
实时统计当前系统话务量，等待时间，队列数量，接听时间，呼损率等信息。
（4）、来电呼入（咨询、投诉、救援、预约等），显示客户所有履历，并根据不同类别转入不同处理。
通过来电电话自动取得客户车牌号，在坐席电脑弹屏显示客户所有履历。
弹屏显示信息如下：
如需要查看本客户的详细维修档案，点《维修档案明细》，显示如下：
对与客户沟通结果进行登记记录：
（5）、电话呼出（主要分三类，即保养提醒（招徕预约）、接车回访(谢礼）、购车回访（谢礼），并根据不同类别转入不同处理。
预约招徕时共用透明车间的预约看板进行预约登记，预约班组、工位和指派Sa，真正实现为客户创建一条“车辆快速保养的绿色通道”，这个“绿色通道”的目标是提高经销店的工作效率，增强后厂作业负载的合理统筹，提高服务质量以及客户满意度。通过“预约管理”，实现了预约客服、车间快保组长、业务接待、内勤等工作角色的有机联动、互相配合的流程化管理思想，可以影射到企业的其他业务流程，提高企业内部的信息沟通效率与业务执行效率。预约信息实时自动化看板，看板可根据不同角色的权限在电脑上直接进行延时，状态改变等操作，并统一更新，详细体现预约各项状态（客户未到达、30分钟闪烁提示、电话确认、客户取消、客户已经到厂）等。
预约看板：
十一、金迪服务承诺
1、迪软公司保证为客户提供的产品是我公司具有自主知识产权的合法正版软件，并提供有效的产品注册码。
2、金迪软件运行过程中，迪软公司接到客户的电话通知后，立即作出回应，组织技术人员利用电话或网络，保证在短时间解决问题。如电话或网络处理不了，则公司安排人员一至两天内到达现场维护、解决问题，如属于金迪软件本身问题，差旅费由迪软公司承担，如不是金迪软件问题，差旅费由客户承担。
3、软件系统运行一年内，迪软公司负责对客户所购置的系统，提供免费维护、技术支援及对客户在使用的过程中提出的问题进行解答。软件系统运行一年后，迪软公司为客户提供以上2、3项的服务内容，收取服务年费。
4、软件升级：属于金迪软件正常的升级范围，如软件本身缺陷补丁免费升级。客户特别要求增加模块，如增加透明车间、呼叫中心等模块，费用另计。
金迪软件，十八年只做汽修软件，数万家实战技巧，诚信始终如一，服务始终至上，赶快加入我们的实战吧！软件咨询热线：13715230130，0755-26613850；业务咨询QQ：721168722
联系人：李生(市场部）
公司名称：深圳市迪软技术开发有限公司（迪软：“金迪软件”的简称）
企业微信公众号：L13715230130
目 录
金迪软件的研发始于1996年，我们一直专注于汽车销售服务及配件行业管理软件研发、解决方案咨询、项目实施及售后服务支持工作。
l 我们拥有丰富资深的行业解决方案专家
“金迪”拥有十几名专注于汽车行业信息管理的业务分析设计人员、开发人员及实施人员，精通经销商管理业务流程以及大型项目管理及实施的经验。
l 我们在多个汽车原厂项目中积累了实施各类产品和技术集成的丰富经验。
经过十多年的持续发展，通过对大型项目的现场服务的经验积累,经历过进口斯柯达、劳伦士奔驰等原厂系统开发的历练和总结，开发出一系列成熟的高端专业产品，包括：《汽车原厂DMS管理系统》、 《汽配集团/连锁管理系统》、《4S集团管理系统》、《美容快修连锁管理系统》等。
l 我们拥有专业的服务能力及强大的服务队伍
通过与进口斯柯达、劳伦士奔驰等原厂DMS系统的合作，按照一套系统、严格的流程标准进行服务的运营，使 “金迪”拥有强大专业的实施服务队伍，并在全国各大城市设立了售后服务网点，能为用户提供全国并发实施交付服务及本地化的售后服务。
l 我们拥有强大的研发能力
“金迪”的研发骨干人员从事汽车服务及配件行业ERP研发工作已经有十多年，非常精通汽车行业的业务流程及管理。
l 我们的使命-----为汽车服务行业的企业管理提供佳管理解决方案，为员工创造佳的成长发展机会，发展民族软件产品。
l 我们的战略-----以企业需求为导向，以专业产品开发服务为核心，不断提升员工的专业素质，合作创新，打造中国品牌汽车服务行业专业软件技术开发公司。
l 我们的价值观-----诚信做人，务实做事，分工协作，彼此尊重，激情进取，专业服务。
金迪软件在全国每个省、市、自治区都有客户，目前比较大的有效客户为16000多家。
客户名称
应用案例
深圳兆方（进口SKODA汽车中国总代理）
DMS系统
深圳铁建（进口劳伦士奔驰汽车中国总代理）
