ISO9001/2015质量管理体系理论与实践第三章术语和定义在线免费阅读

社育提及求趋苛刻,影响俱增。标准规建质量管系术语义,提供组织广泛思考式。

术语义整,彼孤。哪术语义另。论找适衡。

节术语

、管

管()指层指挥控制组织组。

注:若管系范围仅涵盖组织,则管指指挥控制组织该。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义。

二、质量管系咨询

质量管系咨询()指组织质量管系予帮助、提供建议息。

注:质量管系咨询质量管系提供帮助。

注::识质量管系咨询否具备组织需提供指南。

、参

参()指参某、项介某境。

、积极参

积极参()指参贡献,共标。

五、管构

管构()指技术状态控制委(),赋予技术状态决策职责权限组。

注:管构,组织、。

六、争议决

争议决()指提供指帮助各决争议,、志愿、合。

二节组织术语

、组织

组织()指标,职责、权限互系拥职组。

注:组织概念包括限商、司、集团、商、企业单、政府构、合营司、社团、慈善构研究构,述组织组合,论否具资、私。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义修改注修订。

二、组织环境

组织环境()指组织建标影响素组合。

注:组织标涉及产品服务、投资。

注:组织环境概念,除适营组织,适非营共服务组织。

注:语,概念术语述,“(业务环境)”“(组织环境)”“(组织态系统)”。

注:基础设施助确组织环境。

、

(/)指够影响决策、决策影响,决策影响组织,顾客、、组织、供、银、监管、、合伙伴及包括竞争反压集团社群。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义增示例修订。

、顾客

顾客()指际提供、求提供产品服务组织,消费、委托、终、零售商、程产品服务收、益采购。

注:顾客组织。

五、供

供(/)指提供产品服务组织,产品服务制造商、批商、零售商商贩。

注:供组织。

注:合况,供称“承包”。

六、供

供(/)指非组织组供,产品服务制造商、批商、零售商商贩。

七、争议决程提供

争议决程提供(,-)指组织提供施争议决程组织。

注:,争议决程提供律,独组织投诉,具独。某况,组织设未决投诉独。

注:争议决程提供各约提供争议决,执况负责。争议决程提供排争议决。争议决程提供支持、政管提供资、秘、程排、培训、议室、监管类似职。

注:争议决程提供类型,包括非营、营共业。协争议决程提供。

注::,术语“(提供)”替“-(争议决程提供)”。

八、协

协()指组织组组织。

九、计量职

计量职()指负责确施测量管系政技术职。

节术语

、改

改()指提绩效。

注:循环。

二、持续改

持续改()指提绩效循环。

注:制改标寻求改持续程,该程审核审核论、据析、管评审,导致纠措施预防措施。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义增注修订。

、管

管()指指挥控制组织协调。

注:管包括制针标及标程。

注:术语“”指,即具领导控制组织职责权限组。“”义,均附某修饰词避免述“”义确概念混淆。例,赞“…,”“…”。另,需达概念,该采术语,管。

、质量管

质量管()指质量管。

注:质量管包括制质量针质量标,及质量策划、质量保证、质量控制质量改质量标程。

五、质量策划

质量策划()指质量管,致制质量标规必运程资源质量标。

注:编制质量计划质量策划。

六、质量保证

质量保证()指质量管,致提供质量求足。

七、质量控制

质量控制()指质量管,致足质量求。

八、质量改

质量改()指质量管,致增强足质量求。

注:质量求,效、效率追溯。

九、技术状态管

技术状态管()指指挥控制技术状态协调。

注:技术状态管集整产品寿周建保持某产品服务及产品技术状态息控制技术组织。

、改控制

改控制()指产品技术状态息式批准,输控制。

()():项识项。

()项管():项各策划、组织、监视、控制,激励参项标。

()技术状态项():足终功某技术状态客。

节程术语

、程

程()指输产预互联互组。

注:程“预”称输称产品服务,需随语境。

注:程输程输,程输程输。

注:互联互连续程程。

注:组织增值程策划控件运。

注:形输否合易济确程,称“殊程”。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义修订,避免程输循环释,增注注。

