敢想敢干、敢为天下先的康力人，正用一座座惊艳世界的“人工奇迹”，宣告着中国电梯品牌的崛起。
文：中外管理传媒 庄文静
责任编辑：任慧媛
“承载人与梦想，丰富智慧生活。”
康力电梯股份有限公司（以下简称康力电梯）带着这一企业愿景，将梦想照进了现实。
2022年7月，在浙江杭州千岛湖景区，一台42米长的超级扶梯惊艳亮相。这台座落于山脊公园观光地的“天梯”，刷新了康力电梯在国内景区的单台自动扶梯提升高度的纪录，也是继张家界天门山观光隧道天梯之后的又一力作。
不仅如此，康力电梯在文旅景区这一细分市场称得上是一枝独秀：
全球首例山体隧道扶梯工程——张家界天门山观光隧道天梯
国内全域旅游地标——浙江长兴太湖龙之梦
国家5A景区网红大扶梯——浙江神仙居观光天梯
西部首屈一指的全景观光扶梯工程——陕西白鹿原影视城观光天梯
世界首条磁浮旅游专线——湖南凤凰磁浮观光快线
韩国景区最长自动人行道工程——济州岛江汀港观光步道
东南亚最长空中步道——泰国勿洞云中观景道
马来西亚东海岸地标——关丹观光塔z…
杭州千岛湖42米超级扶梯
中国天眼FAST
中国援柬埔寨国家体育场
北京新丰台站
敢想敢干、敢为天下先的康力人，正用一座座惊艳世界的“人工奇迹”，宣告着中国电梯品牌的崛起。
2021、2022年，康力电梯已经连续两年稳居中国轨交电扶梯市场中标量第一；在2023中国品牌价值评价排行榜中，康力电梯稳居中国电梯行业第一位，品牌价值136.89亿元；在“2022全球电梯制造商10强”榜单中，康力电梯连续6年跻身全球电梯制造商10强，是唯一进入全球行业前十的中国品牌；早在2010年，康力电梯就已在深交所上市，成为了中国电梯行业第一家上市企业；康力电梯还携手央企地产龙头华润置地，成为首个与华润置地实现战略合作的中国电梯品牌，非常具有里程碑式意义。
那么，为什么一家民营电梯企业，能在26年取得了如此大的发展，成为高质量国产替代的先行者？康力电梯有哪些成功的秘籍？
从做配套转型做整机
成立于1997年的康力电梯，初期主要从事自动扶梯的核心零部件生产。“康力电梯是从自动扶梯的核心零部件开始做起的，先跟不同的外资企业做配套，通过做配套可以了解世界巨头的技术要求，向他们学习到很多这方面的新技术，后来开始做整机、做品牌。” 康力电梯副总裁朱瑞华对中外管理传媒介绍道。
1998年，中国开始了住房改革，房地产业随之兴起。特别是2000年以后，房地产行业发展进入了快速发展阶段，新楼盘对于电梯的需求量猛增。2001年，康力电梯抓住了电梯市场发展的有利时机，创立了整机自主品牌——“康力”，逐步从零部件生产过渡到以整机生产为主、关键零部件生产为支撑的发展模式，实现了整机与零部件生产的协同发展。
“康力电梯始终坚持专业、专注，通过掌握核心技术打造企业的竞争力。”朱瑞华说。如今，康力电梯的业务涉及电梯，扶梯，自动人行步道整机产品，相关零部件的研发、制造、销售，以及相关安装、维保、改造服务，构建了从零部件到整机的一体化自主研发体系。
几年前，中国老旧小区安装电梯的项目开始试点，也给电梯行业增加了新的市场空间。2018年，康力电梯专门成立了“幸福家装电梯”板块，为的是参与到国家老房改造的事业中，并构建了从维保、修理、更新改造、旧楼加梯等业务的全生命周期服务方案。
外资品牌优势正在减弱
世界电梯生产制造业已经有170年的历史，随着改革开放后建立起来的八大国有电梯企业先后与外资合资，电梯行业的市场基本被外资品牌垄断了。而现在的中国电梯行业是在1978年十一届三中全会后才开始发展起来，特别是近二十多年才进入高速发展期。因此，外资品牌在国内市场上有很大的先发优势，很多标志性工程、典型项目、大型展馆、公共设施等均倾向于由外资品牌来做，因而在中国早期的城镇化推进过程中，市场基本都被外资品牌占领。
