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A6工作室-魏然
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进入2025年,又到了各家保险公司发布2024年理赔年报的时候了,今年国寿财财险第一个发布了理赔年报。
相较于传统保险公司的理赔年报,我今年更加关心的是比亚迪财险的理赔年报,只是不知道会不会对外发布。
如果比亚迪车险成功了,其他车企一定会积极效仿,传统保险公司的车险盘子会被迅速瓜分,甚至最后“车险部”这个牌子都要被摘掉。但是如果比亚迪车险失败了,或者说还跟其他车企背景的保险公司一样,混成了车险江湖中的三流小弟,我在车险部的同事们,还可以继续卷几年,不用着急换工作了。
那么比亚迪车险能不能脱颖而出呢?有机会!
首先就是传统保险公司可望而不可即的数据优势,比亚迪可以收集车主的驾驶行为数据和车辆的实时数据,如行驶里程、速度、急刹车次数、车辆状况、故障信息等等,从而更快速地响应理赔,提高服务效率,并降低欺诈风险。如果监管可以放开,比亚迪车险是最有机会推出个性化的车险产品的,例如里程险,为轻度驾驶者提供更具性价比的方案。
第二个是服务网络优势,截至2023年11月,比亚迪在全国范围内拥有超过2800家销售服务网点,覆盖全国大部分城市和地区。这些网点不仅提供新车销售服务,还包括售后服务,例如车辆保养、维修、配件供应等。比亚迪财险可以直接拿来用,整合线上线下资源,为客户提供更便捷的投保、理赔等服务。
第三个是品牌优势,比亚迪作为中国新能源汽车的领军企业,拥有良好的品牌形象和客户基础。而传统保险公司前几年已经被黑的很彻底了,想洗白不是那么容易。单看比亚迪财险成立时,带给广大新能源车主欢欣鼓舞的劲头,就知道,比亚迪车险仅靠口碑效应,就可以吸引巨量的车险业务。
最后一个就是理赔的成本优势了,前面说了,比亚迪财险可以借助比亚迪的经销商网络,只要做好系统建设和管理约束,就可以优化掉“理赔人力”,降低运营成本。在理赔渗方面,如果比亚迪财险的在比亚迪集团内的地位足够高,4S店“维修扩损”就变的毫无意义,相比传统保险公司,这又是一个不小的成本优势。
以上是我想象出来的优势,如果想象成立,这就好比打掼蛋,起手就是三个炸加一个同花顺,开局一片大好。
我们也明白,中国车险市场格局相对稳定,头部“三大家”保险公司牢牢把握近七成的市场份额,比亚迪财险想要突破这一格局难度较大。我们的车险又是严格监管的险种,产品相对同质化,比亚迪财险想在车险产品开展差异化竞争颇有难度。
从已知的信息,今年比亚迪车险业务还是亏损的,比亚迪财险想要实现盈利需要达到一定的保费规模(经验告诉我们,保险公司车险规模低于百亿,很难盈利),并有效控制理赔成本。