2.大规模定制答：大规模定制是指以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品，是为了适应消费需求个性化，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。
3.出产提前期答：出产提前期是指制品在某一工艺阶段出产的日期比成品出产完工日期提前的天数4.企业资源计划（ERP）答：企业资源计划（ERP）就是通过利用信息技术，实现企业内部资源的共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑衔接，从而提高管理效率和业务的精确度，降低交易成本，提高企业的赢利能力。
二、单项选择题：（从每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的代号填在下划线上方）1、企业总体计划的主要目的是B企业生产资源。
A.增产节约B.合理利用C.努力降低D.合理分配2、线性规划是C的一个最重要的分支，理论上最完善，实际应用得最广泛。
A.类型B.工作量C.节拍D.长度4、在大量流水加工生产中，确定各车间生产任务的方法有C和定货点法。
A.提前期法B.生产周期法C.在制品定额法D.以期定量法5、在生产任务稳定的条件下，日产量不变，则批量与生产间隔期成B关系。
A.反比B.正比C.相等D.不等6、生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数，以成品的B作为计算基准，按产品工艺过程的相反顺序计算的。
A.投产日期B.出产日期C.投料日期D.销售日期7、项目管理的目的是确保项目的成功，即保证项目在限定工期内按A和预定的质量标准完工。
（）［3正确左错误2、2.管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。
（）席］正确O错误3、3.成功管理者一定是有效管理者。
（）□正确阿错误4、4.管理的艺术性强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。
（）园正确13错误5、5.系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
2.工序：工件在一个工位上被加工或装配所连续完成所有工步的那一部分工艺过程。
3.产品生命周期一种产品从原料采集、原料制备、产品制造和加工、包装、运输、分销，消费者使用、回用和维修，最终再循环或作为废物处理等环节组成的整个过程的生命链。
4.产品标准化：标准按其适用范围可分为国际标准、国家标准、专业标准和企业标准。
标准化是现代化技术经济科学体系的一个重要组成部分。
实行标准化能简化产品品种，加快产品设计和生产准备过程，保证和提高产品和工程质量；扩大产品零件、部件的互换性，降低产品和工程成本；促进科研成果和新技术、新工艺的推广；合理利用能源和资源；便于国际技术交流等。
二、单项选择题：（从每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的代号填在下划线上方）1、生产管理是关于企业生产系统的A、运行与改进工作的总称。
A．计划B.组织C.控制D.设计2、产品开发是一个从产生A开始到制造出成品为止的完整过程。
A．概念产品B.实物产品C.信息产品D.精神产品3、市场需求是由人们的消费需求构成的，以人们的消费能力为极限，其总和构成D，或称有效的市场需求。
A.顾客群体B.消费者群体C.用户群体D.市场容量4、构成企业生产过程的最基本单位是C。
A．班组B.工作地C.工序D.工步5、工作设计的目的是使工作分配能符合A的技术要求以及能符合承担工作任务的员工的个人要求。
A.组织B.班组C.车间D.工作地6、批量是指一次投入生产的同种B的数量。
《管理学》第01章在线测试B、物和技术机构信息E、目的，即宗旨2、2.亨利？明茨伯格认为管理者角色主要有（）搞好人际关系B、管理管理者传递信息制定决策E、管理工人和工作3、3.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（学习技能B、人际技能想象技能技术技能E、概念技能4、4.管理学的特征包括（）自然性B、综合性历史性臣D不精确性厂E、社会性5、5.学习和研究管理学的方法有（）岡A、唯物辨证法臣B、系统方法臣C理论联系实际的方法厂D综合分析法E、统计分析法正确&错误《管理学》第02章在线测试D协调E、控制3、3.巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有（协作意愿共同目标信息沟通E、组织规范4、4.人本管理的主要内容有（）运用行为科学，重塑人际关系人力资源开发评估和考评体系5、5.管理思想演进的主要线索有（）科学化、理性化第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、1.法约尔的一般管理理论在历史上第一次使管理从经验上升到科学，为现代管理理论和管理方法奠定了基础。
正确2、2.亚当？斯密首先提岀在工厂生产中要重视“有生机器”人的因素，注重对工人的行为教育。
因此，被公认为行为科学学派的先驱。
B、权威B、民主管理E、企业文化与企业精神B、人道主义管理过程实证分析E、管理决策错误3、4.甘特在动作研究和工作简化方面作岀了特殊贡献。
因此，被称为“动作专家"或“效率专家”。
（错误4、5.彼得圣吉认为，形成“深度汇谈”是开展团队学习的精髓。
（）5、6.学习型组织是旨在否定分工理论提高企业竞争能力的企业管理的又一新理论。
生产管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.生产管理的主要目标是（）。
