记录:车险天花板难破,非车险“被迫营业”却迎高光时刻

Hello啊大家~o(* ̄▽ ̄*)ブ

转眼又到年底,保观往年曾与大家以关键词形式回顾一年的关键性事件。即将与2019年告别的这个月,我们决定换个方式。

保观自2016年成立之时起,就立志于关注保险创新这个交叉领域。

传统保险碰撞新型科技与创新逻辑

对于我们这群写东西的人来说,用文字去记录一个领域从零到无穷的成长,这是多么有意思又极具魅力的一件事。

四年时间转瞬即逝,我们作为旁观者和参与者,始终希望能够给大家带来海内外更多、更快、更新、更好的思考与见解,我们仍在努力的路上,也珍惜着这个伴随行业成长的机会,与行业的进步互相成全。

到了年底就容易“感慨”。2019年除了发愁发际线,重要的还是有些值得记录的故事。

若多年后回想起这一年,保险创新领域可有许多事件值得称道……

2019年——

◆ 面临车险的高压,包括互联网财险公司在内的财险公司集体大力发展非车险寻求新的增长生机;

◆ 第一批创新企业在优胜劣汰的竞争后得以飞速增长并拿下可观的市场份额与融资;

◆ 在大健康的呼吁下,健康险成为整个保险领域的钻研对象;

◆ 互联网保险的发展为传统保险公司的高管提供了新的职业发展选择;

◆ 业内红、业外嘲的互助与众筹;

◆ 以及包括短视频、内容平台为获客渠道展开的——花式卖保险……

自今天起,保观将根据今年这些“印象深刻的事件”,选取值得深入探讨的主题进行年度总结,与各位共同回顾这些值得记录的“大事”。

以下是系列的第一篇。

记录2019:

车险天花板难破,

非车险“被迫营业”却迎高光时刻

车险深陷寒冬,与持续下跌的新车销量和商车费改的不断深入有直接关联。

2019年,汽车行业延续了内外交迫的尴尬境地,在2018年我国汽车行业出现28年来首次负增长之后,这一情况在2019年也未能得到改善。国内市场消费需求不足、国六标准带来的技术升级压力、新能源补贴大幅下降等因素的影响下,整个新车市场在2019年依旧难以走出困境。

截至2019年底,新车销量连续17个月下跌,二手车市场也有所放缓。据中汽协最新数据,今年1-11月,我国新车销售2311万辆,同比下降9.1%,全年增幅或将收窄到-8%左右。

此外,自商车费改后,车险市场以高费用为手段开展恶性竞争的问题频现,车险市场竞争激烈程度再上一个等级。监管对此也更加警惕,从今年的处罚情况来看,监管力度仍在持续加大。今年前三季度,28家银保监局已累计对111个机构采取停止使用商业车险条款费率的监管措施;18家银保监局累计对87家保险机构及相关负责人进行了行政处罚,合计罚款2262万元。

恶性竞争带来的便是财险公司整体不太好看的数据。

一、车险陷尴尬境地,行业拥抱非车险

车险市场的残酷竞争,也相应带来了高佣金率和高管理成本,其造成的影响也直接体现在了财险公司平均综合成本率上。《2019年中国保险行业智能风控白皮书》中数据显示,2018年,财产险公司平均综合成本率达100.1%,中小财险公司的更是高达109.0%。

较行业总体情况来看,老三家综合成本率还说得过去,2018年都维持在100%以下。然而,龙头财险公司在车险增长上也逐渐乏力。

毫无疑问,车险作为“看家本领”其实仍是老三家的重要险种,占比最高,且收入稳定,行业地位一时不可撼动。但今年以来,在监管加强处罚管理力度、报行合一实施之后,几家公司的车险增速也有所放缓,目前的车险行业已遇天花板,且形势短期内难以破解,商车费改不断深入之后,行业总体竞争激烈程度也不断提升。

三季报显示,前三季度,太保财险、平安财险、人保财险分别实现原保险保费收入1004.56亿元、1968.75亿元、3317.55亿元,同比增长12.9%、8.7%、13%。从车险保费规模来看,上半年这三家公司车险原保险保费收入规模分别为:人保财险1891.74亿元、平安财险1386.83亿元、太保财险674.47亿元,同比增长分别为2%、6.3%、5.3%。其中车险保费收入增速最高的平安,也仅为6.3%。

为寻求保费新的增长动力,也缓解车险带来的压力,老三家开始积极发展非车险。

车险增长速度减缓,可与此同时,老三家非车险保费收入于整体业务的占比却不断上升。人保财险前三季度非车险保费占比达到42.98%,去年同期占比为36.88%。同时其他两家公司的三季报显示,太保财险、平安财险的非车险业务占比分别为32.85%、29.56%。