二、项

项()指组止、互协调控组独程,该程达符合包括、资源约束件规求标。

注:单项较项构组,且规始束。

注:项,随项展,标范围,产品服务逐步确。

注:项输产品服务单元。

注:项组织临,根据项建。

注:项互复杂项规模必联系。

、质量管系

质量管系()指质量管系建、形件、施、保持持续改程。

、获

获()指获程。

五、程序

程序()指某项程规途径。

注:程序形件,形件。

六、包

包()指排组织执组织职程。

注:尽管包职程管系范围,组织管系覆盖范围。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义。

七、合

合()指约束协议。

八、设计

设计()指客求转换详细求组程。

注:构设计输求研究,形设计输求较,概括达普含。求规。项,设计阶段。

注:语,单词“(设计)”“()”术语“(设计)”义,规整设计阶段。语,单词“(设计)”“é()”术语“é(设计)”义,规整设计阶段。

注:设计质限词示(产品设计、服务设计程设计)(产品设计程设计)。

五节系术语

、系(系统)

系(系统)()指互联互组素。

二、基础设施

基础设施()指组织运必需设施、设备服务系。

、管系

管系()指组织建针标及标程互联互组素。

注:管系针单领域领域,质量管、财务管环境管。

注:管系素确组织构、岗职责、策划、运、针、惯例、规则、念、标及标程。

注:管系范围包括整组织,组织识职,组织识,组织跨团队职。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义修订注注修订。

、质量管系

质量管系()指管系质量。

五、环境

环境()指展组件。

注:件包括、社、环境素(温、照、计划、职业压、效)。

六、计量确

计量确()指确保测量设备符合预求需组操。

注:计量确包括校准验证、各必调整维修及随校准、设备预计量求较及求封印标签。

注:测量设备证适合预形件,计量确算完。

注:预求包括测量范围、辨、允误差。

注:计量求产品求,且产品求规。

七、测量管系

测量管系()指完计量确控制测量程必需组互联互素。

八、针

针()指管式布组织宗旨。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义。

九、质量针

质量针()指质量针。

注:质量针组织针致,组织愿景致,制质量标提供框架。

注:标准提质量管则制质量针基础。

、愿景

愿景()指管布组织志愿景。

、

()指管布组织存。

二、略

略()指标计划。

六节客(//)求术语

、

示例:产品、服务、程、、组织、系、资源。

注:客质(台、纸、颗钻石),非质(转换率、项计划)(组织未状态)。

二、质量

质量()指客组固足求程。

注:术语“质量”形容词修饰,差、优秀。

注:“固”(反义“赋予”)味存客。

、级

级()指功途客求类级。

示例:飞舱级宾馆级类。

注:确质量求,级规。

、求

求()指示、隐含必须履需求。

注:“隐含”指组织惯例般,考虑需求言喻。

注:规求示求,形件息阐。

注:求限词示,产品求、质量管求、顾客求、质量求。

注:求组织提。

注:较顾客,必足顾客既示隐含必须履。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义增注注修订。

五、质量求

质量求()指质量求。

六、律求

律求()指构规强制求。

七、规求

八、产品技术状态息

产品技术状态息()指产品设计、、验证、运支持求息。

九、合(符合)

合(符合)()指未足求。

、缺陷

缺陷()指预规途合。

注:区缺陷合概念,律涵,产品服务责题。

注:顾客希预途供提供息质影响,操维护。

、合(符合)

合(符合)()指足求。

注:术语“”义,赞。术语“”义,赞。

二、

()指客输足输求领。

注:规统计领域程术语。

、追溯

追溯()指追溯客历史、况置。

注:考虑产品服务,追溯涉及:材料零件源;历史;产品服务交付布置。

注:计量领域,采/导则义。

、

()指需完规功。

五、创

创()指配价值、化客。

注:创需管。

注:创非。

七节术语

、标

标()指。

注:标略、术运层。

注:标涉及领域(财务、健康及环境标),层(略、组织整、项、产品程)。

注:采式述标,采预、操规程质量标,思近词语(、终指标)。

注:质量管系,组织制质量标,质量针保持致,。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义。义修订注修订。

