商车综改一年后为何车险被吐槽涨价

原标题:商车综改一年后为何车险被吐槽涨价

近几个月来,有一些车主反映,自己的车险到期续保时涨价了几百元到千元不等;还有车主反映,自己的汽车连续三年未出险,仍然被告知保费涨价400元。有车主质疑,难道商车综改一年后险企悄然涨价?

车主质疑

三年未出险汽车保费上涨400元

据市民李先生介绍,在11月份为自己的车险续保时,发现自己三年内未出险的汽车,车险保费竟然不降反涨了。2021年年底缴费时,李先生的车损险保额144000元,相比2020年年底缴费时的保额169000元下降将近25000元,他所支付的保费却从1600元上涨到2000元。

对于保费上涨的原因,保险公司的业务员并未解释原因,只是告知李先生最近续保的车主普遍存在保费上涨的情况。

网上有多位车主吐槽,反映车险保费上涨数百元到千元不等,今年车险比去年贵了不少。“难道是2020年-2021年车险综改险企第一年没赚钱,今年保费要涨价?”还有网友猜测,“是否是河南大雨导致车险企业巨额赔付,保险费涨价才能不赔本?”

定价有规定报价时为何又不透明?

2020年9月19日,中国银保监会发布的《关于实施车险综合改革的指导意见》正式施行。指导意见要求商业险折扣系数=无赔款优待系数(NCD系数)×自主核保系数×自主渠道系数×交通违法系数。其中,商车险无赔款优待系数将考虑赔付记录的范围由前1年扩大到前3年,对于偶然赔付的消费者,费率上调幅度将降低。对未发生赔付,有着良好驾驶行为习惯的车主,次年车险将得到更多优惠。

车主孙女士的车险在连续五年未出险的情况下,遭遇了仅仅间隔一个月,商业险保费暴涨近1500元的情况。她质疑说,车险定价计算方式有严格规定,但是到每一个消费者的具体报价时又是不透明的,会不会有大数据杀熟呢?

她介绍说,同一辆车相隔一个月同一公司报价却相差1492元。车险保费未到期时,有保险公司工作人员推销报价,续报商业车险的价格为4306元、交强险是610元;过了一个月,孙女士准备正式续保时,被告知需要重新输入车辆信息等待公司给出的报价,此时商业车险的价格上涨为5798元,交强险未变仍是610元。

孙女士感到非常诧异,在这一个月内没有发生交通事故、没有出险或交通违章,究竟是什么因素产生变化,导致车险一下涨价了呢?

保险公司的工作人员介绍说,导致价格变化的系数有70多个,例如交通违章、车辆价格变化等等,柜台操作时只能输入车牌号等信息,直接给出报价。系统报价是有严格的规范和标准的,但是不会给车主详细解释究竟是具体哪个因子导致车辆保费上涨。

“交通违章包括忘记限号开车出来以及违章停车等因素吗?还是只纳入包括超速、闯红灯、未按照导流线行驶等影响驾驶安全的违章情况?”对于孙女士这个问题,保险公司的工作人员解释说:“只要是交通违法的罚单都计算在内,会影响商业车险的保费。”

此外,保险公司的员工还补充说,有时公司会有额外的促销优惠等活动,这些都是限时活动,过期不能参加。

车险综改

允许千人千单出险记录追溯前三年

车险综改后,允许“千人千单”,给保险公司更多的自主定价权,每一个人的风险状态、驾车情况、驾驶习惯、理赔记录、驾驶经验,直接和下一年的费率挂钩,费率与风险匹配,这才是最合理的状态。

前三季北京商业车险单均保费降20%

据悉,2020年9月,商业车险综合改革实施后,改革目标为“降价、增保、提质”。据银保监会披露的数据,2021年前9个月全国车险保费收入为5622亿元,同比减少586亿元,同比下降9.44%。9月单月,车险保费收入为672亿元,同比下降9.8%。数据显示,今年前三季度,北京地区商业车险单均保费2861.3元,较改革前下降20%,即北京车主购买商业车险约平均少花715元。商业三者险平均保额126.3万元,较改革前提高40.2万元;交强险在保费价格不变的基础上保险金额由12.2万元提高至20万元;将车辆被盗、涉水等保险责任纳入保障范围,赔款支出同比增加11%。

业内释疑

涨价令人敏感造成“车险普遍涨价”的错觉

官方统计数据显示,车险综改后,全国和北京地区的单均保费都下降了,为何有部分车主提出自己的车险涨价了,到底是什么原因呢?

此外,绝大多数车险降价的车主感受到实惠,例如,一些消费者在过去一到三年没有出险,或车型属于大众化的车辆,车险保费是有所降低的;而少数车险涨价的车主会更加敏感、吐槽更多,造成一些“车险普遍涨价”的认知错觉。

业内专家也建议,车险改革后,保险公司更精准地针对目标客户进行定价,但定价的理论和因素会各不相同,建议车主挑选保险时可以“货比三家”,一一询价后再做选择。

THE END
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