三季报显示,平安财险非机动车辆保险和意外与健康保险保费收入分别是486.36亿元和95.56亿元,同比增加11.2%和37.9%;太保财险非机动车辆保险业务收入为330.09亿元,同比增长32.3%;人保财险非车险中信用保证险、意外伤害及健康险的保费收入分别为502.04亿元、180.47亿元,分别同比增长38%及128%。

“重点发展非车险。因为这个领域是一个蓝海领域,特别是随着国家一系列政策的出台,非车险的发展空间不断扩大。”

——人保财险谢一群

另一方面,被车险拖累、被龙头挤压,财险公司布局非车险寻求转型也不再稀奇。

除了老三家之外,车险亏损是财险业普遍现象。尤其对于中小险企,没有品牌价格和渠道优势只能通过价格战来吸引业务。如果你无法跟外行人士解释财险业的马太效应,只要把老三家的市场份额展示一下,其概念就可一清二楚, 毕竟车险市场的一个突出特点就是马太效应显著。

统计数据显示,今年前三季度财产险公司2019年前三季度累计实现原保险保费收入9768亿元,同比增长10.90%。但其中值得注意的是,“老三家”合计获得净利润占行业超过95%。也就意味着其余八十家公司所获利润占行业总体比例不超过5% 。

前不久发布的三季度报显示,第二梯队的财险公司中仅中华联合财险实现两个季度盈利,其他三家均延续了亏损状态。

从大多数财险公司披露的数据来看,净利润扩损是普遍现象。而其主要原因还是与车险改革的各项政策有关。由于规模保费下降、车险费用上升,险企综合成本不断提高,对净利润产生直接影响。面对如此大的市场压力,财险公司们纷纷寻求业务转型。

今年上半年,永诚保险的车险保费收入同比大幅下降了36.96%,约为12.04亿元,仅占永诚保险保费收入36.02亿元的33.43%。2018年,机动车辆保险保费收入占总体保费收入的54.22%。同时该公司非车险在保险业务收入中的占比升至59% 。

大地财险上半年车险业务占比由上年同期的65.3%下降至57.6%,与此同时,意外健康险、保证保险业务占比分别由上年同期的10.9%、10.1%上升至15.6%、11.7%。

锦泰财险在今年半年报中也公布了其车险占比同比下滑至59.11%,去年同期为73.96%,信用保证保险、短期健康险、意外伤害险、责任险分别增长4973.65%、349.96%、90.82%和59.34%,增速显著高于车险业务。

大力推行结构调整,转移业务中心到非车险上,是当前财险公司的必行之举。尤其对于非老三家的险企而言,在非车险行业发展前景广阔的阶段抓紧布局,是现阶段突围车险困境的最优解。

让财险企业难以减压的还有今年来监管未曾松绑的严监管态势。

统计数据显示,在今年前三季度28家银保监局(含下辖银保监分局)累计对111个机构采取停止使用商业车险条款费率的监管措施。尤其进入三季度以来,监管力度持续加大,7月至9月分别有10个、15个、31个机构被采取监管措施,合计超过今年上半年总和。

二、互联网渠道对非车险的倾向性愈发明显

看互联网公司如滴滴、新浪,财报不太好看的情况下,必须依靠用户增长率用DAU和MAU来说话,因为有流量就有价值和希望。保险业与此或有一定区别,但一旦牵扯到“互联网”,流量和增长便成为了王道。

保险公司不同于互联网公司,但也要追求新的增长机遇,尤其财险公司,需要面对目前保费增速放缓的情况。互联网保险对于保险公司,则更像是追求增长率的良药。但即使是互联网车险,也面对着财险市场马太效应所带来的压力,于是我们看到,非车险在这一领域大放异彩。

2019年,互联网非车险保费首次超越车险。今年上半年,互联网非车险保费收入达233.86亿元,同比增长60.12%,在互联网财产险保费的比重达到61.3%,首次突破50%,也是首次高于车险规模。

中国保险行业协会下发的报告显示,互联网财险业务中,非车险业务始终保持着快速增长,保费已经从2015年的52.28亿元增长至2018年的326.65亿元,4年时间增长4倍,占比也从2015年的6.80%增长至46.97%。

在非车险市场领域,专业互联网保险公司优势明显。上半年,众安保险、泰康在线、易安保险分别位居互联网非车险保费收入的第一、第五、第八位,安心财险位居第九位,合计保费收入共80.17亿元,占互联网非车险保费收入的34.28%。

值得注意的是,上半年,互联网车险保费收入为147.66亿元,同比负增长18.12%,而在2018年,这一数值是正增长20.03%。互联网车险业务再次陷入负增长。

三、非车险市场是否能成为财险市场的救赎?