二、质量标

质量标()指质量标。

注:质量标依据组织质量针制。

注:,组织职、层级程规质量标。

、功

功()指标。

注:组织功强调济财务益需求顾客、户、投资/益()、组织、供、合伙伴、益团社区需求衡。

、持续功

持续功()指段始终功。

注:持续功强调组织济—财务益需求社态环境益需求衡。

注:持续功组织顾客、、组织、供、银、协、合伙伴社。

五、输

输()指程。

注:组织输产品服务,取决。例,画廊销售幅画产品,委托绘画则服务。零售店购买汉堡产品,饭店订餐提供汉堡则服务。

六、产品

产品()指组织顾客未交易况,组织产输。

注:供顾客未必交易况,产品产。,产品交付顾客,包含服务素。

注:产品形。

七、服务

服务()指组织顾客需完项组织输。

注:服务征形。

注:服务包含确顾客求顾客触及服务提供,包括建持续系,银、计务共组织(校医院)。

注:服务提供涉及,例:

()顾客提供形产品(需维修汽)完;

()顾客提供形产品(准备纳税申单需损益)完;

()形产品交付(识传授息提供);

()顾客创造氛围(宾馆饭店)。

注:服务顾客验。

八、绩效

绩效()指测量。

注:绩效量。

注:绩效、程、产品、服务、系组织管。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义修订注修订。

九、险

险()指确影响。

注:影响指偏离预,负。

注:确指件及息缺片状态。

注:潜件(导则:义)(导则:义),组合险。

注:件(包括形化)件(导则:义)组合示险。

注:“险”词仅负。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义增注修订。

、效率

效率()指取资源系。

、效

效()指策划取策划程。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义。初义“”“”修订。

八节据、息件术语

、据

据()指客。

二、息

息()指义据。

、客观证据

客观证据()指支持某存据。

注:客观证据观察、测量、试验段获。

注:审核客观证据,,审核准则录、陈述息组验证。

、息系统

息系统()指组织渠网络。

五、件、

件()指息及载。

示例:录、规范、程序件、图、、标准。

注:载纸,磁、、计算盘片,照片标准品,组合。

注:组件,若干规范录,称“”。

注:某求(易读求)类型件,规范(修订控求)录(检索求)求。

六、形件息

形件息()指组织需控制保持息及载。

注:形件息式载存,源。

注:形件息涉及:

()管系,包括程;

()组织运创建息(组件);

