在日复一日的学习、工作或生活中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。什么样的事迹才是规范的呢?下面是小编帮大家整理的地铁员工个人先进事迹材料,欢迎阅读与收藏。
作为中铁一局四公司呼市地铁电力排管项目部的一名技术负责人,任凯深感责任重大,他不仅仅满足于把自己眼前工作做好就行,还应有想法、有追求、有好学上进的精神:“我们要做一名优秀的服务者,让我们自己经手的每项服务、每件工作都成为精品,用实际行动展示工匠精神”。
技术是工程的灵魂睛,作为技术人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事技术工作。2011年3月,刚从学校出来进入中铁一局四公司,被分配到公司工程部,在公司精测队工作,在精测队测量工作中,总结出一些经验与教训,下来跟大家分享一下。测量之前,应熟悉图纸、编制测量方案、针对特定构造物和道路路线编一套测量程序,以利于测量工作。
作为一名工程技术人员,任凯同志凭其执着的追求自学业务知识,他除了自己掌握过硬的本领,还积极引导队友们学技术、用技术,带领队友门围绕全局、全区的中心工作,加班加点,团结奋搏,出色地完成了各项任务。2011年以来,先后参加公司各个在建项目的复测,顺利完成公司各个项目复测,云景项目、云贵项目、桃巴项目、京沈项目、石家庄地铁项目、西宝无砟轨道控制网测量,西成高铁等项目施工放样测量及各种相关测量任务,按时保质保量地完成了各项测量工作,扎实有效的工作作风得到了项目领导及公司领导的一致赞誉和好评。
自20xx年参加工作以来,在工程岗位上已奋战了8个年头。从刚出茅庐的实习生测工到现在的工程师,该同志一直用敬业之心测量着重点工程,用严于律己的标准测量着自己。在工作中、思想上,不计较个人得失,始终把集体利益放在首位;他作风上严谨务实;工作尽心尽职,以“服从组织、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,在平凡的工作岗位上兢兢业业,以不平凡的努力,为单位的发展默默地奉献着自己的力量。
日常工作中,任凯同志以身作则,他每天早上提前上班,为项目技术工作做好准备,测量工作在野外作业时,为了保证测绘的精准性,遇到荆棘丛,险沟峭壁是常有的事情,每到这个时候,他总是身先士卒,选择困难和危险事做,把平安和轻松的事留给同事,为此,经常会有皮肉之伤,而面对伤痛他也总是轻描淡写的忍着,从不计较。面对每一项工作任务,他总是认真对待,尽职尽责地做好。他经常利用休息时间加班加点认真审核各种资料,精心校核,确保质量。他超负荷地工作,从不计较个人得失,给全局同志树立了勤劳务实的榜样。
他就是这样一位学习有钻劲、工作有韧性、待人甚真诚的'优秀测绘队员。他不仅全力做好本职工作,而且团结协作精神好,热情主动地帮助其他部门做好工作,曾经有领导这样评价他:“谦虚质朴,踏实肯干,是我公司年轻的老黄牛”。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。任凯取得的这些成绩和荣誉,和他平时善于思考、勤于实践分不开的,希望各位同志学习任凯的精神,努力学习,锻炼自己各方面的能力,争做一名高素质、高技能的优秀人才。
坚守,是一种责任也是一种信念
13年,是一种选择也是一种力量
梦想,是一种幸福也是一种快乐
小有,男,35岁,中共党员,2013年6月进入公司工作,任二七广场站站长,2015年10月晋升为二七广场中心站站长。入司以来他先后获得郑州市交运委“春运先进个人”,共青团郑州市委“青年岗位能手”,分公司“先进个人”、“党员先锋示范岗”等8项荣誉称号。他所带领的班组先后荣获共青团郑州市委授予“青年文明号”、分公司“先进班组”和“突出贡献奖”等荣誉称号。
一、客流大站展风采
二、业务精湛当先锋
(一)创新客流组织保安全
在2015年“上合”会议开幕前,对会议期间客流组织方案进行专项分析,利用时间和空间的变换总结出了“定岗”、“定时”、“定位”的客流组织流程。为使车站客流均衡化提出了“限流”与“引流”兼施的客流组织方案,在公司“三级客流控制”的原则下衍生出了车站出入口“三级客流控制”。这样一系列方案的推出,迅速得到了一致认可并在全线进行推广,确保了上合会议期间的客流组织平稳有序。
(二)创新培养模式提技能