曾经一度，中国有600多家拥有生产许可证的电梯生产企业，但是70%的电梯市场仍然是被美国奥的斯、欧洲迅达、通力、蒂森，日本三菱、日立等几大外资品牌占据。
但朱瑞华特别强调：“从近几年的数据来看，有几家外资品牌的的市场份额不但没有增加，而且还呈现下降趋势。而国内的头部电梯品牌，像我们康力电梯的市场占比在逐年递增。目前，国产品牌的市场占有率已经接近40%，而且这一数据还在动态变化。所以，外资品牌仍在占据国内绝大多数电梯市场的说法是不准确的，特别是在一些细分领域。”
朱瑞华也坦言，去年受房地产调控政策和疫情的影响，全行业首次出现了需求量的下降，全年大约下降了15%左右，因此整个行业也真正进入了整合期。目前，全国共有持有电梯制造许可证的单位约 600多家，但真正在生产运营的大约只有200家左右。还有好多小型企业，虽然有生产许可证，但客户或订单都很少，干脆就不生产了，有业务就委托给第三方去代工。他们自己切入了更窄的细分市场，比如只做电梯零部件、维保、更新改造、家用电梯等。
“康力电梯作为国内电梯行业第一家上市公司，今年已是上市的第13个年头。上市企业要有增长、有规模、有体量、要起到行业的引领作用，因此需要全方位的发展，并且要不断发掘新的核心发展领域。”朱瑞华表示，“从长期来看，行业洗牌对于房地产上下游企业来说，并不一定是坏事。房地产行业越来越集中于头部企业，电梯行业也会向头部企业集中，那么行业会更走向高质量发展。并且，随着中国经济发展、城市建设和更新改造的推进，市场容量还是非常巨大的，行业的发展空间会更大，主要是取决于自己怎么做的更好。”
电梯上有个“24小时保姆”
事实上，每个行业的头部企业，永远就是那么几个耳熟能详的品牌。全世界有200多个国家，能被人记住、被人叫得出名字的品牌，又有多少？因此，品牌打造不是一朝一夕的事，它是结果，而不是目的。
近几年，处于国内电梯行业第一梯队的康力电梯，一直在通过“智能化”“数字化”等高新技术，激发“市场、销售、研发、供应链”的相互联动，以期重塑整个行业的格局。“目前，品牌之间的竞争，已经从单纯的销售产品，扩展到产品与服务并重的层面。因此，在满足技术、质量需求之后，还有对用户需求的洞察和个性化需求的满足，以后这才是核心竞争力。”朱瑞华表示。
制造业企业要实现持续发展，离不开技术进步、工艺改进和智能制造的加持。早在2014年初，国家试点“电梯物联网”以来，康力电梯就开始投资于技术研发，先后研发了无线呼梯、传感器扩大采集、远程报警、目的层群控系统等等。而这些技术与物联网技术的有效结合，极大提高了电梯故障诊断、远程监控以及智能维护方面的效率。
值得一提的是，康力电梯自主研发了电梯物联网远程监控系统。可以通过对电梯进行智能维护，实现多台电梯远程群控，实时掌握电梯的运营情况，确保当电梯发生故障时，维修人员能及时应对。只要运行场景需要，康力电梯都可以在产品上安装电梯的远程监控系统，可以将电梯的运行数据、故障信息发送到客服中心的平台上，技术人员就可以监控到远在千里之外联网的每部电梯的运行数据、状态、参数等。
如果一旦某台电梯出现故障，康力EOS平台的“地图”大屏就会有显示，并立即自动发送信息到专职维保人员的手机上，相关的检修信息也会实时在平台上得到处理。“目前，康力电梯的产品系列都融入了数字化、智能化、物联网技术，大大提升了服务效率和用户体验。而不需要像原来那样要盲目，定时定点地去一一检查。”朱瑞华介绍道。
过去，行业规定是一台电梯15天要进行一次人工检测，维护和调试。而现在，只要安装了远程监控系统的康力电梯，每台电梯时时都有数据跟踪、步步都有监控显示，可以说是“24小时保姆式服务”。