()证据。

七、规范

规范()指阐求件。

示例:质量册、质量计划、技术图纸、程序件、业指导。

注:规范(程序件、程规范试验规范)产品(产品规范、规范图)。

注:规范陈述求,陈述设计。,某况,规范录。

八、质量册

质量册()指组织质量管系规范。

注:适组织规模复杂程,质量册详略程编排式。

九、质量计划

质量计划()指客,规谁及程序资源规范。

注:程序包括涉及质量管程及产品服务程。

注:,质量计划引质量册容程序件。

注:质量计划质量策划。

、录

录()指阐取提供完证据件。

注:录规化、追溯,验证、预防措施纠措施提供证据。

注:录需控制版。

、项管计划

项管计划()指规足项标必需项件。

注:项管计划包括引项质量计划。

注:适,项管计划包括引计划,组织构、资源、、预算、险管、环境管、健康管及管计划。

二、验证

验证()指提供客观证据规求足。

注:验证需客观证据检验形式确,换计算件评审。

注:验证称鉴程。

注:“验证”词状态。

、确

确()指提供客观证据预途求足。

注:确需客观证据试验形式确,换计算件评审。

注:“确”词状态。

注:确件际模拟。

、技术状态

技术状态()指产品技术状态息、建议改状况批准改施状况式录。

五、况

况()指质量计划。

注:该术语避免:“程、产品、项合”复。

九节顾客术语

、反馈

反馈()指产品、服务投诉程、评价注示。

二、顾客

顾客()指顾客足程。

注:产品服务交付,组织顾客,甚顾客考虑。较顾客,必足顾客既示隐含必须履。

注:投诉程低达式,投诉顾客。

注:即规顾客求符合顾客愿足,确保顾客。

、投诉

投诉()指产品、服务投诉程,组织达,论否示隐含复决。

、顾客服务

顾客服务()指产品服务整寿周,组织顾客互。

五、顾客规范

顾客规范()指组织提顾客,顾客承诺及规。

注:规包括标、件、限制、联系息投诉程序。

注::,术语“规范”替“顾客规范”。

六、争议

争议()指提交争议决程提供某投诉。

注:组织允顾客首争议决程提供示,示反馈组织投诉;争议决程提供未干预况组织未决,示争议。组织希顾客采取争议决,首组织达。

节术语

、

()指区征。

注:固赋予。

注:量。

注:各类,(械、、化);官(嗅、触、味、视、);(礼貌、诚、);(准、靠、、连续);效();功(飞速)。

二、质量

质量()指求,客固。

注:“固”指,尤永久。

注:赋予客(客价)质量。

、素

素()指考虑客影响。

注:、社。

注:素管系产影响。

、

()指识技预领。

注:证指资。

五、计量

计量()指影响测量。

注:测量设备若干计量。

注:计量校准。

六、技术状态

技术状态()指产品技术状态息规产品服务互联功。

七、技术状态基线

技术状态基线()指某确批准产品服务产品技术状态息,产品服务整寿周参考基准。

节确术语

、确

确()指查及值。

二、评审

评审()指客规标适宜、充效确。

示例:管评审、设计评审、顾客求评审、纠措施评审评审。

注:评审包括确效率。

、监视

监视()指确系、程、产品、服务状态。

注:确状态需检查、监督密切观察。

注:监视阶段,客状态确。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义注修订,增注。

、测量

测量()指确值程。

注:根据,确值量值。

五、测量程

测量程()指确量值组操。

六、测量设备

测量设备()指测量程必需测量仪器、软件、测量标准、标准质辅助设备组合。

七、检验

检验()指符合规求确。

注:若检验合,则验证。

八、试验

试验()指按照求预途确。

注:检验合、合合程。

注:若试验合,则确。

九、展评价

展评价()指针项标展况评。

注:评整项程,项周适,依据项程产品服务准则。

注:展评价导致项管计划修订。

二节措施术语

、预防措施

预防措施()指消除潜合潜况采取措施。

注:潜合若干。

注:采取预防措施防止,采取纠措施防止。

二、纠措施

纠措施()指消除合防止采取措施。

注:合若干。

注:采取纠措施防止,采取预防措施防止。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义增注注修订。

、纠

纠()指消除合采取措施。

注:纠纠措施施,施。

注:返降级纠示例。

、降级

降级()指合产品服务符合求级。

五、步

步()指符合规求产品服务。

注:步仅限限产品服务量限针途,含合产品服务交付。

六、偏离

偏离()指产品服务,偏离规求。

注:偏离限产品服务量限针途。

七、

()指程阶段程。

注:语,软件件论,术语“”指软件件版。

八、返

返()指合产品服务符合求采取措施。

注:返影响改合产品服务某。

九、返修

返修()指合产品服务足预途采取措施。

注:合产品服务功返修未必产品符合求。返修需连步。

注:返修包括合产品服务,采取修复措施,维修。

注:返修影响改合产品服务某。

、废

废()指避免合产品服务预采取措施。

示例:收、销毁。

注:合服务况,终止服务避免。

节审核术语

、审核

审核()指获客观证据客观评价,确足审核准则程系统、独形件程。

注:审核基素包括审核客承担责,按照程序客否合确。

注:审核()审核,(二)审核,合审核联合审核。

注:审核,称审核,组织组织义,管评审,组织合基础。审核责系,证独。

注:,审核包括二审核。二审核组织(顾客)义。审核独审核组织,提供合证/注册组织政府构。

注:/导则,补充规附件管系标准术语及核义,初义注释修订,消除术语“审核准则”“审核证据”循环义影响,增注注。

二、合审核

合审核()指审核,管系审核。

注:包含合审核管系,组织管系标准、产品标准、服务标准程标准识。

、联合审核

联合审核()指审核,审核组织审核。

、审核案

审核案()指针段策划具标组()审核。

五、审核范围()指