DMS系统
深圳兆方机电（广丰、一丰、斯柯达经销商）
集团3家分店4S系统
深圳中汽南方（VOLVO汽车中国总代理）
集团3家分店4S系统
深圳安进机电（马自达系列车经销商）
集团3家分店4S系统
东莞大兴（雷诺汽车华南总代理）
集团六家分店4S系统
广州菱马（全国大的华凌汽车经销商）
集团8家分店汽配汽修系统
成都川物 (保时捷经销商)
集团3家分店4S系统
中山金菱汽车贸易有限公司
集团6家分店4S系统
深圳捷成行（3M深圳总代理）
集团10家分店快修美容系统
福州宾士(专修奔驰、宝马、路虎等)
集团3家分店汽配汽修系统
宁夏双利汽车贸易有限公司
4S系统
沈阳吉浩晨汽车维修有限公司
综合汽配汽修系统
渭南蓝宇汽车销售服务有限公司
集团4S系统
武汉别艺汽车维修有限公司
综合汽配汽修系统
怀化德远汽车服务有限公司
综合汽配汽修系统
济南华宝汽车销售服务有限公司
4S系统
广西通源汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
北京现代汽车中诺特约会销售服务店
集团4S系统
江门华天汽车销售服务有限公司
集团3家分店4S系统
北京现代汽车顺和盈特约销售服务店
集团2家分店4S系统
柳州盈通汽车销售服务有限公司
4S系统
广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司
4S系统
湖北国盛实业有限公司别克售后服务中心
4S系统
湖北三环海通汽车有限公司
4S系统
广州市广骏旅游汽车企业集团汽车维修中心
综合汽配汽修系统
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福建华厦汽车城发展有限公司
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厦门国戎汽车销售服务有限公司
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威海宏达汽车销售服务有限公司
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广州广骏诚源汽车修配厂
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福建省国安锦轮汽车贸易有限责任公司
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武汉市瑞铭威机电设备有限责任公司
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深圳市三维都灵汽销售服务有限公司
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陕西五菱汽车销售服务有限公司
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深圳市特力新永通汽车发展有限公司
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上海超越汽车维修服务有限公司
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重庆市江辉汽车销售有限公司
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青海煜展汽车贸易有限公司
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广西嘉力机电有限公司
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广西通惠汽车销售有限公司
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湖南德远商贸集团有限公司
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深圳市东风汽车技术服务有限公司
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东莞周通泰汽车销售服务有限公司