A.提高生产效率B.降低生产成本C.保证产品质量D.以上都是答案：D2.精益生产的核心理念是（）。
A.批量生产B.减少浪费C.库存管理D.质量控制答案：B3.以下哪项不是生产计划的组成部分？（）A.生产目标B.资源分配C.销售预测D.员工培训答案：D4.5S管理法中的“整顿”指的是（）。
A.清理不需要的物品B.保持工作场所的清洁C.有序地存放工具和材料D.持续改进答案：C5.以下哪项不是生产过程控制的内容？（）A.质量控制B.成本控制C.进度控制D.市场调研答案：D6.JIT（及时生产）的主要目的是（）。
A.提高生产速度B.减少库存成本C.提升员工技能D.增加产品种类答案：B7.以下哪项不是生产能力规划的考虑因素？（）A.市场需求B.设备性能C.员工技能D.产品包装答案：D8.供应链管理的核心是（）。
A.降低成本B.提高效率C.优化流程D.以上都是答案：D9.以下哪项不是生产现场管理的内容？（）A.现场5SB.安全管理C.员工培训D.市场分析答案：D10.六西格玛管理法的主要目标是（）。
A.提高产品质量B.减少生产成本C.提升客户满意度D.以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1.生产管理中的“人”包括（）。
A.管理人员B.技术人员C.操作人员D.销售人员答案：A、B、C2.以下哪些因素会影响生产计划的制定？（）。
A.市场需求B.原材料供应C.设备状况D.员工情绪答案：A、B、C3.以下哪些是生产现场5S管理的内容？（）。
A.整理B.整顿C.清扫D.素养答案：A、B、C、D4.以下哪些是生产过程控制的方法？（）。
A.统计过程控制B.质量控制图C.故障树分析D.六西格玛管理答案：A、B、C、D5.供应链管理中的关键环节包括（）。
2022年郑州大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化4、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯5、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略B．结构C．文化D．核心能力6、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导B．协调C．控制D．组织7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
《生产管理学》在线测试恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的《生产管理学》第01章在线测试的得分为20分（满分20分），本次成绩已入库。
若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。
测试结果如下：1.1[单选][对]与加工装配式生产相比，流程式生产的特点是（）1.2[单选][对]下列哪种流程用来生产高度标准化的产品（）1.3[单选][对]单件小批生产的好处是（）1.4[单选][对]相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（）1.5[单选][对]流水生产的缺点是（）2.1[多选][对]产品生产过程包括＿＿＿＿＿＿＿＿2.2[多选][对]企业中的物流包括＿＿＿＿＿＿＿＿2.3[多选][对]下列哪些属于运营管理的优化配置对象＿＿＿＿＿＿＿＿2.4[多选][对]下列哪些不属于服务业运作特点＿＿＿＿＿＿＿＿2.5[多选][对]下列说法中哪些是错误的＿＿＿＿＿＿＿＿3.1[判断][对]服务业不制造实体产品（）3.2[判断][对]生产是一切社会组织都要从事的活动（）3.3[判断][对]加工装配式生产是离散型生产（）3.4[判断][对]工艺过程是连续进行的生产类型称为连续式生产（）3.5[判断][对]大量生产的特点是品种多、产量大（）恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的《生产管理学》第02章在线测试的得分为20分（满分20分），因未超过库中记录的成绩20分，本次成绩未入库。
郑州大学远程教育学院《管理学》在线测试题第一章第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、管理学研究的侧重点或主线是（）A、社会生产方式B、管理历史C、管理过程及职能D、资源配置2、管理追求的是()A、效率和效果的统一B、成本和目标的统一C、计划和控制的统一D、科学和艺术的统一3、管理的核心（实质）是（）A、提高工作效率B、协调C、组织D、配置资源4、管理的二重性是（）A、管理科学性和艺术性B、管理综合性和历史性C、管理实用性和不精确性D、管理自然属性和社会属性5、在企业中，下列何种各种人际关系是主导和核心。
（）A、主管人员与下属的关系B、组织内一般成员之间的关系。
C、组织内群体之间的关系。
D、计划部门和销售部门的关系。
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、组织的内部要素有()A、人B、物和技术C、机构D、信息E、目的，即宗旨2、亨利明茨伯格认为管理者角色主要有（）A、搞好人际关系B、管理管理者C、传递信息D、制定决策E、管理工人和工作3、美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（）A、学习技能B、人际技能C、想象技能D、技术技能E、概念技能4、管理学的特征包括()A、自然性B、综合性C、历史性D、不精确性E、社会性5、学习和研究管理学的方法有()A、唯物辨证法B、系统方法C、理论联系实际的方法D、综合分析法E、统计分析法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。