为使车站员工全面均衡发展,他率先实施了行车值班员、客运值班员岗位互换培养方案。他鼓励员工参加技术比武,锻炼员工技能,通过评选“站台之星”、“票务能手”、“安全标兵”等方式在员工中营造师带徒、传帮教、学比赶超的学习氛围。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山,一个人眼光有多长远他就能走多遥远”,小有就是这样一个人,能挖掘出每个人身上闪光的地方,二七广场站员工在他的带领下,先后荣获市级殊荣2个,分公司级嘉奖20个,部室级奖项22个,先后培养出17名值班站长、63名值班员和上百名站务员。车控室里的一面面锦旗、荣誉墙上一个个证书足以显示这个青年团队的成绩,背后更多的还有小有这个大家长的辛勤付出。
(三)创新票务运作控票差
二七广场站客流量大,每日票款量也大,2015年以3940万票款稳居全线前列。为降低员工的票款差错,他从源头上找原因,对员工进行强化培训的同时提出全员审报表的卡控措施;为方便票务台账、报表的查询,提出打包报表台帐的建议。通过系列措施的推行票务差错显著降低,也在全线其他车站得到推广。
(三)创新客运服务提品质
为提升服务品质,小有带领车站员工细化服务内容,深化服务内涵,规范作业程序,完善服务标准,推出了中心站“站台之星”的评选方案。2016年春运期间,提出了“让爱回家,关爱农民工回家路”的主题活动,号召车站员工与乘客进行情感沟通,力所能及地帮助乘客解决困难,用实际行动换取乘客对地铁服务工作的理解和支持。
三、文化引领聚人心
他是一名军人,三年的军队生涯铸就了他雷厉风行、勇于担当的工作风格;他是一个五岁孩子的父亲,对待车站的五十余名员工也如慈父般严厉但更赢得了敬重;他已有13年的地铁车站工作经验,但对于大客流组织仍精益求精竭尽全力保障乘客“走得快,走得好”;他经历了广州地铁体育西路地铁站创建国家级青年文明号的全过程,所以一到郑州地铁,他就定下决心“二七广场站一定能够通过八到十年的时间,创建称为国家级青年文明号,让每一个在这里工作过的人都可以骄傲的说我是二七人”,正是他的这种执着追求,在青年文明号创建之初他就被推选为“号长”,通过凝练打造“阳光上进、安全高效、细致周到、勇于担当”的班组文化,带动员工“乐享生活,开心工作”,带动员工用热心微笑去服务每一位乘客,打造一流文明示范窗口。
为响应团市委“保护母亲河”2016公益环保义务植树活动号召,小有3月12日组织休班员工到荥阳市万山森林公园种下一片新绿。4月8日,带领车站员工开展以“喜迎拜祖大典,美化城市家园”主题公益活动,多方位的宣传展现了郑州地铁青年员工蓬勃向上的精神面貌。
2016年春节前夕,土豆网上一篇打动人心,温暖人心的“回家梦,地铁情”的视频被大家广泛传颂,这个视频的总导演正是小有。他老家甘肃,因为从事地铁职业,已经快十年没有回家过年了,已经习惯了没有节假日的他用视频这种特殊的方式送给地铁人一个温馨的节日礼物。
四、责任担当无悔青春
作为站长的他敢于创新、勇于奉献,但作为丈夫、作为父亲、作为儿子,他内心却充满了自责。由于工作上的调动妻子放弃广州的优厚工作待遇跟随他来到郑州,甘愿做他背后默默支持他的人。因为工作,多少个周六日陪伴儿子玩耍的承诺一拖再拖,学校的家长会、亲子活动极少出现他的.身影。1号线开通前夕,70多岁的奶奶来到郑州治病,那段时间为全力以赴保通,所有的重担压在了妻子身上,两个多月时间过去了,没有时间陪伴在亲人旁边,甚至没有时间陪奶奶聊天,每天早出晚归,回到家看着熟睡的儿子和疲惫的妻子,夜深人静时分,满满的自责不由自主的涌上心头。
2016年春节前夕,土豆网上一视频“回家梦,地铁情”广泛传播,总导演正是小有。因为从事地铁职业,已经快5年没回家过年的他,用这样的方式表现了地铁员工的别样风采,更多的是带给家人一份深深的歉意。
从部队军人到地铁安保,从地铁安保到站务员,从站务员到中心站长,这是岗位的跨度。从甘肃到广州,从广州到郑州,这是空间的跨度。他将生命中13年最好的青春时光奉献给了地铁事业,这是时间的跨度。他用最朴实、最真诚、最执着、最无悔的信念和力量,坚持理想、追逐梦想,他不善表达,只知道是职责所在,甘于奉献、不断创新,小有说,坚守本身就是一种幸福。
我在进入公司的近两年中,组织实施了上海地铁6号线5个站,2号线3个实验站,上海月星环球港和苏州地铁2个实验站的能源管理平台安装调试及验收的工作。
在上海地铁6号线的组织实施工作中和业主的主动沟通,技术方案的讨论,控制方案的定型,在实施工作中的安全生产,施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评,也得到业主的充分信任与尊重,为以后该部分的'工作开展会产生积极的示范效应。