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广西玉林市弘通汽车销售服务有限公司
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大同市银狮汽车销售服务有限公司
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江门宏现汽车销售服务有限公司
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江门市江远汽车贸易有限公司
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三河巨丰弘通汽车维修服务有限公司
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南充博宇车业有限公司
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柳州永顺汽车有限公司
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娄底市华新汽车销售服务有限公司
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柳州桂商汽车有限公司
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……
成都川物 (保时捷经销商)
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深圳捷成行（3M深圳总代理）
集团10家分店汽配系统
福州宾士(专修奔驰、宝马、路虎等)
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宁夏双利汽车贸易有限公司
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渭南蓝宇汽车销售服务有限公司
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广西通源汽车销售服务有限公司
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北京现代汽车中诺特约会销售服务店
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江门华天汽车销售服务有限公司
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柳州盈通汽车销售服务有限公司
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广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司
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湖北国盛实业有限公司别克售后服务中心
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湖北三环海通汽车有限公司
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南充市博宇车业有限公司
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南充博宇车业有限公司
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娄底市华新汽车销售服务有限公司
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江西省赣州大兴汽车贸易有限公司 4S系统
浙江宁波市曳甬汽车销售服务有限公司 4S系统
浙江宁波市安卡汽车销售服务有限公司 4S系统
浙江宁波市镇海骆海国汽车维修服务有限公司 汽修汽配系统
北京现代福建宁德联丰中诺特约销售服务店 4S系统
北京现代福州中诺特约销售服务有限公司 4S系统
北京现代福建南平龙鑫武夷特约销售服务店 4S系统
北京现代厦门国戎汽车销售服务有限公司 4S系统
北京现代福建漳州捷诚汽车销售服务有限公司 4S系统
