把兽医请进店的那天
和宠物医院的合作签约那天,我们的服务闭环终于合上了。
合作的起因是顾客反复问同一个问题:这家店的猫砂盆会不会传播疾病。
现在每月一次的驻店兽医日,做基础体检和免费的答疑。
合作的医院给我们的顾客留了绿色通道,急诊不用排队。
把顾客的信任当成本金来经营,是这门生意唯一的护城河。
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现在每月一次的驻店兽医日,做基础体检和免费的答疑。
合作的医院给我们的顾客留了绿色通道,急诊不用排队。
把顾客的信任当成本金来经营,是这门生意唯一的护城河。