审核范围()指审核容限。

注:审核范围包括际置、组织单元、程描述。

六、审核计划

审核计划()指审核排描述。

七、审核准则

审核准则()指客观证据较组针、程序求。

八、审核证据

审核证据()指审核准则够证录、陈述息。

九、审核

审核()指收集审核证据照审核准则评价。

注:审核符合符合。

注:审核导致识改录良践。

注:语,审核准则选律求规求,审核称合规合规。

、审核论

审核论()指考虑审核标审核审核。

、审核委托

审核委托()指求审核组织。

二、审核

审核()指审核组织。

、导

导()指审核指协助审核组。

、审核组

审核组()指施审核,需,技术专提供支持。

注:审核组审核指审核组。

注:审核组包括习审核。

五、审核

审核()指施审核。

六、技术专

技术专()指审核组提供识专业技术。

注:识专业技术指审核组织、程及语言化识技术。

注:审核组,技术专审核。

七、观察

观察()指伴随审核组审核。

注:观察审核、监管构证审核。

THE END
1.思路8.4.1外部提供的过程产品和服务的控制ISO质量体系在审核过程中审核员应收集和获取受审核方通过何种方式和过程对外部方所提供的过程、产品和服务实施控制,其控制的方式是否恰当,是否对外部方所提供过程、产品和服务的业绩进行连续监控,进而确保外部提供的过程、产品和服务满足规定的要求。 当外部供方提供过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分,或代表组织将https://www.foodmate.net/zhiliang/iso/171562.html
2.每天一个体系小知识——8.4外部提供过程产品和服务的控制8.4.2 控制类型和程度 组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和https://www.pinzhi.org/thread-98724-1-1.html
3.8.4外部提供的过程产品和服务的控制对外部供方以及外部提供的过程、产品和服务的控制,应“基于风险的思维”来考虑。并不是说一定要怎么样控制的,每个企业在每个阶段均有可能不同。 审核时可以要求提供外部供方的清单和控制的准则,以及相应的档案资料。 “8.4.2 控制类型和程度 组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织持续地向顾客交付合格产品https://www.jianshu.com/p/9e83e90e56ed
4.8.4质量手册外部提供过程产品和服务的控制8运行b)人员资格的要求; c)质量管理体系的要求等。 8.4.4外部提供过程、产品和服务的验证 按照有关进货检验的规范,由业务部检验人员对采购的产品进行检验,确保其符合规定的采购要求,未经检验或检验不合格的产品不得发货。 点击下载《外部提供过程、产品和服务的控制》https://www.hisiso.com/ZLSC/JXYX/273.html
5.对外部提供的过程产品和服务的控制要求是()A.采购的产品价格最优 B.采购的产品到货及时 C.外部提供的过程、产品和服务满足要求 D.A+B+C答案 查看答案发布时间:2020-07-07 更多“对外部提供的过程、产品和服务的控制要求是()”相关的问题 第1题 组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。() 组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务https://m.ycpai.cn/souti/17CB05BD.html
6.IATF16949:2016新版标准“外部提供的过程产品和服务的控制”浅析因此,如何甄别和管控零部件采购过程管理,包括外包过程并满足整车匹配要求,探讨零部件子公司对供应商质量能力评价框架,以及对外部提供的过程、产品和服务的控制手段,更好地满足整车产品的交期、成本和质量要求。以上基于ISO9001-2015、IATF16949:2016新版标准对8.4条款要求进行分析,以飨读者。https://cpfd.cnki.com.cn/Article/CPFDTOTAL-ZGBZ201709001218.htm
7.以下可影响外部提供的过程产品和服务的控制类型根据ISO9001:2015标准,以下可影响外部提供的过程、产品和服务的控制类型和程度的因素是 。A.由外部供方实施控制的有效性B.外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地满足顾客要求的能力的潜在影响C.外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地满足适用的法律法规要求的能力的潜在https://www.shuashuati.com/ti/afda25db9691477e9f1f0c9960299983.html?fm=bdde0a057900f46ec3a9b992ee0eae4cc3
8.IATF16949外部供应的产品和服务的控制程序(15页)1制定外部供应的产品和服务的控制程序,建立品质优良之产品外部供应商,借着本办法的实施强化双方经营体质,并增进双方长期合作关系。 1. 2为使外部采购作业有章可循,适时提供适质、适量之材料特订定本程序。 1.3将所有影响顾客要求的产品和服务包括在确定由外部服务的产品、过程和服务的范围中,例如预先装配、排序、https://max.book118.com/html/2021/0809/5013333331003324.shtm
9.外部提供控制与外包管理它定义了供应商分类,如A、B、C类供应商,并规定了选择、评价和控制合格供应商的流程。质量部和综合部等相关部门在供应商选择、评价、采购和验收中扮演关键角色,确保外部提供过程和产品满足要求。同时,文档涵盖了外包管理小组的职责,如接包方评估、合同签订和外包服务实施的控制过程。https://blog.csdn.net/qq_45527691/article/details/136970326