没那么快,但绝对可能。

寻不到增长的财险龙头、夹缝求生的中小财险、根基未稳的互联网险企……多种无奈之下,让非车险多多出来“营业”成为行业的共同选择。

从最近的前十一月财险公司保费数据来看,虽然目前体量尚不足以比拟车险。但是在2019年,各方的难处共同促成非车险迎来了它的高光时刻。

传统保险公司在非车险领域的布局脚步在不断加快,在这种情况下,中小险企也并非全无优势。不同于车险市场,非车险的集中度远远不若车险一般。这个尚未成熟的领域中,对比名气,更多是看产品如何。产品性价比够高、业务针对人群更加多元化、企业能够不断寻求差异化优势,在非车险领域便有机会绽放光彩。

值得注意的是高速发展与监管边界之间是否存在冲突。保险行业虽然在大力发展非车险还算是个起步阶段,但是未来监管的风向还未定,非车险不断增长所带来的违规风险也必须重视。

互联网非车险业务的主要驱动力便是健康险,百万医疗险的火热给互联网财险带来了非车险的希望。同时意外险、与网贷相关的保证保险、信用保险的增长也较为迅速。上半年,在互联网非车险业务中,意外健康险保费收入共114.40亿元,占互联网财产保险总体业务规模29.98%;责任险保费收入共11.83亿元,占3.10%,信用保证险保费收入共45.82亿元,占12.01%,其他非车险保费收入(主要包括退货运费险)共49.61亿元,占13.00%。

从上述数据可看到保证险的增速也非常值得关注。就以信用保证险来看,一方面是众安、平安等公司都在做布局,颇有行业大势所趋之感。可另一方面因为P2P等现金贷业务接连暴雷牵连了保险业,监管也始终对这部分保持高度警惕状态。P2P领域就是前车之鉴(河北省已经全面取缔P2P网贷业务,当地最大的轻易贷在坚持了半个冬天之后也遭立案侦查)。

但总的来说,非车险在财险舞台上将大放异彩仍是必然趋势。就目前来看,农险、责任险拥有国家相关政策扶持,且一些非车险险种的综合成本率低于车险,这将有助于承保利润的增加。在整个行业中,份额占比超过车险也指日可待。

四、车险就真的“没救了吗”?

虽然曾经我们都希望新能源汽车的高速发展能为国内车险领域带来新的增长契机,比如车险保费的上升、比如是不是UBI的春天终于到来……

然而为新车销量下滑雪上加霜的是,曾经备受期许的新能源汽车也已陷入一蹶不振的状态之中。今年6月,中国新能源汽车补贴退坡,7月至今,新能源车产销量始终处于同比暴跌的状态之中。

中汽协预计,2020年中国汽车市场全年销量2531万辆,同比下滑2%,汽车市场有望在2022年回暖。银保监会昨日披露的数据显示,2019年前11月,车险实现原保费收入7313亿元,占财险公司总保费的61.96%,财险第一大险种的地位一时无可撼动。

这样的背景下,车险行业面临的应该是一场自我改革式的洗礼。只靠压缩利润来竞争不该是当下发展车险的长久之计。

“科技将为车险领域带来新增长契机”,在2020年,这句话绝不是空谈。

以平安科技为例,人工智能和区块链等技术已介入保险的核心业务流程,覆盖包括产品设计、售前、承保,理赔、售后服务,直至营销、风控等其他环节,并取得了一定的成果。而众安在其开放日的车险论坛上也着重提到并介绍了该公司将利用人工智能大数据、区块链、5G为车险业带来的更多可能。

类似于健康生态中健康险领域纷纷布局生态链、打造服务闭环,反观车险业则拥有汽车后市场带来的强劲增长动力。为提升理赔能力,已有公司连接修理厂,汽配商,公路公司,调查公司、救援机构理赔和车后服务商,力求通过连接保险公司与汽车后市场协同合作,打造整体汽车服务生态,提升险企服务能力的同时也带来更高的客户满意度。

