(1)第一阶段:1990-1996年,汽车后市场开始阶段,又称萌芽阶段。这时的服务对象主要是公务车。
(4)第四阶段:2011-2015年,此时的汽车后市场发展趋于平缓,私家车服务占据了主导,每个地区也都有2-3家区域性的龙头店,国外汽车服务连锁巨头进入我国,其他个体户选择自己发展道路。
(5)第五阶段:2016年-至今,互联网+阶段,结合电商平台,客户渠道多特点,汽车后市场互联网+平台逐渐涌出,资本也对互联网+汽车后市场行业青睐有加,目前处于激烈竞争时期。
3.汽车后市场业务有哪些
按照市场参与主体来看,车后市场业务可以划分为:
(1)汽车保险业务。根据是否拿到保险拍照,经营保险业务主体,可分为代理和直营。汽车保险直营主要由保险公司来做,值得一提的是互联网企业中腾讯微民保险拿到了牌照,开展汽车后市场保险关联服务。其他类电商平台开展的保险服务以代理为主,优势在于可提供周边增值服务,相较于直营梯队他们更懂车。
(2)汽车金融。按照对象来看,可分为贷款给主机厂、贷款给经销商(库存抵押融资)、贷款给消费者(信用消费贷款)。
(3)汽车养护。暂且把汽车保养、美容、快修、车品销售都划归到汽车养护类,这一块是活跃度最高,份额最大可变革内容最多的领域。主要参与主体有4S店、连锁快修店(加盟+直营),4S店主要承担整车销售以及前3年的维修保养业务,因为维保成本关系第4年的很多车主会选择在快修店进行后续服务。
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