10.汽车行业质量管理体系IATF16949标准理解实施及内审员培训产品和服务要求的评审 产品和服务要求的更改 8.3产品和服务的设计和开发 总则 设计和开发策划 设计和开发输入 设计和开发控制 设计和开发输出 设计和开发更改 8.4外部提供过程、产品和服务的控制 总则 控制类型和程度 外部供方的信息 8.5生产和服务提供 生产和服务提供的控制 https://www.qiyingschool.com/gongkaike/372071.html
11.采购控制程序外包控制程序供方控制程序在下列情况下,组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制: a)外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分; b)外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客; c)组织决定由外部供方提供过程或部分过程。 组织应基于外部供方按照要求提供过程、产品和服务的能力,确定并实施外部供方的评价、选择、绩http://kjc.hrbeu.edu.cn/info/1309/2134.htm
12.分享一份新版ISO9001内审检查表,供参考!以及针对上述过程出现的问题所采取的措施是否形成管理闭环? 8.3.5 设计和开发输出 查PDM系统,确认所有交付件的交付 8.3.6 设计和开发更改 抽查设计更改,确认此更改是否进行了评审? 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1总则 是否建立了采购管理与供方选择评价的机制并执行? 是否按规定更新了合格供方名单https://m.wang1314.com/doc/webapp/topic/21502989.html
13.AS9100D重点与难点5、如何控制外部提供的过程、产品和服务? 按照新版标准,组织应识别和管理外部提供的过程、产品和服务,以及选择和使用外部供方的相关风险。组织应要求外部供方对其直接和次级供方采取适当的控制以确保满足要求,并确保供应链的一致性,具体如下: 对组织而言,面对一级、二级和三级的供应商的适当控制 https://www.hunsunn.com/as9100/tjyd/300.html
14.安心签电子合同平台若您不提供这类信息,将无法登录和正常使用产品和服务。 在前述之外,为了确保账号的安全性,识别账号使用异常,优化服务质量,在您登录、使用包括但不限于安心签网站、H5链接、小程序、APP的过程中,安心签可能需要收集您的常用设备信息,包括唯一设备识别码、IP 地址、设备 MAC 地址、操作行为信息,以便对您身份以及行为https://www.anxinsign.com/Web/about/secretDeclare
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16.暴风科技:华泰联合证券有限责任公司中国国际金融股份有限公司甘普科技的主营业务系为国内游戏研发商提供海外发行、运营及推广服务。 目前已经覆盖东南亚、港澳台以及欧美等多个国家及地区,逐步建立起遍布全球 的游戏发行及运营网络。目前,甘普科技在开展业务过程中需要面临不同国家及 地区的监管,而由于各国家及地区的政府监管、法律环境、市场规则均存在一定 的差别,甘普科技存在受https://stock.stockstar.com/notice/JC2016031400003251_93.shtml
17.ISO9001质量管理体系认证知识8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1总则 组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。 在下列情况下,组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制: a) 外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分; b) 外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客; c) 组织决定由外部供方提供过http://smtp.renzhenghome.com/share/third-detail/system_detail/?third_type=26-2&name=ISO9001%E8%B4%A8%E9%87%8F%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%BD%93%E7%B3%BB
18.2019年新华公司质量管理知识竞赛A 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求 B 对后续产品和服务提供的要求 C 法律法规要求 D 顾客和其他有关相关方期望设计和开发过程的控制水平 * 20、防范人为错误的措施可以包括:( ) A 采用防错技术 B 设置报警装置 C 提醒 D 都可以 1、质量管理体系:( ) 【多选题】 A 包括目标、过程和资源 B 管理https://www.wjx.cn/jq/45104030.aspx
19.ISO9001质量管理体系外部提供过程、产品和服务控制程序 外部提供方选择与评定控制程序 生产和服务提供的控制程序 标识和可追溯性控制程序 顾客满意度调查与分析控制程序 内部审核控制程序 管理评审控制程序 不合格品控制程序 纠正措施管理程序 认证的发展历史及现状 认证的发展历程 https://www.hirenzheng.com/iso9001/