未来,在科技浪潮的推动下,我国车险、乃至整个财险市场将面临前所未有的变局。

如果说互联网已经进入“下半场”,那财险,则是进入了一个全新赛场,仅靠“祖上”留下的车险资源迟早坐吃山空,在新赛场,大家将在同一起跑线上迎接财险新时代。

THE END
0.众筹车险害人害己本人亲身经历通过这次不同寻常的理赔之路,让我了解了众筹车险的这些套路,希望下次大家遇到对方是众筹车险自己是无责方,理赔金额又比较大的情况下,最好一开始就走自己保险公司的代为追偿程序,这样会省很大的事,众筹车险理赔难,甚至有的压根就不理赔,理赔也是能修则修不会给你换总成,还有就是走代为追责不会对自己第二年的保费jvzquC41o0jppphjgfo/exr1wii0c{ykenk09=63;6929>:37:?95@<
1.中安众保车险变统筹保险,要求全额退款我于2025年4月2日,在微信上与销售人员联系咨询新能源车险事宜,并在销售人员发来的付款*台上支付款项1600元,用于购买中安众保汽车保障保险,后发现其所提供的保险非正常的车险保单,而是统筹或众筹保险,保单中我为被服务人,不是被保险人,申请全额退款 投诉进度用户申请完结 2025-04-03 12:00:32 申请原因 已通过微信投诉渠道解决 jvzquC41yy}/zog5374dqv4vqwyv1B=7;586;
2.众筹保险不许退保费黑猫投诉洞察喵投诉:去年5月份购买易路通统筹车险,25一月分接到工作人员通知,说公司要黄,给你给我退回剩余月份的保险,大约在15个工作日,之直到今天4月15日也没退还,现jvzquC41jnp/vxzuw0yjpj3eqo4dp8hqorrbkwy1xkkx1:<5:3?63<;21AymfF:726j8d@52fd<5e
3.不小心在买车险时选择了众筹选项,如何解决?可选择取消众筹选项或咨询保险公司调整保单。从法律角度看,车险众筹选项可能涉及额外的费用与条款,需明确是否符合个人需求。若众筹条款与个人意愿不符,且产生额外费用,问题就较严重了,应及时联系保险公司处理。 保险纠纷律师团队 推荐 2025.06.12 11:20:24 解答 咨询我 从法律角度,处理此类问题常见方式有:1.联系保险jvzquC41ycv/hrsfnc}/ew4ygpjb1zd736;76@;0jvsm
4.互联网金融汇总十篇第一层次是,对现有的证券法、保险法等法律法规做出适当修改和补充。如,美国没有对第三方支付专门立法,而是增补了部分现有法规。第二个层次是,根据互联网金融发展需要制定专门的互联网金融法。美国对其众筹融资平台的监管主要就是通过创业企业融资法案的出台。第三个层次是,在条件不够成熟的情况下,可由国务院、中央jvzquC41yy}/z~jujw4dqv3ep1nbq€jp16<857mvon
5.图#车险保单晒一晒#你们今年的保费涨了吗?保险避坑指南请收好4:多问几家保险公司,多项对比后再做决定,同一家保险公司不同的代理人也会给出不同的报价或者返利jvzquC41en{c0jzvqjung7hqo0io1kgu1vnsgji159jd7@j99ck4do<3137359:296320qyon
6.保险骗局,汽车保险谨防上当🚨车友们注意啦保险骗局,汽车保险谨防上当 🚨 车友们注意啦!统筹/众筹可不是车险,千万别搞混了!👀 这些统筹/众筹的背后,往往是一些没什么实力的小公司,既没有正规的牌照,也不在银保监的监管范围内,完全游离在规则之外。一旦出了事故,你可能会投诉无门,赔付无望,只能自己承担高额损失。😱 jvzquC41o0pqsnc0eun1yfigu5eqwlvck5jpmjzAkj>7;=;65712;+htqs`u{h?dkpja}fd
7.平安车险线上和线下哪个便宜“新车未上牌” 快速报价 获赠1次免费代办违章服务 并短信通知我违章记录 来电咨询报价 微信扫码拨号 来电报价省心又省时 平安好车主 —— 平安产险旗下官方APP,全球最大汽车服务生态圈 平安好车主 平安产险旗下官方APP,全球最大汽车服务生态圈 版权所有 © 中国平安保险(集团)股份有限公司 未经许可不得复制、jvzquC41yy}/rrsicp4dqv4qhhodkjq1uggseq4d5gkd6Aieegl48<<
8.技术应用|从互联到智能,保险科技的探索与实践|保险|车险|电销以渠道、定价、理赔管理为核心的保险公司是否会被基于互联网、去中心化、共享众筹的新一代互助保险组织所取代?无人驾驶会让占产险业务近八成的车险消失吗?基因预测会让寿险的主力——重疾、两全产品退出吗?这些问题,正在从学术研究的课题成为敲打每个保险人的现实挑战。本文期望通过概览保险科技发展历程,浅析保险科技的jvzq<84m0uooc7hqo0io1jwvkerfa@594:867<:a3c;:4l5dh2622:>zz44ivvq
