前两天在群里有几个朋友问我有关质保的问题,我发现很多车友们连最基础的手册都没有仔细看过,更别说一些手册并没有详细描述的保障和权益了。下面我就分两部分给大家详细科普一下有关我们G9质保的问题~#终身质保#@鹏友大管家@小鹏友下半篇整车质保与特类零部件质保也已发,可以点我头像主页查看~
首先我们要知道,小鹏的质保包括四大类:关键零部件质保、易损耗零部件质保、特殊零部件质保和整车质保。我们这篇先介绍关键零部件质保和易损耗零部件质保!
【关键零部件质保】有限质量保证期限96个月或16万公里这里其实主要是指的三电系统,在小鹏的质保列表里分为两大类,一个是电池质保,另一个是驱动电机总成质保。一、电池终身质保
先说一下大家最关心的电池终身质保。我是很推荐有长期用车计划或者里程数跑的多的车友购买电池终身质保的!当然小鹏给的有限质保也足够一般用车车友了,大家按需购买!
这里内容大家自己看图就可以了,我主要说几个大家要注意的地方!1.此终身质保为首任非营运车主才可以享受。2.不管营转非还是非转营都按营运车质保期限执行。(不管营运还是非营运都是96个月或16万公里)3.卖二手车时,有限质保可以继续按首任车主的数据享受!但如购买终身质保会失效!4.如果不是因为质量问题,也就是说因事故或其他原因造成电池损坏,必须在官方售后进行更换后,可以继续享受终身质保服务!(这点给小鹏点赞,很多车企三方损坏后终身质保失效会按备件质保期1年算)
5.按照电池护板不会影响电池质保。(我装了但不推荐G9车主装电池护板,我是因为经常野营走烂路,大家按需看看就好)
二、驱动电机质保有车友问三电质保为何只有两个?其实我们常说的三电是指电池、电机、电控。而小鹏的驱动电机质保是指驱动电机总成,包括了电机和电控,所以只有写驱动电机质保。
请大家注意此终身质保无法在商城中进行购买,只有购车时活动或者权益赠送。也就是说大部分车友们驱动电机质保的期限是96个月16万公里~大家可以投票看看需不需要电机终身质保购买项~【易损耗零部件质保】
大家看一下图中零部件都包括哪些。这里只说下几个重点的注意事项1.蓄电池(12v)也就是我们所说的小电瓶只有1年2万公里质保,大家要注意快过质保时可以先去检查一下蓄电池是否正常~2.轮胎:大部分G9车友轮胎都是21寸米其林静音胎,质保期限是1年2万公里。这里需要注意米其林这个轮胎质保期内出现抖动应该是静音棉脱落,大家在质保期内可以去售后申请免费换新的!(小鹏售后很负责)备注:米其林21寸轮胎型号为255/45r21,一条两千多~
3.雨刮器注意只有6个月5000公里~
(图中为更换过的小鹏商城水弹雨刮器)上半篇给大家先介绍这两大类G9质保,还有不懂的大家可以在下方留言~我所知道或了解到的都会回复大家Tips:下半篇可以点我头像查看关于整车质保的一切!