在上海月星环球港项目的组织实施工作的前期准备工作就长达半年,在期间与业主的技术沟通,其他供应商的交流中得到较好的工作氛围,在实施工作长达3个月的工作中,能为业主解决技术上的困惑,帮助业主解决中央空调系统施工中的问题,经领导批准和业主的信任,也为尽快推进我公司的合同履约工作,领导组织了业主及各设备供应商对裙房中央空调水系统的调试工作,调试达到该项目情况的最好状态,使我公司的设备调试工作按期顺利完成。该部分工作得到业主领导的肯定,能使我公司在该项目上得到较好的声望。在该项目的上与业主的暖通工程师,设计院以及机电顾问的讨论中,也让我学到了很多的暖通知识。对中央空调水系统有更深如的认识,对组织中央空调水系统的调试也能够提供比较好的建议和调试方案。
在苏州地铁2个实验站的组织实施工作中和业主的主动沟通,技术方案的讨论,在实施工作中的安全生产,施工工艺的完成的工作上得到了业主的一致好评,在对中央空调风系统的技术改造中,对地铁中央空调通风系统有更深入的认识,为以后该部分的工作开展提供更为宝贵的经验。
我工作取得的成绩,感谢公司领导对我的信任,公司平台给我的大力支持。感谢公司的各位同事的辛苦工作,换来了客户对我们在一线工作中的较好评价。
xx 是地铁 [X] 号线 [站点名称] 的一名站务员,他始终以饱满的热情和真诚的态度服务每一位乘客。
每天,他总是提前到岗,认真做好站台的各项准备工作。当乘客进站时,他会主动微笑迎接,用热情的话语引导乘客购票、进站。遇到行动不便的老人或残疾人,他会毫不犹豫地主动上前帮忙,协助他们顺利通过闸机,安全到达站台候车。
有一次,一位外地乘客在站内迷路,显得十分着急。xx 发现后,立即上前询问情况。他耐心地为乘客讲解换乘路线,并亲自带领乘客前往换乘站台。在途中,他还向乘客介绍了当地的一些旅游景点和特色美食,让乘客感受到了这座城市的热情。
xx 用自己的实际行动诠释了地铁员工的服务精神,他的热情服务得到了乘客的'广泛赞誉和同事们的一致认可。他是地铁服务的一张亮丽名片,为打造优质的地铁服务环境做出了积极贡献。
xx是地铁安检部门的一名安检员,他始终坚守在安检一线,为乘客的安全出行保驾护航。
每天,xx 在安检岗位上,认真履行职责,对每一位乘客及其携带的物品进行严格检查。他凭借敏锐的观察力和丰富的安检经验,多次成功查获违禁物品,有效防止了安全事故的'发生。
在安检过程中,xx 始终保持耐心和细心。遇到不理解安检工作的乘客,他会耐心地向乘客解释安检的重要性和必要性,争取乘客的理解和支持。他的礼貌和热情赢得了乘客的尊重和信任。
有一次,在安检时,xx 发现一名乘客的行李中疑似有危险物品。他立即按照规定,对乘客进行进一步检查。在检查过程中,他发现行李中藏有一把管制刀具。他迅速将情况报告给上级,并协助相关部门进行处理,确保了站内的安全。
xx 在平凡的安检岗位上,用自己的坚守和努力,为地铁的安全运营筑起了一道坚固的防线。他是地铁安全的守护者,为乘客的安全出行贡献着自己的力量。
xx是地铁运营控制中心的一名调度员,他在面对各种突发情况时,总能迅速做出正确的判断和决策,确保地铁的安全运营。
有一次,地铁线路因突发恶劣天气出现故障,导致列车大面积晚点。xx 在接到报告后,立即启动应急预案。他迅速与相关部门进行沟通协调,合理调整列车运行计划,及时发布列车晚点信息,安抚乘客情绪。在整个应急处理过程中,他始终保持冷静,有条不紊地指挥着各项工作。经过几个小时的'努力,终于恢复了地铁的正常运营。
xx 凭借出色的应急处理能力,在关键时刻发挥了重要作用,为地铁的安全运营提供了有力保障。他是地铁应急处理的能手,为应对突发情况做出了突出贡献。
xx是地铁[X]号线的一名文明引导员,他致力于引导乘客文明出行,营造良好的地铁乘车环境。
每天,xx 在站台和车厢内来回巡视,用文明、礼貌的语言引导乘客有序排队候车、上下车。他会及时制止乘客的不文明行为,如插队、拥挤、大声喧哗等。他还会主动向乘客宣传文明乘车知识,倡导乘客爱护地铁设施,保持车厢内的环境卫生。
有一次,在车厢内,xx 看到一位乘客随手将垃圾扔在地上。他立即上前,微笑着对乘客说:“您好,为了保持车厢内的整洁,请您将垃圾放入垃圾桶内。” 乘客听后,感到十分不好意思,立即捡起垃圾扔进了垃圾桶。在 xx 的引导下,越来越多的乘客养成了文明乘车的好习惯。
xx 还积极参与地铁组织的文明宣传活动,通过发放宣传资料、开展文明讲座等方式,向乘客普及文明乘车知识。他的'努力得到了乘客和同事们的认可,为营造文明和谐的地铁环境做出了积极贡献。
xx 作为地铁文明引导使者,用自己的行动传递着文明的力量,让地铁成为展示城市文明的窗口。