北京现代广西玉林得利汽车销售服务有限公司 4S系统
北京现代东莞市东胜特约销售服务有限公司 4S系统
北京现代深圳市顺和盈销售服务有限公司 4S系统
北京现代广州宏现特约销售服务有限公司 4S系统
北京现代江门宏现特约销售服务有限公司 4S系统
北京现代广西南宁通源汽车销售服务有限公司 4S系统
北京现代湛江中富特约销售服务店 4S系统
北京现代柳州中冠特约销售服务店 4S系统
北京现代广西玉林得利特约销售服务店 4S系统
内蒙古鄂尔多斯华准集团（陕汽重卡4S店） 集团5家分公司重卡4S系统
内蒙古鄂鄂多斯登云汽贸有限公司 集团3家分公司4S系统
广州白云集团 集团10家分公司汽修汽配系统
中国一汽集团 集团厂家4S系统
集团各分店都有自己的数据库服务器，各自立运行，互不影响。定时进行数据交换（定时短时间1分钟），总部数据库服务器与分店数据库服务器之间通过网络远程工具连接。通过数据同步软件实现数据互传，实现数据共享。
1、金迪4S店业务管理子系统包括如下功能：
系统
一级菜单
二级菜单
4S
维修业务管理
预约登记、接车登记（委托单制作、车间派工、完工审查、制作结算单、收银处理、客户查询、维修档案查询等）、会员卡消费、维修档案查询、维修业务统计、班组工时配件汇总、维修工工时配件汇总、维修业务综合统计、索赔处理、索赔统计、保险处理、保险执行明细、保险应收汇总等
配件库存管理
备件订购、备件入库、备件销售、备件出库、备件调拨、备件盘点、入库统计、入库综合汇总、出库统计、出库综合汇总、库存统计、备件上下限报警、备件进销存统计、库存账龄分析、配件滞销分析、紧急订购配件看板、配件出、入库方图分析等
客服中心管理
有效客户资料管理、无效客户资料管理、售后出厂回访，销售客户回访、客户综合分析回访、客户投诉管理、客户消费排名、客户续保跟踪办理，代办保险统计、客户兴趣爱好查询、呼叫中心、短信发布
整车营销管理
意向客户登记、跟踪，意向客户统计分析（六大报表）、购车订单管理（订单审核、发票申请单、放行申请单、附加配置清单、精品安装单、代办业务）、合同配车审核，收款登记，精品销售、汽车销售查询、汽车销售统计方图分析
整车库存管理
整车采购管理，采购订单执行，汽车入库、汽车出库、汽车调拨、待售车辆查询、新车入库查询、已售车辆查询、库存车辆车型颜色表、库存车辆车型存放地点表、积压车辆查询、整车库存账龄分析
精品管理
精品入库、精品出库、精品库存统计、精品入库统计、精品出库统计、精品日销售核对、精品进销存统计、精品账龄分析
会员管理
新会员发卡、老会员续卡、会员卡挂失、会员卡挂失补卡、会员卡预存费用、会员卡密码修改、会员卡密码清除、会员综合管理、会员办理统计、会员卡消费查询、会员折率设定
财务管理
售后业务：
营业日报、维修产值清单、维修应收处理、保险应收处理、保险应收汇总、索赔应收处理、索赔应收统计、配件应付处理、配件应收处理、维修收入分类分析、配件收入成本分析、维修业绩分析月报、维修服务运营报表
整车业务：
汽车销售应收处理、汽车销售利润统计、汽车销售分类报表、新车收银统计、库存车辆查询（待售车辆、新车入库、已售车辆）
系统管理
用户权限管理、基础资料设定、供应商档案管理、弹出项管理（售后）、配件属性定义、公司信息设置，工时定额标准设置、厂牌车型设置、班组人员设置、成组作业设置、汽车供应商管理、汽车代码管理、弹出项管理（销售）等
2、集团业务管理子系统包括如下功能：
系统
一级菜单
二级菜单
维修业务管理
维修档案查询、维修业务统计、班组工时配件汇总、维修工工时配件汇总、维修业务综合统计、索赔统计、保险执行明细、保险应收汇总、维修收入分类分析、维修业绩分析月报、维修服务运营报表等
配件库存管理
入库统计、入库综合汇总、出库统计、出库综合汇总、备件报警、备件进销存统计、分店库存账龄分析等
整车业务管理
待售车辆查询、新车入库查询、已售车辆查询、未售车辆颜色库存表、积压车辆查询，汽车销售统计、汽车销售利润分析等
系统管理
用户权限管理、公司信息设置等
1、配件管理条码化：融入超市的管理模式，从备件入库、出库、盘点等各个环节采用条码识别，实现了POS机、条码识别的便捷及精确的物流管理。
2、 支持多种成本核算方法：系统提供移动加权平均、个价计价法（先进先出、后进先出）等多种计价方法，满足不同管理需要。
3、 配件提供多达六种价格类型，可以根据不同客户类别选择不同的出库价格。