洗牌期过后，迎来风口
事实上，中国前20年的发展，不少行业都处于产能过剩的状态。朱瑞华表示，“有不少企业，在通过兼并收购抢占市场，但如果兼并了既不大也不强的公司，并没有战略意义。电梯行业的竞争，已经整体升级为品牌、技术、成本、质量、交付能力、工程安装、售后服务等全方位的综合实力竞争。”
2017年，朱瑞华就提出：国产品牌电梯企业必将面临新一轮的洗牌。“原来市场空间大时，电梯企业可以靠规模、靠产能来取胜，当市场容量基本稳定时，单靠打价格战赢市场的恶性竞争做法是不可长久的，品牌企业要做高质高溢价的产品，在各自的定位里面做市场，慢慢形成相对固定的市场格局，找到属于自己的盈利点。”
在朱瑞华看来，伴随智慧城市对产品需求的不断提升，“未来真正能留下的企业和品牌，是那些具备突破关键技术难点的能力，能从战略层面与合作伙伴实现共赢的品牌。”
尤其近几年，一方面受国际政治经济环境问题的影响，一方面是内部环境也需要中国的头部的企业，去承接起替代进口的使命。另外，电梯的使用寿命周期，大都在15年左右，这意味着电梯换代周期已经来临。
“目前，对于国产头部企业来说，已经迎来了一个非常难得的国产替代的风口。而我们需要用高质量的产品，去抓住这个机遇。”朱瑞华表示，“当我们具备了技术和规模优势、强大的售后服务能力以及良好的品牌基础，那么就基本具备了替代的条件。
目前，北京地铁3号线（在建）、13号线、丰台站、京张高铁等，被誉为“中国天眼”的500米口径球面射电望远镜项目核心办公楼的电梯设备——无机房乘客电梯和无机房载货电梯，都采用了康力电梯。今年，康力电梯又中标了人民大会堂电梯的更新项目，或将打开政府机关采购的风口。
康力电梯副总裁 朱瑞华
国际化、高端化，一片新蓝海
“为了打开更大的发展空间，进入更为广阔的新蓝海，我们不仅在国内不同细分领域加大布局，同时也在加大海外市场拓展布局。” 朱瑞华表示。数据显示，2022年康力电梯的海外地区营收同比增长了61.38%。在近两年国内企业外贸订单大幅减少的环境下，康力电梯的逆势上涨，无疑给康力电梯和中国制造业带来很大信心。
“在参与全球竞争的过程中，一个企业从产品到组织运营管理到团队等，都面临着不同的挑战。特别是，如何适应不同地区、不同用户的需求，就需要企业保持足够的技术优势，还需要具备全球资源的调用能力和品牌影响力。”朱瑞华表示。
康力电梯既有做基础电梯设备非常全面的产品线，也有明显的细分领域优势。“在细分领域，我们做的门槛更高，除了投入大，还要掌握了核心部件的整个产业链、整个规模化的制造，不断占据更大的市场份额。”朱瑞华介绍道。
2022年，康力电梯在公共交通领域细分市场占有率已超过50%。“目前，公司产品毛利率稳居国产电梯品牌第一，主要在于公司掌握控制核心技术，且60%以上核心零部件自主制造。”朱瑞华自豪地表示。
如今，康力电梯的业务主要涉及工程基建、公共建筑、轨道交通等业务领域。在全国共设立有4个智能制造基地，包括总部苏州汾湖高新区、江苏苏州、广东中山和四川成都生产基地，总占地面积141万平方米，企业综合实力、产业规模和智能制造水平，均居行业前茅。
朱瑞华表示，“将继续不断做强做大企业，以创新求变为核心驱动力，让更多产业链上的企业享受到品牌发展红利。把更多精力与资源，投入到市场和终端建设上，使公司由新梯销售为主，转变为向电梯全生命周期业务的拓展和系统性升级。并不断加强智慧化产品的研发，继续提升国内外高端市场的份额，在全球市场竞争中赢得更大的发展空间。”
京张高铁
子午工程二期
俄罗斯新库兹涅茨克国际机场
成都地铁
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