人寿车险电子保单可以前往柜台查询，或者通过人寿车险的官方公众号等渠道查询，具体如下：
1.柜台查询：车主可以携带好身份证前往人寿车险线下服务网点查询保单，柜台工作人员会协助查询的。
2.电话查询：车主可以拨打人寿车险的官方客服热线查询保单，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工后查询保单，一般还需要车主提供身份信息后才能查询，如果需要查看电子保单的话，那么也可以要求客服发送含有电子保单链接的短信到自己的手机中。
4.在人寿车险的官方公众号查询，比如可以在“中国人寿财险”公众号查询，具体流程如下：
（1）进入“中国人寿财险”公众号；
（2）点击“我的保险”；
在菜单栏即可看到“我的保险”，点击。
（3）点击“查保单”；
在弹出来的窗口中选择“查保单”后点击进入，就可以查询到自己的人寿车险电子保单了。
此外，人寿车险还可以在“中国人寿保险”公众号查询，从菜单栏的“汇服务”点击进入“财险保单查询”，即可查询自己名下的人寿财险电子保单，其中就包含了人寿车险电子保单。
5.在人寿车险的官方APP查询，也就是可以在“中国人寿财险”APP查询，具体流程如下：
（1）进入“中国人寿财险”APP；
在手机上点击进入“中国人寿财险”APP中。
（2）点击“保单管理”；
点击进入“我的”页面，即可看到“保单管理”，点击进入，就可以查询到自己名下的人寿车险电子保单了。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
中国人寿财险APP版本号：3.2.8
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