4、 详细的配件变动历史：影响配件库存的所有变化都会记录在案，方便配件变动历史跟踪。
5、 短信群发：联手中国移动、中国联通，嵌入尖端的短信群发及接收技术，自动或手动发送报警信息，完工信息，账号金额变动信息，提示信息、老总日报信息等。
6、 客户电话来电显示、录音、放音：客户拨打公司电话咨询或投诉，系统根据来电电话号码自动定位客户资料，使客户的基本资料、会员积分信息、保险信息、维修档案、历次回访及反馈信息等一目了然，方便与客户沟通，通话内容快速进入业务主题，提高效率。
7、 支持客户佣金处理：支持客户佣金处理，同时又可以隐藏数据，使财务数据和客户数据清晰、明白。
8、 自定义报表：用户可以根据自己的需要设计报表格式，并自己组合条件实现不同的查询统计。
9、 支持多帐操作:支持集团多帐套操作，权限管理详细、严格。
10、 接车登记支持PDA操作：可以实现“维修查询” 、“维修接待” 、“客户档案” 、“配件库存查询”等功能。
11、 维修业务特色功能：
l 预约功能：根据客户维修档案、客户回访、客户来电、保养报警、客户保养年度计划等生成客户预约单，便于安排派工，提高工作效率，减少客户等待时间，可以转接车单，也可以由接车单转成预约单。
l 接车登记：集中体现以“服务台为中心”的管理理念（即前台是客户与车间、配件沟通的桥梁），接车、报价、派工、完工审查、结算、打单（委托单、派工单、预结算单、结算单等）、制作报销单、出厂等环节集中管理，避免一个业务操作多个功能时进入多个页面的烦恼，提高工作效率。
l 透明车间：通过车牌识别系统，透明车间看板系统，对客户接待、车辆维修及完工信息通知等流程的管控，将维修服务的全过程实时显现在电子看板上，从而实现了车间、接待、客户的透明化的维修作业管理。
l 客户回访：按单回访客户，记录客户反馈意见、投诉等，并可根据回访结果生成多种服务报表。
l 查询、统计：按时间段分类（正常收费、厂家索赔、保险索赔、内部免费）统计营收数据，按班组分类统计单数及产值，按时间段进行维修效率统计分析，按时间段分时段进厂统计分析，日报、月报，明细、汇总等。
l 管理模式设置：在使用金迪软件前，客户可以根据公司的管理要求定制自己的管理模式，如：作业单号生成规则、工单打印类型、工时、配件、索赔系数等，还可设置结算模式，客户资料刷新形式等等。
l 成组管理：在使用金迪软件的过程中，可以预先设置某一维修类别、某个车型的维修项目、更换配件信息，如一保、二保需要的所有维修项目和更换配件。在接车登记时选择“成组登陆”，一次性录入，然后根据需要增删改，可以极大提高工作效率。
l 先进的会员管理系统，支持会员卡（磁卡、IC卡会员卡）发卡、消费等，支持会员套餐消费，支持客户预存费用及消费，并且在客户账户发生变动时向客户发送短信信息。
l 呼叫中心:通过呼叫中心实现呼入、呼出等业务系统的全程化管理，电话录音、电话预约等，达成后形成预约列表，信息进入“透明车间”系统,形成预约信息实时自动化看板。
l 整车业务、售后业务数据无缝衔接，数据共享。
12、专业性强：迪软公司是致力于汽车服务行业专业管理软件研发的高科技软件开发公司，金迪人用十多年的精心专注，打造了"金迪"这一著名品牌，全国上万家客户的用户群，确立了我们在汽车服务行业管理软件的地位。我们的产品涵盖了汽车销售、维修服务、美容快修及配件管理等整个汽车销售及服务领域，为销售服务店、汽车销售商、汽车维修厂、美容快修店、配件销售店等企业提供专业的管理软件、解决方案设计及专业的售后服务。
13、操作方便：完全按照实际业务流程走，人性化设计，业务流程可以自己设定，多种委托单、结算单格式可以选择，只要熟悉业务，操作员经过简单指导便可熟练使用。用户界面统一规范，真正实现“傻瓜型操作”。
14、 信息量大：采用SQL-Server大型数据库，系统数据绝对稳定安全，对业务全过程进行全方位的现代化管理，五百多个实用功能不仅能对基本的数据资料进行管理，并且具有强大的统计、分析能力，为领导提供决策支持。
15、 系统结构科学合理：结构清晰有序，具有良好的业务应变能力与可扩充性，完全支持多车型配件及多车型工时标准处理，为企业的发展提供支持，保护用户的投资效益。