9.车险主要都有哪些而且,众筹保险还适用于不同的个体,无论是年轻人、老年人、学生、自由职业者等都可以参与其中。总结起来,众筹保险是一种适应时代发展的新型保险模式。互联 车险免赔条款都有哪些? 所谓车险免赔条款就是车主和报险公司签订的报险的条款,但是有一些具体的事项是不包含在这个规定的合同之中的,如果有这样的情况jvzquC41o0yigwqcpdgp0lto1jk0;:6;36
10.众安无忧汽车服务涉嫌诈*诱导购买众筹保险消费保用户谢某某投诉众安无忧(北京)汽车服务诈骗,退/减保纠纷,销售误导,称存在诈*行为,我的车保险快要到期,在2025年4月22日联系我,过程中给我讲述优惠力度,有一个销售人员给我发微信车险报价单,过程中诱导、欺诈我说是正规保险,所以我就在支付宝付了款,结果收款方jvzquC41yy}/zog5374dqv4vqwyv1B=:7;996
11.放量不涨头部必现什么意思?放量不涨说明什么原因?就是股价和成交量的关系,放量不涨就是出货的可能,头部出现就是将掉头向下了。 放量滞涨,即成交量放大,但是股价不涨,就可能是主力在出货,要注意风险。 放量不涨说明什么原因? 放量不涨指买的资金量和卖的资金量同时增加,导致股价浮动很小。 放量不涨,有两种可能:一种是庄家吸筹,在本价位买到足够的筹码,然后启动jvzq<84o0o{tnnr0pgz/ew4elrj0esuf1463486412>0:B;840nuou
12.货车事故众筹保险不赔怎么办货车事故众筹保险不赔,首要考虑的是通过合法途径维护自身权益。以下为您分析不同情况下的应对方式:货车事故众筹保险不赔时,可先协商,协商不成通过法律途径解决。1. 如果保险公司是因认为货车事故不属于保险责任范围(如事故原因、损失项目不在合同约定内)而拒赔,那么您需要仔细核对保险合同条款,看是否存在对保险责任的明jvzquC41ycv/hrsfnc}/ew4ygpjb1zd765>39;<0jvsm
13.续车险遇到个比其他业务员报价低接近1000的,这种可能有坑吗NGA现在网上买车险多了一个新诈骗:众筹保险 。要不是我换16PM,旧手机就有一份这种 众筹保险的合同。jvzquC41ddy/ppf0ep5sgji0rjv@vri?64858967
14.保险众筹是什么意思众筹保险是指利用互联网、区块链等技术手段,将多个个人或机构的风险共担,实现互助保障。在众筹保险中,保险公司扮演的角色为“服务商”,不再是传统意义上的“风险承担方”。众筹保险的信息公开程度较高,可以帮助消费者更好地了解保险产品的情况。尽管众筹保险有着很多优点,但是也存在一些问题:1.风险评估难度大。众筹保jvzquC41yy}/uqjpnctccx3eqo5ig8626284:
15.高保中:非法金融活动的新模式新特征与综合治理一方面,依托8亿多网民的庞大消费群体,借助网络平台发展各类寿险、车险与理财型保险等产品;另一方面,微信公众号、手机APP等互联网平台成本低、传播广、溯源难,特别是大量的从事信息技术中介服务的第三方网络平台,无保险牌照、无代理资质,从事非法保险中介业务,违规开展保险代理,游走在监管灰色地带,成为非法商业保险活动滋生jvzquC41|{€l0qjpw0kew7hp1ktgq86262544A70jvs
16.互联网保险应界定好“创新”与“噱头”3月20日,保监会官网发布《关于防范“贴条险”风险的提示》(以下简称《风险提示》),表示:“"贴条险"针对违法行为提供赔偿,既违反社会公序良俗,也不符合保险原理,有关机构和人员涉嫌非法经营保险业务,请广大消费者注意防范风险。”3月23日下午,“贴条险”的产品页面则显示“应有关部门要求已经下架”。 jvzquC41yy}/hjsrwuugv7hqo1iiqwlskpm0lrstqpm039<4284ivvq
17.小微企业保险服务优选九篇尽管在人力资源管理中,社会保险具有重要作用,但目前小微企业社会保险工作存在一些不足,主要体现在思想认识不足,专业人才队伍缺乏、社会保险缺乏长远规划等。为应对这些问题,今后应该采取改进和完善措施,推动社会保险各项工作规范化,使其在人力资源管理中更好发挥作用。 jvzquC41yy}/{ofdkcu/exr1jcuxgw4646;40qyon