（）正确错误2、管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。
（）正确错误3、成功管理者一定是有效管理者。
（）正确错误4、管理的艺术性强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。
（）正确错误5、系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。
2、答完题后，请定要单击下的“交卷”按钮交卷，否则法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本页，否则你的答题结果将会被清空。
【关键字】教育第一章第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、管理学研究的侧重点或主线是（）A、社会生产方式B、管理历史C、管理过程及职能D、资源配置2、管理追求的是()A、效率和效果的统一B、成本和目标的统一C、计划和控制的统一D、科学和艺术的统一3、管理的核心（实质）是（）A、提高工作效率B、协调C、组织D、配置资源4、管理的二重性是（）A、管理科学性和艺术性B、管理综合性和历史性C、管理实用性和不精确性D、管理自然属性和社会属性5、在企业中，下列何种各种人际关系是主导和核心。
郑州大学现代远程教育《管理学》一、名词解释：（每题5分，共30分）1.组织文化:组织文化由三个层次内容组成。
第一层次是文化的外显部分。
以企业为例,指企业组织中的厂房、设施、机器、装备、产品、服务、厂容厂貌等外显的、物质形态的东西。
较深一层的第二层次,称为制度文化,指组织的规章制度、公约、纪律等制度形态的东西。
最深层次为核心层,称为精神文化。
指组织的价值观念、信念、理想等精神形态的东西。
这三个层次总合起来,便是组织文化。
2.蛋糕做大原理:企业本质上是资产主体，管理主体和劳动主体满足自己利益要求的共同体。
因此，形象地说，企业就象是一块蛋糕，资产所有者，管理者和劳动者都是按不同比例分吃蛋糕的主体，而企业的生产经营实质上就是做出蛋糕的过程。
在这一过程中，有两个关键：第一是要确定一个合适的、能使三方接受或认可的比例——这是做好蛋糕和做大蛋糕的基础;第二是要把主要精力放在如何做大蛋糕的基础之上。
这就是企业管理的基本原理。
4.负强化:又叫消极强化，是把行为出现时把不愉快的刺激撤消或者减少，这样也可以增加行为的频率。
比如，小白鼠拉动线绳可以避免电击，它就会学会不断地拉线。
我们在疲劳时，停止工作，休息几分钟，就会恢复精神，所以人们就学会了恢复疲劳的办法。
5.超事业部制:超事业部制又叫做“执行部制”。
是在事业部制组织结构的基础上，在组织最高管理层和各个事业部之间增加了一级管理机构，负责管辖和协调所属各个事业部的活动，使领导方式在分权的基础上又适当的集中。
6.目标管理:目标管理是使管理者的工作由被动变为主动的一个很好的管理手段，实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。
二、简答题：（每题10分，共50分）1.管理的二重性及其现实意义。
郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核作业说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD2003格式的文档，登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。
一．作业内容1.名词解释：（每题5分，共30分）（1）组织文化组织文化是组织（企业）在从事商品生产和经营中长期形成的价值观念、理想信念和行为准则的总称，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的、以价值观为核心的一种意识形态。
（2）非正式组织非正式组织是“正式组织”的对称。
最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出，是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
人们在正式组织所安排的共同工作和在相互接触中，必然会以感情、性格、爱好相投为基础形成若干人群，这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制，也没有明确规定的正式结构，但在其内部也会形成一些特定的关系结构，自然涌现出自己的“头头”，形成一些不成文的行为准则和规范。
（4）激励相容原则哈维茨（Hurwiez）创立的机制设计理论中“激励相容”是指：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。
现代经济学理论与实践表明，贯彻“激励相容”原则，能够有效地解决个人利益与集体利益之间的矛盾冲突，使行为人的行为方式、结果符合集体价值最大化的目标，让每个员工在为企业“多做贡献中成就自己的事业，即个人价值与集体价值的两个目标函数实现一致化。
（5）矩阵结构制矩阵结构组织也叫项目组织或专案组织,它是为解决某项特殊任务而组建的临时性工作组织体制.矩阵组织体制是由纵横两套管理系统组成的长方形组织结构,一套是纵向的职能系统,另一套是为完成某项特定任务而组成的横向管理系统.横向系统之中专门项目小组或委员会的成员都来自各职能部门,以完成某项特定任务,任务完成后,该成员仍回到原来部门,实际上小组成员处在双重领导下,一方面是成员本身所在机构行政首长的领导,另一方面是受专门项目小组管理者的领导。