车牌识别系统能够检测到受监控路面的车辆并自动提取车辆号牌信息（含汉字字符、英文字母、阿拉伯数字及号牌颜色）。其硬件基础一般包括摄像设备、照明设备、图像采集设备、识别车牌号码的处理机（如计算机）等，其软件核心包括车牌定位算法、车牌字符分割算法和光学字符识别算法等。当车辆进入4S店入厂门口摄像头检测范围时，摄像头在佳位置采集当前的视频图像，传入处理机，牌照识别单元对图像进行处理，定位出牌照位置，再将牌照中的字符分割出来进行识别，然后组成牌照号码。根据车牌号，取得客户上次维修记录、上次建议维修，并在前台接待相关电脑弹屏，大约10秒自动消失，也可手工关闭。
弹屏显示信息如下：
透明车间管理系统是一套利用看板、语音、短信等现代前沿科技技术实现的生产车间管理程序。生产车间通过目视化管理，及时了解车间工位占用情况，及时发现超时、未按时完工的车辆，车辆正在等待维修还是已经开始维修、是正在作业中还是待料中断、完工、清洗等等这一系列的信息，这些信息都可以通过各种看板呈现在业务人员和客户面前。以往枯燥焦虑的等候如今变成了放松安心的享受。当车辆维修保养完成后，客户休息厅和展厅内的大型LED显示屏会及时动态更新车辆状态，放音设备也会自动播报优雅的语音通告，通知客户车辆已经维修完毕请客户及时取车。对于维修周期较长、不在店内等候的客户，在车辆维修完毕时，系统会自动给客户的手机发送一条短信，提醒客户取车。从而实现科学合理派工，大限度地实现资源利用率，终为客户提供更开放、更便捷的服务。
调度看板：(可以实现派工、下线、中断、复工、完工等操作)
客户看板：
前台看板：
工位看板：
中断看板：
超时看板：
预约看板：
集呼叫中心平台、潜在客户来电咨询、购车谢礼、售后谢礼、跟踪回访、客户预约、新车换购、短信、统计分析报表等功能于一体，为汽车销售服务行业提供了一套完备的一体化呼叫中心解决方案。
呼叫中心平台的基本功能如下：
（1）、基本电话交换机（PBX）功能
来电显示，内部通话，电话转接，电话代接，电话监听，三方通话（多方监听），外线转外线(手机)，通话权限设置
（2）、电话录音
对所有呼入，呼出通话进行录音。记录保存到数据库。
（3）、话务统计
统计任一时段的呼入话务量，呼出话务量，分机话务效率，座席话务效率（通话时间，等待时间，呼损率等信息）
实时统计当前系统话务量，等待时间，队列数量，接听时间，呼损率等信息。
（4）、来电呼入（咨询、投诉、救援、预约等），显示客户所有履历，并根据不同类别转入不同处理。
通过来电电话自动取得客户车牌号，在坐席电脑弹屏显示客户所有履历。
弹屏显示信息如下：
如需要查看本客户的详细维修档案，点《维修档案明细》，显示如下：
对与客户沟通结果进行登记记录：
（5）、电话呼出（主要分三类，即保养提醒（招徕预约）、接车回访(谢礼）、购车回访（谢礼），并根据不同类别转入不同处理。
预约招徕时共用透明车间的预约看板进行预约登记，预约班组、工位和指派Sa，真正实现为客户创建一条“车辆快速保养的绿色通道”，这个“绿色通道”的目标是提高经销店的工作效率，增强后厂作业负载的合理统筹，提高服务质量以及客户满意度。通过“预约管理”，实现了预约客服、车间快保组长、业务接待、内勤等工作角色的有机联动、互相配合的流程化管理思想，可以影射到企业的其他业务流程，提高企业内部的信息沟通效率与业务执行效率。预约信息实时自动化看板，看板可根据不同角色的权限在电脑上直接进行延时，状态改变等操作，并统一更新，详细体现预约各项状态（客户未到达、30分钟闪烁提示、电话确认、客户取消、客户已经到厂）等。
预约看板：
十一、金迪服务承诺
1、迪软公司保证为客户提供的产品是我公司具有自主知识产权的合法正版软件，并提供有效的产品注册码。
2、金迪软件运行过程中，迪软公司接到客户的电话通知后，立即作出回应，组织技术人员利用电话或网络，保证在短时间解决问题。如电话或网络处理不了，则公司安排人员一至两天内到达现场维护、解决问题，如属于金迪软件本身问题，差旅费由迪软公司承担，如不是金迪软件问题，差旅费由客户承担。
3、软件系统运行一年内，迪软公司负责对客户所购置的系统，提供免费维护、技术支援及对客户在使用的过程中提出的问题进行解答。软件系统运行一年后，迪软公司为客户提供以上2、3项的服务内容，收取服务年费。
4、软件升级：属于金迪软件正常的升级范围，如软件本身缺陷补丁免费升级。客户特别要求增加模块，如增加透明车间、呼叫中心等模块，费用另计。
金迪软件，十八年只做汽修软件，数万家实战技巧，诚信始终如一，服务始终至上，赶快加入我们的实战吧！软件咨询热线：13715230130，0755-26613850；业务咨询QQ：721168722